Sowel die werklike as die digitale wêreld is gevul met onsekerheid en onenigheid, veral tydens die COVID-19-pandemie. U kan aanlyn ontstellende boodskappe raakloop. Daar is baie maniere waarop u kan reageer en met hierdie soort inhoud kan omgaan, maar dit is egter die belangrikste om u geestesgesondheid in elke situasie te prioritiseer.
Stappe
Metode 1 van 4: Reageer op verkeerde inligting
Stap 1. Wag eers voordat jy deel of antwoord
Waninligting kan emosioneel baie opwindend wees, en u kan poste sien wat u boos, hartseer of selfs bang laat voel. Boonop maak nuus- en sosiale media-webwerwe dit baie maklik om plasings en artikels te deel-al wat u hoef te doen is om op 'n knoppie te klik. Selfs as u 'n sterk reaksie het op iets wat u aanlyn sien, vertraag en neem tyd om die inhoud te ontleed voordat u dit deel of reageer.
- Die VN -geverifieerde inisiatief spoor mense aan om 'Pas op voordat u deel'.
- Dit is veral belangrik as u inligting oor die COVID-19-pandemie deel.
Stap 2. Kontroleer die inligting
Waninligting is ontwerp om aantreklik en akkuraat te lyk, en dit kan aanloklik wees om die inhoud wat u in 'n grafiese of plasing van hoë gehalte sien, te vertrou. Dit maak dit veral belangrik om die inligting na te gaan! Kyk na die bron en die webwerf, die outeur en hul geloofsbriewe en kyk na die publikasiedatum. Moenie vergeet om ook na vooroordeel te kyk nie.
U kan ook die inhoud na 'n feitekontrole-webwerf verwys, soos dié wat hier gelys word:
Stap 3. Laat ander weet of plasings of artikels verkeerde inligting bevat
As u 'n ontstellende berig sien, grawe dan in die eise en ontdek dat hulle nie akkuraat is nie, spreek dit uit! Lewer kommentaar of antwoord met 'n vriendelike, beleefde boodskap wat verduidelik wat vals is oor die inhoud. Voeg 'n paar skakels by soliede bronne wat die inligting ontbloot sodat ander die feite kan kry.
- Vermy die deel van enige plasings met verkeerde inligting. Mense mis dikwels die kwalifiserende inligting en neem die titel van die artikel, grafika of meme as feit.
- Op baie sosiale media -webwerwe kan u ook plasings rapporteer wat verkeerde inligting of vals nuus bevat.
Metode 2 van 4: maniere om te antwoord
Stap 1. Skep 'n ingeligte antwoord as u dink dat u 'n positiewe verandering kan aanbring
Sommige plasings, hoe ontstellend ook al, kom uit 'n punt van egte onkunde. Alhoewel dit nie u verantwoordelikheid is om elke persoon op die internet op te voed en in te lig nie, veral die mense wat u persoonlik ken, kan u 'n antwoord skryf wat die persoon se negatiewe punte duidelik maak en weerlê. Moenie voel dat u moet reageer op 'n ontstellende boodskap nie; u geestesgesondheid is die belangrikste, en watter besluit laat u die veiligste en bemagtigste voel terwyl u aanlyn is.
- As iemand byvoorbeeld skryf dat maskers nutteloos is om die verspreiding van COVID-19 te voorkom, kan u iets soos hierdie sê: 'Baie kenners sê dat maskers u en ander teen COVID-19 kan beskerm. Ek verstaan dat dit 'n bietjie ongemaklik is om te dra, maar u moet nie blatante valse inligting soos hierdie aanlyn plaas nie."
- 'N Goed nagevorsde en goeie antwoord is 'n uitstekende opsie as u reageer op iemand wat ongegronde bewerings maak, soos om 'n samesweringsteorie te ondersteun.
- Dit kan 'n meer waardevolle opsie wees as u reageer op iemand wat u ken. Moet egter nie u tyd mors op 'n trol wat u natuurlik probeer ontstel nie.
Stap 2. Skryf 'n empatiese antwoord sodat die plakkaat gehoor word
Dit kan moeilik wees om u eie vooroordele en emosies opsy te sit as u 'n baie ontstellende pos aanlyn sien. As u dit regkry, probeer om die groter persoon te wees en luister regtig na wat die plakkaat te sê het. Selfs al is die inhoud daarvan op 'n skadelike manier verwoord, kan hulle bloot bang wees of hulself seergemaak word en kan hulle aanlyn opskiet. Skryf 'n antwoord neer wat die negatiewe gevoelens aanspreek in plaas van die berig self.
- Byvoorbeeld, as 'n persoon se pos op 'n stereotipe gebaseer is, gee jouself 'n rukkie om die emosies van die oorspronklike plakkaat af te breek. U kan byvoorbeeld iets sê soos: "Ek verstaan dat hierdie situasie regtig ontstellend en eng is, maar die blaam sal dit nie beter maak nie."
- As iemand pleit vir 'n samesweringsteorie, probeer om die onderwerp in 'n persoonlike lig te stel. As iemand byvoorbeeld plas oor onbewese en nie-verifieerbare geneesmiddels vir COVID-19, kan u hulle iets vra soos: "Is u genoeg vertroue in hierdie behandeling dat u dit vir uself en u geliefdes sou kry?"
Stap 3. Neem die grootpad as u as 'n organisasie antwoord
Sosiale media kan 'n moeilike balans wees, veral as u 'n organisasie of handelsmerk verteenwoordig. Aangesien u gewoonlik met kliënte te doen het, probeer om soveel moontlik opmerkings en vrae te beantwoord, selfs al is dit negatief. As iemand duidelik strydlustig en onbeskof is, moet u nie te veel tyd en energie mors nie.
- As u besluit om met kwaad klante in gesprek te tree, doen u bes om volwasse te wees en die hoë grond in te neem.
- As 'n kliënt byvoorbeeld baie antwoorde gebruik in sy reaksie, sê iets soos: 'Ons is jammer om te hoor dat u nie 'n goeie ervaring gehad het nie.'
Metode 3 van 4: wanneer om nie te antwoord nie
Stap 1. Kies u gevegte versigtig
Dit kan regtig aanloklik wees om in 'n debat te duik, maar aanlyn -argumente is gewoonlik nie die moeite werd of die spanning wat dit veroorsaak nie. Dink eerder aan u eie geestesgesondheid, en of u moeite die moeite werd is. Alhoewel sommige aanlyn -argumente die moeite werd is, is baie nie. Kies die opsie wat op lang termyn die beste vir u is.
- U kan byvoorbeeld kies om deel te neem as 'n familielid 'n valse wetenskaplike artikel op hul muur deel.
- As 'n trol u duidelik probeer aas met harde bewoording, is dit waarskynlik die beste om 'n tree terug te neem.
Stap 2. Slaan die pos oor as u nie dink dat dit u tyd werd is nie
U tyd is net so belangrik as die persoon wat die ontstellende boodskap gedeel of uitgeskryf het. Om interaksie met ontstekingsinhoud te voorkom, is meer gereeld tyd en energie werd. Daar is niks verkeerd om 'n tree terug te neem en die dag af te meld nie. Soms is die beste manier om te reageer deur te kies om glad nie te reageer nie.
Stap 3. Tik 'n kwaad reaksie uit sonder om dit eintlik te stuur
Dit is heeltemal geldig en normaal om ontsteld te wees oor die dinge wat u aanlyn sien, of u nou te doen het met iemand wat u ken of 'n perfekte vreemdeling. Skryf u eerste gedagtes neer, en neem dan 'n stap terug. Gee jouself tyd om af te koel, en lees dan weer jou boodskap deur. Raadpleeg 'n vriend of familielid om te sien of die boodskap die moeite werd is om te stuur, of dat dit beter is om die situasie alleen te laat.
- U kan die akronieme SPACE en THINK gebruik terwyl u na u opsies kyk. SPACE staan vir Stop Pause Assess Confirm and Execute, wat u kan help om u gedagtes en gevoelens op 'n gesonde manier uit te sorteer.
- Die DINK -akroniem bestaan uit 'n paar vrae wat u help om te bepaal of u antwoord die moeite werd is om te stuur of nie. Oorweeg of u antwoord waar, seer, onwettig, noodsaaklik of vriendelik is. As u antwoord nie aan hierdie kriteria voldoen nie, is dit waarskynlik nie die moeite werd om te stuur nie.
Metode 4 van 4: Bewerk u aanlynfeeds
Stap 1. Ontvriend of blokkeer mense wat 'n negatiewe impak op u geestesgesondheid het
U hoef nie aanlyn te bly met mense wat spanning en angs veroorsaak nie. Die funksies "unfriend", "unfollow" en "block" bestaan om 'n rede, dus moenie bang wees om dit te gebruik nie!
Ter verwysing is dit 'n goeie idee om mense wat opsetlik ontstellende inhoud met opsetlike onkunde plaas, te bevriend en te blokkeer
Stap 2. Demp woorde of frases wat jou ontstel
Sommige platforms, soos Twitter, gee u die opsie om sekere frases wat op u feed verskyn, te "demp" of 'n swartlys te maak. Hierdie proses kan 'n bietjie tydrowend wees, aangesien u elke weergawe van die woord wat u probeer blokkeer, invoer. As u die taak regkry, kan dit help om die aantal ontstellende plasings wat u aanlyn sien, te beperk, sodat u nie soveel ontstellende inhoud sal hê om op te reageer nie.
As u byvoorbeeld die frase “COVID-19” op Twitter wil demp, moet u ook woorde soos “COVID”, “coronavirus” en dies meer demp om die onderwerp vir altyd uit u feed te verwyder
Stap 3. Meld die plasing of plakkaat aan as dit aktief skadelik is
Alhoewel sommige aanlyn -inhoud net irriterend en onkundig is, is sommige regtig skadelik en bedreigend. Hou mense aanlyn aanspreeklik vir hul dade deur enige skadelike inhoud wat u aanlyn sien, aan te meld, hetsy op Facebook, Twitter of Instagram.
Stap 4. Praat met 'n geliefde oor hoe jy voel
Dit is goed om regtig ontsteld of kwaad te voel oor iets wat u aanlyn sien. Sit saam met 'n vriend of familielid en laat hulle weet hoe die inhoud jou laat voel het. U sal waarskynlik baie beter voel nadat u u gevoelens uit die weg geruim het.
Die kans is goed dat u geliefdes waarskynlik dieselfde gevoelens as u oor die onderwerp sal deel
Wenke
- As u ontstellende opmerkings of plasings vind op 'n webwerf, blog of forum wat u bestuur, kan u dit altyd net verwyder.
- U kan 'n geestige antwoord kry as u met 'n trol te doen het. Baie aanlyn konflikte of plasings het geen debatparagrawe nodig om afgehandel te word nie. In werklikheid kan 'n snaakse of sarkastiese kwinkslag meer as genoeg wees om aanlyn -trolle te stop om meer onenigheid te saai. Dink aan iets slim wat die trol kan afsluit sonder om die konflik verder te verskerp.
- Skep 'n moderering- en antwoordstelsel as u 'n webwerf bestuur.
- U kan van tyd tot tyd feite gebruik om met 'n trol te redeneer, veral as hulle 'n valse verhaal oor uself of u organisasie versprei.
