Hierdie wikiHow leer u hoe u toegang tot u Samsung Galaxy-selfoon of -tablet wat met 'n wagwoord gesluit is, kan herwin, óf deur Samsung se "Find My Mobile" -webwerf te gebruik, óf deur 'n harde reset uit te voer. Ongelukkig is dit onmoontlik om 'n vergete wagwoord van u selfoon of tablet self in Android Nougat te herstel. As u 'n harde terugstelling doen, sal u Samsung Galaxy -data uitvee.
Stappe
Metode 1 van 2: Die gebruik van Samsung se webwerf
Stap 1. Maak die webwerf "Find My Mobile" oop
Gaan na https://findmymobile.samsung.com/ in u blaaier. U kan u Samsung Galaxy via hierdie webwerf ontsluit as u met u Samsung -rekening by u Galaxy aangemeld is.
As u nie met u Samsung -rekening by u Galaxy aangemeld is nie, moet u die fabriek herstel
Stap 2. Klik AANMELD
Dit is 'n blou knoppie in die middel van die bladsy.
As u reeds aangemeld is by Find My Mobile, slaan hierdie stap en die volgende een oor
Stap 3. Voer u Samsung -geloofsbriewe in
Tik u e -posadres en wagwoord in en klik dan TEKEN AAN om so te doen.
Stap 4. Klik op Ontsluit my toestel
Dit is aan die linkerkant van die bladsy.
As u meer as een Samsung Galaxy-item het, moet u moontlik die korrekte item kies deur op die itemnaam in die linker boonste hoek van die bladsy te klik en dan die korrekte item in die keuselys te kies
Stap 5. Voer u Samsung-wagwoord weer in indien gevra
As u gevra word, moet u die wagwoord van u Samsung -rekening weer invoer. Dit moet u Samsung Galaxy ontsluit, hoewel u moontlik 'n paar sekondes moet wag voordat die item die ontsluiting herken.
Nadat die skerm ontsluit is, moet u 'n nuwe wagwoord in die Instellings spyskaart.
Metode 2 van 2: Die gebruik van 'n fabrieksinstelling
Stap 1. Verstaan hoe 'n harde reset werk
As u u Samsung Galaxy herstel, sal die lêers, data en instellings, insluitend die wagwoord, heeltemal uitgevee word. Dit beteken dat u weer toegang tot u Samsung Galaxy kan kry en dit kan gebruik, maar u lêers (bv. Foto's) bevat nie.
Alle data wat met u rekening gesinchroniseer is, kan herstel word sodra u weer by u Samsung Galaxy aangemeld het nadat u dit herstel het. As dit die geval is, word die data outomaties herstel
Stap 2. Druk en hou die aan / uit -knoppie ingedruk
Dit is gewoonlik regs bo in die Samsung Galaxy-behuizing, maar u kan dit bo-aan sommige tablette vind. 'N Spyskaart sal verskyn.
Stap 3. Tik Herbegin
Dit is 'n groen beeld van 'n sirkelvormige pyl. Jou Samsung Galaxy begin weer begin.
Tik Skakel af sal u vra om die wagwoord in te voer, dus moet u weer begin.
Stap 4. Druk en hou die Power, Volume Up en Lock knoppies ingedruk
Doen dit onmiddellik na die tik Begin oor, en laat staan totdat u by die "Herstel" -skerm kom, wat lyk soos 'n wit Android-logo op 'n ligblou skerm.
Die sluitknoppie is die nie-volume-knoppie aan die linkerkant van die Galaxy
Stap 5. Laat die knoppies los
Sodra u by die herstelskerm kom, laat die knoppies los en wag totdat die swart herstelkonsole verskyn. Dit kan 'n paar minute neem.
Stap 6. Kies vee data/fabriekterugstelling
Druk die Volume Down -knoppie totdat hierdie opsie gekies is (gewoonlik is vier druk).
Stap 7. Druk die aan / uit -knoppie
Deur dit te bevestig, bevestig u die keuse van die Vee data / fabriek herstel opsie.
Stap 8. Kies Ja wanneer gevra word
Gebruik óf die volume omhoog óf die volume af -knoppie om dit te doen.
Stap 9. Druk weer op die aan / uit -knoppie
Dit sal u Samsung Galaxy aanmoedig om self te begin uitvee.
Stap 10. Herbegin die Samsung Galaxy
Sodra die Samsung Galaxy klaar is met die uitvee, bevind u u weer op die skerm van die herstelkonsole; hou die aan / uit -knoppie ingedruk om u Samsung Galaxy te herlaai.