U blaaier kan 'n boodskap "Hierdie blaaier is gesluit" vertoon as u rekenaar besmet is met wanware wat bedrieglik as die FBI voorkom. Die malware sal gebruikers opdrag gee om 'n fooi te betaal om hul internetblaaier te ontsluit, maar u kan u blaaier gratis ontsluit deur u blaaier in Windows en Mac OS X te herstel of te verlaat.
Stappe
Metode 1 van 3: Ontsluit u blaaier in Windows
Stap 1. Klik met die rechtermuisknop op die Windows-taakbalk op u lessenaar
Stap 2. Klik op “Start Task Manager
” Die venster Taakbestuurder sal op die skerm verskyn.
Stap 3. Klik op die oortjie Prosesse en klik dan op "Wys prosesse van alle gebruikers
”
Stap 4. Klik op die proses wat tans deur u internetblaaier uitgevoer word
As u byvoorbeeld Google Chrome as u blaaier gebruik, klik dan op "chrome.exe."
Stap 5. Kies 'Beëindig proses' in die drywende spyskaart wat op die skerm verskyn
Stap 6. Klik weer op “Beëindig proses” wanneer u gevra word om te bevestig dat u die proses wil beëindig
Stap 7. Klik op "Ja" om die proses te beëindig
Die volgende keer dat u u blaaier begin, is dit nie meer gesluit nie.
Metode 2 van 3: Stel u blaaier terug op Mac OS X
Stap 1. Klik op "Safari" en kies "Herstel Safari
”
As u Firefox gebruik, klik op "Hulp> Inligting oor probleemoplossing> Stel Firefox terug."
Stap 2. Verifieer dat alle items in die dialoogkassie Herstel gemerk is en klik op "Herstel
” U blaaier sal na die standaardinstellings terugkeer en nie meer gesluit word nie.
Metode 3 van 3: Dwing om u blaaier af te sluit op Mac OS X
Stap 1. Druk die Command-, Option- en Escape -sleutels gelyktydig op u Mac -rekenaar
Die Force Force-venster sal op die skerm verskyn.
Stap 2. Kies die blaaier wat deur die malware -program gesluit word en klik op “Force Stop
” Jou blaaier sal ophou loop en sal nie meer gesluit wees nie.
Wenke
- Hou te alle tye opgedateerde antivirus- en malware-sagteware op u rekenaar om aanvalle deur kwaadwillige derde partye te voorkom. As u sagteware op die agtergrond gebruik, kan u blootstelling aan virusse, malware en ransomware beperk word.
- Soek u rekenaar na virusse en malware met behulp van opgedateerde antivirus- of malware-sagteware nadat u die stappe in hierdie artikel voltooi het om te verifieer dat geen ander kwaadwillige derdeparty-sagteware u masjien besmet nie.
- U kan ook u blaaier ontsluit deur JavaScript in u blaaierinstellings uit te skakel. Die malware -program wat u blaaier sluit, vereis die gebruik van JavaScript, en kan ophou werk as u onmiddellike stappe doen om JavaScript uit te skakel.
