Hierdie wikiHow leer u hoe u toegang tot u Yahoo -rekening kan herstel met 'n rugsteun -e -posadres of 'n telefoonnommer vir herstel. As u nie 'n herstel -e -posadres of telefoonnommer by u rekening geregistreer het nie, kan u nie u rekening herstel nie.
Stappe
Stap 1. Gaan na https://login.yahoo.com/forgot in 'n webblaaier
Hierdie webwerf sal u help om u Yahoo -rekening te herstel deur 'n bevestigingskode na u e -posadres of telefoonnommer te stuur.
- U moet toegang tot u herstel -e -posadres of telefoonnommer hê om u rekening te herstel. As u geen toegang tot hierdie rekeninge het nie, kan u teen 'n klein fooi met iemand van die Yahoo -ondersteuningspan praat. Om dit te doen, gaan na https://help.yahoo.com/kb/account en klik Praat met 'n lewendige agent naby die regter boonste hoek van die bladsy.
- As u langer as 12 maande nie by u rekening aangemeld het nie, is u rekening moontlik permanent van Yahoo se bediener verwyder.
Stap 2. Voer u Yahoo -e -posadres in en klik op Continue
As u nie u Yahoo -e -posadres onthou nie, voer u telefoonnommer of e -posadres in.
Stap 3. Hersien u rugsteunadres of telefoonnommer
Die adres of telefoonnommer sal gedeeltelik vertoon word. As u toegang tot die adres of telefoonnommer het, klik Ja, stuur vir my 'n verifikasiekode. Indien nie, klik Ek het nie toegang nie om 'n ander opsie te vertoon.
- As u nie toegang tot enige van die rugsteunopsies het nie, sal u 'n boodskap sien met die boodskap "Uh-oh … Dit lyk asof ons u rekening nie aanlyn kan herstel nie." Om weer te probeer met 'n ander moontlike e -pos of telefoonnommer, klik Oorbegin.
- As u 'n telefoonnommer verifieer, word u moontlik gevra om twee van die ontbrekende syfers in te voer om te bevestig dat die nommer joune is. As dit die geval is, voer die korrekte syfers in die onderstreepte blou gedeelte in en klik Indien.
Stap 4. Soek die verifikasiekode in die boodskap van Yahoo
As u 'n e -posboodskap vir herstel gekies het, maak die posbus van die adres oop en maak die boodskap van Yahoo oop. As u 'n telefoonnommer ingevoer het, ontvang u 'n SMS met die kode.
As u nie 'n boodskap van Yahoo in u posbus sien nie, is dit moontlik in u Gemorspos of Gemors vouer.
Stap 5. Voer die verifikasiekode in en klik op Continue
Op hierdie stadium word u rekening herstel. Aangesien u nie toegang tot u ou wagwoord het nie, kan u nou 'n nuwe wagwoord skep.
Stap 6. Klik op Skep 'n nuwe wagwoord
Stap 7. Tik u nuwe wagwoord op albei reëls
Maak seker dat u dit beide kere presies dieselfde tik.
Stap 8. Klik op Continue
U is nou aangemeld by u rekening met u nuwe wagwoord.
Sodra u weer aangemeld het, het u die opsie om u herstelopsies te wysig. U kan addisionele herstelrekeninge byvoeg of rekeninge waartoe u nie meer toegang het nie, verwyder deur die instruksies op die skerm te volg
Wenke
- Sodra 'n rekening gemerk is om te verwyder, kan u die deaktiveringsproses nie kanselleer nie.
- U kan 90 dae aanmeld by 'n rekening wat u gedeaktiveer het nadat u dit gedeaktiveer het.
