As u internet goed werk, maar 'n spesifieke program nie toegang tot 'n aanlynfunksie het nie, of as 'n webwerf nie gereeld laai nie, kan dit moontlik wees dat u firewall dit stop. Of u nou Windows of Mac vir u tuisnetwerk gebruik, dit is redelik maklik om u firewall -instellings na te gaan en u bedryfstelsel te vertel om u te laat speel of 'n nuwe e -posprogram te gebruik. As dit nie oplos nie, kan gevorderde gebruikers op Windows dieper in die instellings steek om te sien of die firewall spesifieke poorte blokkeer. Hou in gedagte dat die verandering van die firewall-instellings van u rekenaar u nie help om netwerk firewalls te vermy nie, byvoorbeeld die firewalls wat 'n skool kan gebruik om speletjies te blokkeer.
Stappe
Metode 1 van 4: Kyk na geblokkeerde programme op Windows
Stap 1. Soek vir "laat 'n program toe" of "laat 'n program toe"
Kies die Start -kieslys en tik "Laat 'n program toe deur Windows Firewall" (in Windows 10) of "Laat 'n program toe" (vir vorige weergawes van Windows). Kies die ooreenstemmende resultaat wat verskyn. As die soektog nie werk nie, bereik dan eerder hierdie instelling met die hand:
- Windows 10: Configuratiescherm → Stelsel en sekuriteit → Administratiewe gereedskap → Windows Defender -firewall met gevorderde sekuriteit → Klik op "Laat 'n program toe …" in die linkervenster.
- Windows 7 of 8: Configuratiescherm → Stelsel en sekuriteit → Windows -firewall → Klik op "Laat 'n program toe …" in die linkerdeelvenster.
Stap 2. Soek die app wat geblokkeer kan word
Die programme word in alfabetiese volgorde gelys. Blaai deur hulle en soek die naam van die program waaroor u bekommerd is.
As u die program nie kan vind nie, klik op Laat 'n ander program toe of op 'n Ander program in die onderste hoek van die venster. Kies die app in die venster wat verskyn, of voer die lêerpad in
Stap 3. Kies Verander instellings
Hierdie knoppie is in die regter boonste hoek van die venster. Miskien moet u 'n administrateurwagwoord invoer.
Stap 4. Merk of ontmerk die blokkies om hierdie instelling te verander
As u wil hê dat 'n program deur die firewall toegelaat moet word, moet u seker maak dat die blokkie links van die naam gemerk is. As u wil hê dat die firewall die app moet blokkeer, moet u die kassie uitskakel.
Stap 5. Pas hierdie instelling toe op privaat en/of openbare netwerke
Met die twee blokkies regs kan u verskillende instellings kies vir privaat netwerke (soos u tuisnetwerk) en openbare netwerke (vir koffiewinkels, lughawens, ensovoorts). U is meer kwesbaar vir veiligheidsbedreigings op 'n openbare netwerk, daarom wil u die kassie "Openbaar" uitskakel vir programme wat oor sensitiewe inligting handel.
U kan firewallprobleme ondervind as Windows verkeerdelik dink dat u tuisnetwerk publiek is. Klik op die WiFi -simbool op die taakbalk, kies Eienskappe langs die naam van u WiFi -netwerk en kyk onder "Netwerkprofiel". As 'Openbaar' gekies is, verander hierdie instelling na 'Privaat'
Stap 6. Probeer 'n program verwyder en weer byvoeg
Sommige gebruikers het probleme ondervind dat hierdie instellings nie korrek werk nie. As 'n program as 'toegelaat' gemerk is, maar u steeds verbindingsprobleme ondervind, probeer om dit handmatig uit die lys te verwyder deur die boks langs die naam te verwyder. Voeg dit weer by met die knoppie Laat nog 'n program toe regs onder en kyk of dit nou werk.
As u dit probeer en u rekenaar weer begin, en dit steeds nie werk nie, blokkeer Windows Firewall moontlik 'n poort wat die program probeer gebruik. Lees die onderstaande metode vir instruksies oor hoe u die poortinstellings kan verander
Metode 2 van 4: Kyk na geblokkeerde webwerwe op Windows
Stap 1. Maak Windows Firewall oop
U kan dit vind deur 'Windows Firewall' in die Start -menu te tik, of deur die Configuratiescherm oop te maak, dan Stelsel en sekuriteit, dan Administratiewe gereedskap. (In vorige weergawes van Windows is die firewall direk in die stelsel- en beveiligingsmap geleë.)
Stap 2. Maak die Gevorderde instellings oop
Klik op hierdie opsie in die linkerdeelvenster. Miskien moet u 'n administrateurwagwoord invoer.
Stap 3. Gaan uitgaande reëls na vir geblokkeerde IP's
Kies "Uitgaande reëls" in die linkerdeelvenster. As 'n webwerf geblokkeer is, verskyn dit in die lys as 'n rooi simbool langs die woorde "Geblokkeerde IP's" of "IP -blok".
As daar geen geblokkeerde IP -reëls is nie, maar u kry steeds 'n boodskap oor 'n firewall as u toegang tot 'n webwerf probeer kry, het die organisasie wat u netwerk bestuur (byvoorbeeld u werkgewer) waarskynlik 'n ekstra firewall opgestel. Hierdie instellings kan nie vanaf u masjien verander word nie
Stap 4. Vind die webwerf se IP -adres met behulp van die opdragprompt
-
- Druk Enter om die opdrag uit te voer.
- U moet 'Antwoord van' sien, gevolg deur 'n reeks getalle. Dit is die IP -adres. Skryf dit neer.
-
As hierdie opdrag nie werk nie, probeer
- in plaas daarvan.
Stap 5. Deaktiveer enige reëls wat die IP -adres blokkeer
Gaan terug na die lys met uitgaande reëls wat u oopmaak. Klik op 'n IP-blokkeringsreël en kies dan Eienskappe in die regter venster om te sien watter IP-adresse geblokkeer is. As die IP -adres wat u neergeskryf het, gelys word, kies dit en klik dan op die "Verwyder" -knoppie regs.
As u die hele reël wil verwyder in plaas van om 'n enkele IP -adres te wysig, sluit die Eienskappe -menu, maak seker dat die reël steeds gekies is, en klik op 'Delete' in die regter venster
Stap 6. Voeg 'n nuwe reël by as u 'n IP -adres wil blokkeer
As u 'n webwerf probeer blokkeer, maak 'n nuwe uitgaande reël deur 'n nuwe reël onder Aksies in die regter venster te kies. Volg hierdie stappe in die venster vir die skep van reëls:
- Klik op Aangepas en dan op Volgende.
- Klik op Alle programme en dan op Volgende.
- Laat die protokolinstellings alleen en klik op Volgende.
- Kies "Hierdie IP -adresse:" onder "Op watter eksterne IP -adresse is dit van toepassing?"
- Klik op "Voeg by" regs van die onderste teksveld. Tik die IP-adres wat u neergeskryf het in die opspringvenster in die veld "Hierdie IP-adres". Druk OK, dan Volgende.
- Kies "Blokkeer die verbinding" en dan Volgende.
- Merk al drie die blokkies as u die webwerf op alle netwerke wil blokkeer. (As u dit slegs wil blokkeer terwyl u aan 'n onveilige openbare WiFi gekoppel is, gaan dan slegs na Openbaar.) Klik op Volgende.
- Tik 'n naam vir u reël in sodat u kan onthou wat dit doen. Klik op Voltooi.
Metode 3 van 4: Kontroleer op geblokkeerde hawens op Windows
Stap 1. Kyk na geblokkeerde programme voordat u hierdie metode probeer
Dit is 'n bietjie tegnies om die poortgedrag van u firewall te verander, en 'n fout hier kan probleme met veiligheid of funksie veroorsaak. As u dit nog nie probeer het nie, begin met die baie makliker toets vir geblokkeerde toepassings.
U benodig nie 'n IT -graad of iets nie, maar hierdie metode kan lastig wees as u nie gewoond is aan die oplos van netwerkprobleme nie. Dit word baie makliker as u reeds 'n idee het van die probleem. (U kan byvoorbeeld die kliëntediensforums raadpleeg vir die app waarmee u probleme ondervind, en kyk na bekende firewallprobleme met spesifieke poorte.)
Stap 2. Maak die Windows Firewall oop
Dit word 'Windows Defender Firewall with Advanced Security' genoem in Windows 10, of net 'Windows Firewall' in vorige weergawes. U kan hierna in die Start -menu soek of dit in die Configuratiescherm → Stelsel en sekuriteit → Administratiewe gereedskap vind.
Stap 3. Kies "Advanced Settings" in die linkerkieslys
Miskien moet u 'n administrateurwagwoord invoer.
Stap 4. Klik op Eienskappe
Dit is onder die opskrif "Aksies" in die paneel aan die regterkant, of in die menu Aksies bo.
Stap 5. Kies die oortjie wat by u netwerk pas
Windows Firewall gebruik verskillende instellings vir verskillende netwerke. Kies "Privaat profiel" in die boonste ry oortjies as u op 'n tuisnetwerk is of "Openbare profiel" as u op openbare WiFi is. (Die 'Domeinprofiel' is vir veilige netwerke met 'n domeinbeheerder, meestal in korporatiewe instellings.)
U kan kyk hoe u netwerk geklassifiseer is in die venster Eienskappe van die netwerk onder "Netwerkprofiel"
Stap 6. Pas u aanmeldinstellings aan
Klik op Aanpas onder die opskrif "Aanmelding". In die venster wat oopmaak, kies die keuselys langs "Pakkette wat aangeteken is" en stel dit op "Ja". Teken die lêerpad bo -aan, langs "Naam" aan. Klik twee keer op "OK" om die vensters te sluit en u instellings te stoor.
As dit aangeskakel is, hou u rekenaar 'n teksrekord van netwerkaktiwiteite, waarmee u die probleem kan identifiseer
Stap 7. Toets die program wat probleme ondervind
Begin die toepassing of funksie wat u dink moontlik in u firewall loop. Dit moet die poging in u firewall -logboek opneem, sodat u kan sien wat aangaan.
Miskien moet u die logboek tussen toetse sluit en heropen om die nuutste inligting te sien
Stap 8. Maak die firewall -log oop
Om u firewall -aktiwiteit te sien, gaan na die lêerpad -ligging in u aanmeldinstellings. Dit is standaard u tuisgids (byvoorbeeld C: / Windows) gevolg deur / system32 / logfiles / firewall / firewall.log.
Stap 9. Soek poortinligting in die logboek
Gebruik die velde -lyn bo -aan as 'n riglyn vir die lees van die loginskrywings (die veldreël begin byvoorbeeld met 'datumtyd', dus die eerste twee items in elke inskrywing is die datum en tyd van die gebeurtenis). Gelukkig kan u die meeste van hierdie inligting ignoreer en na die volgende kyk:
- 'Aksie' gee 'n lys van die gedrag van die firewall. 'ALLOW' beteken dat die verkeer deurgeloop het. "DROP" beteken dat dit geblokkeer is.
- 'Protokol' bevat gewoonlik TCP of UDP. (U firewall moet weet watter van hierdie protokolle gebruik word om data -oordrag te beheer. Maak 'n nota hiervan.)
- 'dst -port' staan vir 'bestemmingspoort' - waarskynlik waarna u firewall soek
- "src-poort" staan vir "bronpoort"; dit is in die meeste gevalle nie relevant nie
- Aangesien 'n fout in die volgende stap u netwerkverbinding of sekuriteit kan deurmekaar maak, kan u net voortgaan sodra u seker is dat u die regte loginskrywing gevind het. U kan ook aanlyn inligting oor die poort soek, aangesien sommige hawens verband hou met sekere algemene gebruike.
Stap 10. Gebruik hierdie inligting om u firewall -reëls te wysig
Keer terug na die venster vir gevorderde instellings vir u firewall. Gebruik die aksies in die linkerdeelvenster om 'n nuwe reël te skep:
- Klik op "Uitgaande reëls" om te verander hoe u programme met die netwerk verbind kan word. ("Inkomende reëls" beïnvloed hoe ander stelsels met u verbind word; verander dit slegs as u weet wat u doen)
- Klik op "Nuwe reël"
- Kies "Poort" en dan "Volgende"
- Kies "TCP" of "UDP" en voer die poortnommer in wat u wil toelaat of blokkeer. (Dit is die inligting wat u uit u logboek gekry het.)
- Kies "Laat toe", "Laat toe as dit veilig is" of "Blokkeer", afhangende van wat u wil hê dat u firewall moet doen.
- Kies die profieltipe (s) van die netwerke waarop u die reël wil toepas.
- Noem u reël en stoor dit.
Stap 11. Kyk of die nuwe reël gewerk het
Herhaal die aksie waarmee u probleme ondervind het (byvoorbeeld om 'n toepassing oop te maak, 'n program uit te voer of 'n webwerf te besoek). As dit nou werk soos bedoel, is u klaar. Indien nie, maak die log weer oop en kontroleer of u al die regte inligting gebruik het en dat daar geen ander probleme aangeteken word nie (soos ekstra ongewenste blokke op ander poorte).
Stap 12. Skakel die aanmelding uit sodra u klaar is met die oplos van probleme
Keer terug na die gevorderde instellings van Windows Firewall. Kies die profieloortjie wat u voorheen verander het, klik op Pasmaak onder aanmelding en skakel die aflaai van pakkie -aanmelding uit. Dit sal help om vertragings te voorkom wat deur konstante aanmelding kan voorkom.
Metode 4 van 4: Gaan die firewall -instellings na op 'n Mac
Stap 1. Gaan na die sekuriteitsinstellings in stelselvoorkeure
Klik op die Apple -ikoon in die linker boonste hoek van u skerm en kies Stelselvoorkeure. Klik op "Sekuriteit" (of "Sekuriteit en privaatheid").
Stap 2. Kies die Firewall -oortjie
As u 'Firewall: Off' sien, wat die standaardinstelling vir Apple -rekenaars is, blokkeer hierdie firewall niks (alhoewel daar nog ander beveiligings in die bedryfstelsel ingebou is). As dit aan is, moet u aanhou lees om in die besonderhede uit te kom.
As daar geen Firewall -oortjie is nie, gebruik u waarskynlik 'n ou weergawe van MacOS (voor 10.5.1) sonder 'n firewall. Miskien het u firewallprobleme van 'n derdeparty-firewall-toepassing. U kan probeer om die toepassing uit te skakel, die instellings daarvan te verander of kontak met die kliëntediens van die onderneming wat die sagteware verkoop
Stap 3. Klik op die slot simbool om veranderinge aan te bring
Klik op die slot in die onderste linkerhoek van die venster. Voer 'n administratiewe gebruikersnaam en wagwoord in.
Stap 4. Maak Firewall -opsies oop
(Hierdie knoppie sal nie verskyn nie, tensy die firewall aangeskakel is en u die instellings ontsluit het.)
Stap 5. Gebruik die + en - knoppies om die reëls te verander
As die firewall enige toepassingsspesifieke reëls het, word dit in die groot wit veld in die middel van die venster vertoon. U kan dit maklik verander:
- Om 'n nuwe toepassing toe te laat of te blokkeer, klik op die klein + onder hierdie veld. Soek die toepassing in die opspringvenster, kies dit en klik op Voeg.
- Sodra die aansoek gelys is, klik op "Laat toe" of "Blok …" regs van sy naam om 'n keuselys oop te maak en te wissel tussen die twee instellings.
- Om die reël wat u nie benodig nie, te verwyder, kies die toepassing en klik dan op -.
Wenke
- As u 'n derdeparty-firewall geïnstalleer het, kyk na die program se instellings of kontak die kliëntediens om probleme met die firewall op te los.
- As u 'n ouer weergawe van Windows gebruik, kan sommige van die spyskaarte en instellings effens verskillende name of liggings hê, maar die algemene instruksies werk waarskynlik steeds.
- As u die firewallreëls redigeer, maak 'n gedetailleerde verslag van u veranderinge as u probleme ondervind en dit wil ongedaan maak.
