Daar is baie probleme wat u rekenaar kan aanskakel, wat wissel van 'n leë kragbron tot 'n gebroke muurprop. As die rekenaar wel aanskakel, maar nie na die tafelblad begin nie, sal u waarskynlik van die vervaardiger se herstelinstrumente moet gebruik om datakorrupsie op te los. As u nog nooit die probleemoplossing met opstart gedoen het nie, weet u miskien nie eers waar om te begin nie! Hierdie instruksies sal u help om probleme met krag en bedryfstelsels op te los, van die basiese tot die meer gevorderde, op u rekenaar of Mac -tafelblad of -skootrekenaar.
Stappe
Metode 1 van 4: Probleemoplossing vir 'n rekenaarskootrekenaar wat nie aanskakel nie
Stap 1. Koppel die skootrekenaar aan
As die LED (gewoonlik aan die kant of agterkant van die eenheid naby die kragpoort) nie aangeskakel word as u probeer om die eenheid aan te skakel nie, is daar moontlik 'n probleem met die battery van u skootrekenaar. Koppel die skootrekenaar met 'n wisselstroomadapter aan 'n kragbron as u dit nog nie gedoen het nie. Laat dit 'n paar minute ingeprop wees voordat u dit weer aanskakel.
Stap 2. Probeer dit sonder die battery
As die skootrekenaar ontkoppel is, verwyder die battery. Koppel die kragkabel weer aan en probeer om die rekenaar aan te skakel. As die rekenaar sonder die battery aanskakel, moet u 'n nuwe skootrekenaarbattery koop.
- As dit steeds nie aanskakel nie, trek die netsnoer uit die skootrekenaar en hou die aan / uit -knoppie vir 5 tot 30 sekondes ingedruk.
- Probeer dan om die rekenaar eers weer aan te skakel sonder om 'n battery te hê, en dan met die geïnstalleerde battery. As dit hierdie keer sonder die battery aanskakel (maar nie met die battery geïnstalleer nie), koop 'n nuwe battery.
Stap 3. Toets die kragaansluiting
As u eers 'n kragstrook of verlengsnoer gebruik, verwyder dit en steek die skootrekenaar direk in die muur. Beide verlengkoorde en kragstroke kan misluk. As die rekenaar steeds nie met die items uit die vergelyking aangeskakel is nie, sluit probleme met die stopcontact uit deur 'n ander elektriese toestel aan te sluit, soos 'n lamp waarvan u weet dat dit werk.
Stap 4. Draai die netsnoer saggies waar dit in die skootrekenaar aansluit
Terwyl u dit doen, kyk na die krag -LED -lig. Draai die aansluiting liggies heen en weer, op en af. As die LED flikker, is die probleem met u wisselstroomadapter of die kragpoort op u rekenaar. Selfs as dit nie flikker nie, kan een van hierdie komponente die probleem wees.
- Kyk binne -in die kragpoort van die skootrekenaar om te sien of iets los, stukkend of ontbreek. As u kan, probeer om die connector (saggies) binne -in die poort met u vinger te draai. Abnormaliteite dui aan dat die poort herstel moet word. As daar iets af is, bel die vervaardiger se ondersteuningslyn om te sien of u in aanmerking kom vir gratis herstelwerk.
- 'N Ander opsie is om self die kragaansluiting in die skootrekenaar te vervang. Soos om na 'n herstelwinkel te gaan, kan die vervanging van die kragpen u waarborg ongeldig maak.
Stap 5. Probeer 'n nuwe wisselstroomadapter
As die kragaansluiting normaal lyk, of as u eenvoudig nie kan bepaal of dit defekt is nie, probeer 'n nuwe kragadapter. Dit is belangrik om te onthou dat die adapter die presiese model moet wees wat deur u rekenaarvervaardiger aanbeveel word. As u die verkeerde kragkabel gebruik, kan u rekenaar braai. Kyk hoe om die verenigbaarheid van 'n wisselstroomadapter en u rekenaar na te gaan vir wenke oor hoe om die regte adapter te vind.
Stap 6. Bel u vervaardiger of rekenaarherstelwinkel vir aanbevelings
As die skootrekenaar steeds nie aanskakel nie, is die probleem waarskynlik met die moederbord. As u rekenaar nog onder waarborg is, kan u gratis vervang of herstel word.
Metode 2 van 4: Probleemoplossing van 'n rekenaar wat nie aanskakel nie
Stap 1. Hou die aan / uit -knoppie ingedruk
Hou die aan / uit -knoppie 10 sekondes ingedruk, laat dan los en druk die aan / uit -knoppie een keer soos gewoonlik. Soms kan probleme met die battery op die moederbord met hierdie metode opgelos word.
As die eenheid aanskakel, maar nie in Windows begin nie, raadpleeg Probleme met die opstartprobleme van Windows
Stap 2. Maak seker dat die netsnoer ingeprop is
Verifieer dat die netsnoer vir u rekenaar veilig ingeprop is. As die rekenaar aan 'n kragstrook en/of 'n verlengsnoer gekoppel is, moet u die ekstra komponente ontkoppel en direk in die muur aansluit. Dit is moontlik dat die kragstrook of verlengsnoer 'n slegte uitlaat het of heeltemal ophou werk.
Stap 3. Probeer 'n ander netsnoer
Rekenaarrekenaars gebruik 'n universele netsnoer wat by enige elektronikawinkel gevind kan word. Vra die klerk vir 'n standaard driekant-rekenaarkragkabel. U kan ook een by 'n vriend leen.
Stap 4. Toets die kragtoevoer
As u gemaklik voel om dit te doen, verwyder die omslag van u rekenaar en vind die kragtoevoer (raadpleeg u rekenaarhandleiding vir instruksies vir u spesifieke model).
- Maak seker dat u behoorlik gegrond is om skade aan die komponente in u rekenaar te voorkom.
- As die omhulsel verwyder word, soek die kragtoevoer agter in die rekenaar voor 'n lugrooster. Daar is baie kleurvolle kabels wat aan die kragtoevoer gekoppel is, wat na ander komponente van die rekenaar lei, soos die CD Rom -aandrywer en die moederbord. Verwyder elke kabel wat in die kragtoevoer gekoppel is, behalwe die kabel wat direk met die moederbord gekoppel is (die groot plat komponent waarmee alles gekoppel is. Probeer die rekenaar selflaai.
- As die rekenaar aanskakel, is die kragtoevoer funksioneel, maar een van die ander toestelle in die rekenaar is nie. Skakel die rekenaar af en steek een van die toestelle weer in die kragtoevoer en begin die rekenaar weer. Herhaal dit met elke toestel totdat u die een vind wat verhoed dat die rekenaar aanskakel. Vervang die aanstootlike hardeware (of bel u vervaardiger vir ondersteuning).
- As die rekenaar steeds nie aanskakel nie, is u kragtoevoer defekt.
Stap 5. Vervang die kragtoevoer
As u gemaklik voel om die kragtoevoer self te vervang, sien Hoe u 'n mislukte rekenaarvoeding kan diagnoseer en vervang. Maak seker dat u behoorlik gegrond is terwyl u werk.
Stap 6. Bring die rekenaar na 'n gekwalifiseerde tegnikus
As dit lyk asof niks werk nie, of as u ongemaklik voel om die omhulsel van u rekenaar oop te maak, skakel die rekenaarvervaardiger en vra of u in aanmerking kom vir gratis herstelwerk. As u dit nie doen nie, vra 'n aanbeveling vir 'n gemagtigde tegnikus.
Metode 3 van 4: Probleemoplossing van Windows -opstartprobleme
Stap 1. Skakel die rekenaar aan
As die rekenaar nie aanskakel nie, kyk na die oplos van 'n rekenaarskootrekenaar wat nie aanskakel nie, of die oplos van 'n rekenaarskerm wat nie aanskakel nie. As die rekenaar aanskakel, maar u 'n foutboodskap gee in plaas daarvan om in Windows op te laai, gaan dan voort met hierdie metode.
Stap 2. Begin opstartherstelwerk in Windows 8 en 10
Die opstartherstel behoort outomaties te begin en uit te voer in die geval van 'n opstartprobleem. As dit om een of ander rede nie outomaties begin nie, kan u dit vanaf u herstelstasie (of installasie -DVD) begin.
- Plaas u herstelstasie (as u een gemaak het) of die installasie -DVD, en herlaai dan die rekenaar. As dit van die skyf af begin, kies 'Probleemoplossing', dan 'Gevorderde opsies' en laastens 'Opstartherstel'.
- As die opstartherstel suksesvol is, sal die rekenaar herlaai en normaal begin.
- As u die boodskap sien: 'Startup Repair kon u rekenaar nie herstel nie', klik dan op 'Gevorderde opsies' en kies 'Herstel hierdie rekenaar'. Klik op "Behou my lêers" om seker te maak dat u persoonlike lêers nie uitgevee word nie. Voer u rekeningwagwoord in wanneer u gevra word, klik op "Gaan voort" en dan op "Herstel".
Stap 3. Begin opstartherstel in Windows Vista of 7
As opstartherstel nie outomaties begin nie, herlaai die rekenaar. Sodra die rekenaar weer aanskakel, tik vinnig op die F8 -sleutel op die sleutelbord totdat u die skerm "Advanced Boot Options" sien. Kies 'Startup Repair' en druk dan op ↵ Enter.
- Die opstartherstelwerk sal begin en probeer om opstartprobleme reg te stel. As die proses voltooi is, sien u 'n boodskap wat lui: "Herlaai u rekenaar om die herstelwerk te voltooi." Klik op "Voltooi." As die herstelwerk suksesvol was, sal die rekenaar normaalweg begin.
- As u Startup Repair nie as 'n opsie sien nie, moet u vanaf u herstel- of installasie -CD/DVD opstart. As u nie een het nie, leen dit by 'n vriend of bel 'n tegnikus.
Stap 4. Kontak die vervaardiger
As die vorige stappe nie gewerk het nie, is dit moontlik dat u 'n stelselherstel moet uitvoer, wat 'n volledige herinstallasie van Windows is. Hierdie proses sal u persoonlike lêers uitvee. Bel die vervaardiger voordat u u persoonlike data in gevaar stel, om navraag te doen oor bykomende stappe wat spesifiek vir u stelsel kan wees. Sommige rekenaars het eie skyfies of gereedskap wat slegs by die vervaardiger verkrygbaar is.
Stap 5. Herinstalleer Windows
Doen dit slegs as u verstaan dat u persoonlike lêers uitgevee sal word.
As u Windows 10 gebruik, kan u outomaties in die skerm 'Probleemoplossing' begin. Indien nie, plaas u installasie -DVD en herlaai die rekenaar. As die rekenaar na die opstartkieslys begin, kies 'Probleemoplossing' en kies 'Stel u rekenaar terug'. Kies "Herstel fabrieksinstellings" in die opsies Herstel
Stap 6. As u Windows Vista of 7 gebruik, herlaai die rekenaar en tik dan vinnig op die F8 -sleutel totdat u by die opstartkieslys kom
Kies 'System Image Recovery' (soms 'Complete PC Restore' of 'System Recovery' genoem) om die bedryfstelsel weer te installeer.
Metode 4 van 4: Probleemoplossing van Mac -opstartprobleme
Stap 1. Ontkoppel alle toestelle wat aan die rekenaar gekoppel is
As u 'n telefoon, drukker of 'n ander eksterne toestel op die rekenaar aangesluit het, moet u dit nou ontkoppel.
Stap 2. Verwyder die battery
As u skootrekenaar 'n verwyderbare battery het, moet u dit moontlik weer plaas. Haal die battery vir 'n paar sekondes uit en plaas dit weer. Probeer om die eenheid weer te begin.
Stap 3. Luister na die klokkie
Druk die aan / uit -knoppie om u Mac aan te skakel. As u die normale klank hoor, maar niks op die skerm verskyn nie, ondervind die rekenaar 'n video-/skermkwessie. As u 'n piep (of stilte) hoor, kan u hierdie stap oorslaan.
- As u 'n skootrekenaar gebruik, moet u seker maak dat dit ingeprop is. As die skerm steeds nie geaktiveer word nie, moet die rekenaar deur 'n Apple -gemagtigde handelaar herstel word.
- As u 'n tafelblad gebruik, moet u seker maak dat die monitor ingeskakel en aangeskakel is. Probeer 'n ander monitor of 'n ander monitorkabel. As die monitor met twee "vasgeketting" video -adapters aan die rekenaar gekoppel is, probeer om elke adapter afsonderlik aan te sluit.
Stap 4. Luister vir piep
As u hoor piep in plaas van die klokkie, is daar 'n hardewareprobleem. As u stilte hoor, slaan hierdie stap oor.
- 'N Enkele piep wat elke 5 sekondes herhaal, dui op ontbrekende of verkeerd gekoppelde RAM. As u onlangs RAM geïnstalleer het, moet u seker maak dat dit die regte soort is. Verwyder ook die nuwe RAM en steek dit weer in. Sien Hoe om RAM op te gradeer op 'n MacBook Pro, Hoe om RAM in 'n Mac Mini te installeer, of hoe om RAM in 'n iMac te installeer.
- Drie pieptone gevolg deur 'n pouse van 5 sekondes dui aan dat die geïnstalleerde RAM foutief is en moet vervang word.
- Drie lang piep, drie kort piep, dan drie lang piep is 'n patroon wat dui op die korrupte firmware. Die rekenaar moet 'n firmware -herstelproses begin, aangedui deur 'n vorderingsbalk. Laat die herstelproses eindig. Die rekenaar moet daarna normaal begin.
Stap 5. Maak seker dat u ingeskakel is
Verifieer dat die kragkabel aan beide kante stewig verbind is. As u 'n skootrekenaar gebruik, moet u dit nou aansluit. As die battery heeltemal leeg is, moet u moontlik die skootrekenaar 'n paar minute ingeprop laat voordat die eenheid aanskakel.
Stap 6. Gaan die kragaansluiting na
Verwyder eers oorspanningsbeskermers of verlengkoorde en steek dit direk in die muur. As die rekenaar steeds nie aangeskakel word nie, kan u 'n elektriese toestel aansluit wat u weet werk ('n lamp, horlosie, ens.) Om te kontroleer of die aansluiting werk.
Stap 7. Probeer 'n ander adapter of kragkabel
As die aansluiting werk, kan die probleem iets met die kragadapter of kabel te doen hê.
- As u 'n skootrekenaar gebruik, moet u seker maak dat u die regte tipe kragadapter gebruik. Raadpleeg Apple -ondersteuning om te sien watter tipe adapter u op u skootrekenaar moet gebruik.
- As u 'n tafelblad gebruik, is die kragkabel 'n standaard universele rekenaarkoord. U kan dit by enige elektroniese winkel koop of by 'n vriend leen.
Stap 8. Hou die aan / uit -knoppie ingedruk
Hou die aan / uit -knoppie 10 sekondes ingedruk. As die tyd verstreke is, moet u die aan / uit -knoppie druk soos gewoonlik.
Stap 9. Stel die stelselbestuurbeheerder (SMC) terug
Daar is twee verskillende maniere om dit te doen:
- Skootrekenaars met batterye wat nie verwyder kan word nie: Sluit die rekenaar aan op die krag, druk dan gelyktydig aan die linkerkant ⇧ Shift+Ctrl+⌥ Opsiesleutels op die sleutelbord EN die aan / uit -knoppie op die rekenaar. Druk weer op die aan / uit -knoppie om die rekenaar te begin.
- Desktops: trek die netsnoer uit en laat dit vir 15 sekondes los. Koppel die netsnoer weer aan en wag 5 sekondes voordat u probeer om die krag aan te skakel.
- Skootrekenaars met verwyderbare batterye: Ontkoppel die kragadapter en verwyder die battery. Terwyl die battery verwyder is, hou die aan / uit -knoppie vir 5 sekondes ingedruk. Plaas die battery weer in, koppel aan die krag en probeer om die rekenaar aan te skakel.
Stap 10. Kontak Apple. As hierdie stappe om die probleem op te los nie resultate lewer nie, moet u u rekenaar na 'n gemagtigde Apple -herstel sentrum bring. Besoek https://locate.apple.com/country vir die naaste herstel sentrum
Wenke
- As u 'n handleiding vir u rekenaar het, is dit 'n goeie idee om dit te lees en daarvandaan leiding te kry. Handleidings bevat dikwels wenke om probleme op te los wat u verder kan help, met spesifieke instruksies vir u spesifieke masjien.
- Sommige rekenaars het 'n kragskakelaar aan die agterkant (of kant) van die omhulsel, sommige het 'n enkele knoppie aan die voorkant, sommige het 'n skakelaar aan die agterkant (of kant) en 'n aan / uit -knoppie aan die voorkant, ens. 'N Paar (sommige Mac's met Apple -skerms) kan selfs met 'n aan / uit -skakelaar op die monitor aangeskakel word. Let egter daarop dat die meeste rekenaars nie aangeskakel kan word deur bloot die monitor aan te skakel nie, dus moenie aanvaar dat u rekenaar werk as die monitor aangeskakel is nie.