Hoe om motorongelukke te eis: 14 stappe (met foto's)

INHOUDSOPGAWE:

Hoe om motorongelukke te eis: 14 stappe (met foto's)
Hoe om motorongelukke te eis: 14 stappe (met foto's)

Video: Hoe om motorongelukke te eis: 14 stappe (met foto's)

Video: Hoe om motorongelukke te eis: 14 stappe (met foto's)
Video: Быстрая укладка плитки на стены в санузле. ПЕРЕДЕЛКА ХРУЩЕВКИ от А до Я #27 2024, Maart
Anonim

Motorongelukke is een van die ergste en mees traumatiese gebeurtenisse wat u in u daaglikse lewe kan ervaar. Met geluk, as u en almal wat by die ongeluk betrokke is, ongedeerd oorleef, sal die volgende ergste met versekeringsmaatskappye handel. Om versekeringseise op u voertuig in te dien, kan 'n frustrerende en vervelige proses wees, veral as u net wil hê dat u voertuig weer in sy vorige toestand is. Gelukkig kan u met 'n bietjie inligting en 'n bietjie geduld u eis binnekort indien en u motor herstel.

Stappe

Deel 1 van 3: Stappe onmiddellik na die voorval

Maak eise vir motorongelukke Stap 1
Maak eise vir motorongelukke Stap 1

Stap 1. Kontak die owerhede

Afhangende van die erns van die ongeluk, moet u die owerhede kontak. Dit is baie belangrik om kontak met die owerhede te maak, aangesien dit die ongeluk sal dokumenteer. Deur dit te doen, sal hulle die besonderhede van die ongeluk aanteken in ooreenstemming met die getuienisse van al die betrokke partye (insluitend getuies). Sodanige dokumentasie is noodsaaklik, aangesien versekeringsmaatskappye dit sal gebruik om te bepaal watter party hoofsaaklik vir skadevergoeding verantwoordelik is.

  • In die meeste gevalle wil u die polisie bel.
  • In geval van geringe motorongelukke, soos 'n spatbord op die parkeerterrein of iets soortgelyks, kan u moontlik 'n ander soort wetstoepassingsbeampte kontak wat die ongeluk sal dokumenteer.
  • In die geval van 'n ernstiger ongeluk, sal nooddienste paramedici of brandbestryders na die toneel stuur. Onthou, die veiligheid en welsyn van alle partye is uiters belangrik vir eise wat verband hou met versekering.
Maak eise vir motorongelukke Stap 2
Maak eise vir motorongelukke Stap 2

Stap 2. Kry die besonderhede van die ander party, indien moontlik

Dit is u reg om die persoonlike besonderhede van die ander bestuurder te bekom. Dit is ook u plig om u persoonlike besonderhede aan hulle te gee. As 'n ander persoon by die ongeluk betrokke was, moet u die volgende hê:

  • Naam.
  • Bestuurslisensie nommer.
  • Nommerplaat nommer.
  • Versekeringsinligting, as hulle dit het.
Maak eise vir motorongelukke Stap 3
Maak eise vir motorongelukke Stap 3

Stap 3. Verkry persoonlike inligting van alle getuies

Die kontakbesonderhede van getuies is ook baie belangrik en kan u help in die eisproses. Getuies van die ongeluk wil dalk praat oor wat hulle gesien het. Nie almal is egter bereid om die spesifieke taak te verrig nie.

  • Moenie onbeskof teenoor hulle wees as hulle nie wil praat nie.
  • In die meeste gevalle help getuies wat op die toneel bly, graag.
  • Vra beleefd na hul name, telefoonnommers en adres.
Maak eise vir motorongelukke Stap 4
Maak eise vir motorongelukke Stap 4

Stap 4. Neem foto's van die ongelukstoneel

As u 'n kamera of 'n kameratelefoon dra terwyl die ongeluk gebeur het, moet u nie huiwer om 'n foto van die ongelukstoneel te neem nie. Foto van die ongelukstoneel kan u saak moontlik help wanneer u 'n eis indien. Foto's kan die volgende insluit:

  • Die posisies van die motors na die ongeluk.
  • Die skade in u motor.
  • Die naam van die straat of plek waar die ongeluk plaasgevind het.
Maak eise vir motorongelukke Stap 5
Maak eise vir motorongelukke Stap 5

Stap 5. Versamel die toepaslike inligting

Voordat u u versekeringsmaatskappy bel en 'n eis indien, moet u seker maak dat u al die nodige inligting het. Dit is belangrik, aangesien u versekeraar nie 'n eis kan voltooi tensy u oor sekere inligting beskik nie. Maak seker dat jy:

  • Jou polisnommer.
  • Ander identifiserende inligting (soos u geboortedatum of laaste vier van u sosiale) wat die onderneming kan gebruik om u identiteit te verifieer.
  • 'N Basiese beskrywing van die voorval. Vermy om 'n oproep na die versekeringsmaatskappy te maak as u wil weet wat gebeur het. Onthou, dokumenteer die voorval en kontak die owerhede onmiddellik.
Maak eise vir motorongelukke Stap 6
Maak eise vir motorongelukke Stap 6

Stap 6. Voorkom verdere skade

Nadat u en die owerhede die ongeluk gedokumenteer het, wil u stappe doen om verdere skade te voorkom. Die meeste versekeringsmaatskappye vereis dat hul polishouers redelike stappe doen om seker te maak dat versekerde voertuie na die ongeluk geen verdere skade opdoen nie.

  • Baie keer is u eerste stap om te sorg dat 'n sleepwa die voertuig na 'n veiliger plek skuif (indien nodig).
  • As daar skade aan u voertuig is wat vog in die binnekant kan binnedring, moet u die skade met 'n seil of dik plastiek afsluit.
  • Maak seker dat die voertuig gestoor of geleë is op 'n plek waar diefstal of vandalisme onwaarskynlik is.

Deel 2 van 3: Kontak u versekeringsmaatskappy

Maak eise vir motorongelukke Stap 7
Maak eise vir motorongelukke Stap 7

Stap 1. Bel u versekeringsmaatskappy

Nadat u stappe geneem het om die owerhede te kontak en die ongeluk te dokumenteer, moet u u versekeringsmaatskappy kontak. Alhoewel u die onderneming soms via 'n 1800 -nommer sal bel, afhangende van u versekeraar, moet u moontlik u spesifieke agent skakel. Dit is egter belangrik om met die maatskappy in verbinding te tree, aangesien die versekeringsmaatskappy toepaslike inligting benodig om die eisproses te begin. As u u versekeringsmaatskappy bel:

  • Bel u versekeringsmaatskappy so gou as moontlik. Tensy u beseer en in die hospitaal opgeneem word, moet u binne 24 tot 48 uur bel.
  • Maak seker dat u of ander in u groep nie in gevaar is nie. Vermy om u versekeringsmaatskappy te bel terwyl u aan die kant van 'n groot snelweg in spitsverkeer is.
  • Maak seker dat u in 'n omgewing is waar u die agent of verteenwoordiger per telefoon kan hoor.
  • Gee alle inligting wat u agent of verteenwoordiger versoek.
Maak eise vir motorongelukke Stap 8
Maak eise vir motorongelukke Stap 8

Stap 2. Vra u versekeringsverteenwoordiger belangrike inligting wat u nie ken nie

As u telefonies met u versekeraar is, is dit belangrik om hulle te vra oor enige inligting wat u in die toekoms moet weet. Met hierdie inligting kan u geestelik voorberei op die res van die eisproses.

  • Sal u gedek word vir die voorval?
  • Wat is u aftrekbaar?
  • Wat is die perke van u polis?
Maak eise vir motorongelukke Stap 9
Maak eise vir motorongelukke Stap 9

Stap 3. Praat met 'n aansteller

Na u eerste oproep na die versekeringsmaatskappy, word u na 'n aanwyser verwys. Wat gereeld gebeur, is dat die aansteller u 'n paar dae nadat die eis ingedien is, sal bel om 'n tyd vir u motor te hersien.

  • Maak seker dat u uself beskikbaar stel aan die aansteller. Hoe gouer u hom of haar ontmoet, hoe vinniger word u eis verwerk.
  • Die versteller sal u motor, ongeluksverslae en ander relevante inligting ondersoek.
  • Die regter sal tot die gevolgtrekking kom oor die fout van die ongeluk.
  • Die versteller gee 'n skatting van die herstelkoste van die voertuig.
  • Baie selde sal die aansteller u laat weet dat die motor 'n totale verlies is. In hierdie geval, as die verlies gedek word, sal die versekeraar u betaal vir die vervangingskoste van die voertuig (indien die verlies gedek word).
  • In sommige gevalle laat u versekeraar u u voertuig na 'n motorwinkel bring met 'n aanpassing ter plaatse. Dikwels versnel dit die eisproses.

Deel 3 van 3: Die bestuur van u eis nadat u dit ingedien het

Maak eise vir motorongelukke Stap 10
Maak eise vir motorongelukke Stap 10

Stap 1. Bly in kontak met u versekeraar

Nadat u met die aansteller gepraat het, moet u kommunikasie met u versekeraar onderhou. Die handhawing van kommunikasie is noodsaaklik om te verseker dat die aansteller en die versekeraar proaktief op u eis bly.

  • Bel u versekeraar twee dae nadat die aansteller u motor gekyk het.
  • Vra hulle die status van u eis.
  • Versoek 'n tydlyn van u eis.
Maak eise vir motorongelukke Stap 11
Maak eise vir motorongelukke Stap 11

Stap 2. Berei u voor om u aftrekbaar te hanteer

U aftrekbare bedrag is die bedrag van die skade aan u voertuig waarvoor u onafhanklik van u versekeraar verantwoordelik is. Nadat u met u versekeringsmaatskappy gesels het, moet u voorberei om te betaal of andersins u aftrekbare bedrag te hanteer.

  • In die geval van 'n totale (gedekte) verlies, sal u versekeraar u 'n tjek gee van die vervangingskoste van u voertuig minus u aftrekbaar. Byvoorbeeld, as die vervangingskoste $ 5 000 is en u aftrekbaar $ 500 is, sal u versekeraar u 'n tjek van $ 4 500 gee.
  • In die geval dat u motor 'n beperkte skade aangerig het en by 'n bakkie herstel kan word, is u verantwoordelik vir die betaling van die aftrekbaar aan die bakkie, en die versekeraar betaal die bakkie direk of vergoed u die gedekte bedrag.
  • Beleid en prosedures verskil van maatskappy tot onderneming, dus vra u versekeraar hoe u u aftrekbaar sal hanteer.
Maak eise vir motorongelukke Stap 12
Maak eise vir motorongelukke Stap 12

Stap 3. Onderhandel of betwis u eis, indien nodig

Soms gee die versteller 'n skatting van die herstelwerk (of die vervangingskoste) van u motor wat óf onrealisties is óf net te laag is. In hierdie gevalle moet u die skatting bel en dit betwis en met u versekeraar onderhandel.

  • As u dink dat die vervangingskoste van u motor (in geval van 'n totale verlies) te laag is, moet u 3-5 voorbeelde gee van die koste om u motor in u streek te vervang. Maak seker dat u voorbeelde vind wat by u motor in totaal pas.
  • As u dink dat die skatting vir die herstel van u motor te laag is, moet u in verskillende winkelsentrums in u omgewing skattings vir die herstelwerk verskaf. Nadat u die ramings gehad het, moet u dit by u aansteller en/of versekeraar indien.
  • As u dink dat u versekeraar en die aansteller u nie regverdig behandel nie, moet u voortgaan om u geskil na bestuurders en toesighouers in die onderneming te verhoog.
Maak eise vir motorongelukke Stap 13
Maak eise vir motorongelukke Stap 13

Stap 4. Kies 'n bakkie

Binne 'n paar dae na die ontmoeting met die aansteller, sal hulle u waarskynlik 'n skatting gee en u laat weet wat gedek word. Op daardie stadium is dit tyd dat u 'n motorwinkel kies. Die keuse van 'n motorwinkel is 'n belangrike deel van die eisproses, aangesien dit een van die laaste stappe sal wees om u eis af te handel.

  • Maak seker dat u 'n motorwinkel kies wat die merk en model van u motor regmaak.
  • U versekeraar kan verskillende bakkieswinkels voorstel waarmee hulle gereeld werk. Onthou egter dat u nie een van hierdie winkels hoef te kies nie.
  • Maak seker dat u gemaklik voel met die winkel wat u kies en die werk wat hulle doen.
Maak eise vir motorongelukke Stap 14
Maak eise vir motorongelukke Stap 14

Stap 5. Dokumenteer en dien al u uitgawes by u versekeraar in

Onthou dat u ook al u uitgawes moet dokumenteer soos dit plaasvind. Dit is belangrik omdat u versekeraar sekere uitgawes wat met u ongeluk verband hou, kan dek. As gevolg hiervan, moet u sorgvuldig inspekteer oor die opsporing van uitgawes.

  • Hou afskrifte van u kwitansies, fakture en ramings.
  • Hou afskrifte van gepaardgaande mediese rekeninge.
  • In sommige gevalle kan u versekeraar vir 'n huurmotor betaal.
  • U versekeraar betaal moontlik vir 'n sleepwa om u motor te verhuis.

Wenke

  • U het slegs drie jaar nadat die ongeluk gebeur het, 'n eis ingedien om dit in aanmerking te kom. Uitsonderings op hierdie reël sluit kinders onder 18 jaar in. Hulle kan 'n eis indien by die regshulp van 18.
  • Dit is u reg om 'n afskrif te hê van die polisieverslag wat hulle sal maak, wat aansienlik kan wees as u 'n eis indien.

Aanbeveel: