Voel u aangetrokke tot die lewe van 'n lugwaardin? Stuurpersoneel speel 'n belangrike rol in lugreise en werk om passasiers te help om gemaklik te voel en veilig te bly. Met oorblyfsels in honderde stede regoor die wêreld, het hulle die geleentheid om besienswaardighede, reuke en smake te ervaar wat die meeste van ons ons nie kan voorstel nie. Hierdie artikel gee 'n uiteensetting van die besonderhede van 'n vlugkelner se werk, die kwalifikasies wat u nodig het om 'n kandidaat vir 'n pos te wees, en wenke om 'n pos by 'n lugredery te kry.
Stappe
Metode 1 van 3: Voorbereiding vir 'n loopbaan as 'n vlugkelner
Stap 1. Weet wat die werk behels
Stuurpersoneel is versorgers, kliëntedienspersoneel en veiligheidsverskaffers. Hulle verseker dat passasiers 'n veilige en kalm deurgang het terwyl hulle op die vliegtuig is. Hulle werk hard om seker te maak dat almal gemaklik is terwyl hulle altyd 'n vriendelike glimlag dra. Hulle verantwoordelikhede sluit in:
- Groet passasiers terwyl hulle aan boord gaan van die vliegtuig, en bedank hulle as hulle vertrek.
- Om passasiers te help sit en hul bagasie in die oorhoofse asblikke te sit.
- Gee 'n voorstelling van die veiligheidsprosedures van die lugredery.
- Fasilitering van drank- en voedseldienste.
- Beantwoord passasiers se vrae en kalmeer passasiers wat angstig of ontsteld is.
- Om passasiers na veiligheid te lei in 'n noodgeval, en noodhulp toe te pas indien nodig.
Stap 2. Maak kennis met die voordele en nadele
Behalwe dat hulle die geleentheid kry om oor die hele wêreld met die werk te reis, ontvang stewardesses vliegkaartjies met sterk afslag vir hulself en vir hul gesinne. Vir baie maak dit die redelike lae salaris uit (vanaf April 2019 is die gemiddelde intreevlak-salaris $ 35 000 per jaar, met 'n paar salarisse tot $ 19,500 per jaar) en die belastingure wat 'n stewardess moet deurstaan. 'N Besondere uitputtende reis kan insluit 'n vlug van tien uur, 'n tussenstop van vier en twintig uur, nog 'n vlug van tien uur, ensovoorts. Benewens die basiese vergoeding, ontvang lugwaardinne ook 'n "daggeld" van minder as $ 2 tot $ 3 per uur, afhangende van binnelandse of internasionale opdragte, om maaltye en toevallige uitgawes te dek terwyl hulle weg is van hul basis - selfs as hulle in 'n rustyd is en nie werk. Dus kry 'n stewardess met 'n daggeld van $ 3 per ekstra $ 72 per dag weg van die basis af.
Stap 3. Verstaan die hiërargie
Nuwe huishoudelike huurmanne gaan 'n paar maande se opleiding deur voordat hulle 'junior' lugwaardinne word. Junior stewardesses word noukeurig ondersoek, en hulle ontvang laer salarisse en minder voordele as "senior" stewardessen terwyl hulle die toue leer. Na ongeveer 'n jaar waarin hulle bevredigend werk verrig het, word junior stewardesses bevorder tot senior status, wat hulle meer beheer oor hul ure gee.
Stap 4. Maak seker dat die lewenstyl by u pas
Aangesien lugwaardinne so baie reis, moet hulle dikwels persoonlike opofferings maak. Maar lugwaardinne funksioneer as mekaar se gesin, en hulle bied baie ondersteuning aan mekaar. Stuurpersoneel het gewoonlik die volgende eienskappe:
- Hulle is sterk onafhanklik. Stuurpersoneel kan alleen op nuwe plekke navigeer, en hulle geniet dit om alleen te wees, selfs al beteken dit dat hulle tydens lang reise weg van hul gesinne moet wees.
- Hulle leef in die oomblik. Baie stewardense verken die naglewe in die stede wat hulle besoek, of trek voordeel uit die besienswaardighede wat elke stad bied. Hulle geniet dit om nuwe ervarings te beleef en vind iets wonderliks oor elke stad.
- Hulle is vrygewig met tyd en ruimte. Stuurpersoneel kry nie baie persoonlike ruimte nie. Hulle deel hul woonplekke met ander lugwaardinne op langer reise. Terwyl hulle vlieg, moet hulle die klant eerste stel, selfs al is hulle net so uitgeput om tien of meer ure in die lug te wees. Stuurpersoneel het 'n vrolike gesindheid en verhef ander onder ongemaklike omstandighede.
Metode 2 van 3: Kwalifikasies vir die pos
Stap 1. Voldoen aan die fisiese vereistes
Elke lugredery het verskillende fisiese vereistes wat aangepas is vir die afmetings van hul vliegtuie. Lugrederye wil seker maak dat stewardense lank genoeg is om die oorhoofse asblikke te bereik, maar nie so hoog dat hul kop die plafon van die vliegtuig tref nie. Lugrederye vereis ook dat lugwaardinne in 'n sitplek kan sit en die veiligheidsgordel gemaklik kan vasspring.
- Die hoogte reeks vir die meeste lugrederye is tussen 5'0 " - 5 '1" en 5'8 " - 6'3". Sommige lugrederye het nie hoogtevereistes nie, maar vereis eerder dat u 'n sekere hoogte kan bereik.
- Die minimum ouderdomsvereiste wissel tussen 18 en 21 jaar, afhangende van die lugredery. Daar is geen maksimum ouderdom nie, solank u aan alle mediese vereistes voldoen
- Daar is geen numeriese gewigsvereiste nie, maar baie lugdienste doen 'n visuele beoordeling, en kyk na die gewig in verhouding tot die lengte.
- In die sestigerjare moes lugwaardinne vrouens van 'n sekere gewig wees en uittree voordat hulle 'n sekere ouderdom bereik het. Sommige lugrederye het hierdie diskriminerende praktyke deur die 1980's en 1990's voortgesit. Nou kan mans lugwaardinne wees, daar is geen numeriese gewigsvereiste nie, en mense kan as vlugkelners werk totdat hulle gereed is om af te tree.
Stap 2. Het u GED
Lugrederye sal nie mense aanstel wat nie hul GED het nie, maar geen hoër opleiding is nodig nie. Dit gesê, lugrederye kyk gunstig na mense wat 'n universiteitsgraad of selfs 'n paar jaar kollege onder die knie het. Dit wys dat u ambisieus is en 'n uitdaging kan hanteer.
Sommige ondernemings bied 'vlugopleidingsprogramme' aan, maar dit is nie 'n vereiste voordat hulle by lugrederye aansoek doen nie. U sal opleiding ontvang as u as lugwaardin aangestel word
Stap 3. Het kliëntedienservaring
Die primêre rol van 'n stewardess is om uitstekende kliëntediens te lewer, so dit help regtig as u al voorheen in 'n soortgelyke rol gewerk het. Daar is baie soorte werksgeleenthede wat tel as kliëntedienservaring: om telefone vir 'n onderneming te beantwoord, in die kleinhandel te werk of by 'n klein onderneming te werk, alles verg interaksie met en die hulp van die publiek. Dit is nie 'n verpligte vereiste vir alle lugrederye nie, maar dit sal u 'n voorsprong gee.
Metode 3 van 3: Word 'n vlugkelner
Stap 1. Ondersoek lugdienste om werkgeleenthede te vind
Gaan na die webwerwe van lugrederye wat u aanspreek en vind hul 'loopbane' -bladsy. Maak 'n lys van al die werksgeleenthede wat u aanspreek, en bepaal of u aan hul vereistes voldoen, voordat u verder gaan.
Sommige stede bied lugwaardin se "oop huise" aan om potensiële lugwaardinne die geleentheid te bied om meer te wete te kom oor die loopbaan en werkgewers te ontmoet. Doen 'n aanlyn soektog om uit te vind of daar 'n oop huis naby u is
Stap 2. Dien toe op oop poste
Die meeste lugdienste vereis dat u 'n aansoek met u basiese inligting, 'n CV en soms 'n dekbrief indien. Maak seker dat u aansoekmateriaal duidelik en goed geskryf is en beklemtoon u kliëntedienservaring.
- Dit kan 'n paar dae of 'n paar weke duur voordat u 'n telefoonoproep of 'n e -pos ontvang van die lugrederye aan wie u 'n aansoek ingedien het.
- Die meeste groot lugrederye het slegs een stad in die Verenigde State waar hulle onderhoude voer, sodat u moontlik na u onderhoude moet reis. Weet wat elke lugredery uniek maak, en wees voorbereid om tydens u onderhoud die eienskappe te bespreek wat u pas by hierdie spesifieke lugredery.
Stap 3. Ontleed jou onderhoude
Lugrederye is redelik selektief as dit kom by die aanstelling van lugwaardinne; die regte kandidate moet 'n spesiale mengsel van koelkop, uithouvermoë en die vermoë hê om uitstekende kliëntediens te lewer. Toon aan dat u persoonlik, verantwoordelik en dat u omgee vir die veiligheid en gemak van mense. Wees vriendelik en moenie vergeet om te glimlag nie. Weet dat baie lugdienste die eerste onderhoud voer via video -voorlegging. Baie onderhoude bestaan uit twee dele:
- In die eerste deel word u kliëntediensvaardighede getoets met 'n skriftelike eksamen.
- As u slaag, sal die tweede deel van die onderhoud toets of u oor goeie leierskapsvaardighede beskik. U sal gevra word hoe u verskillende scenario's wat kan voorkom tydens 'n skuif in die lug, hanteer. Wat sou u byvoorbeeld in 'n noodgeval doen as die vliegtuig begin daal? Of hoe sou u 'n dronk passasier hanteer?
- Gebruik staaltjies om die tye aan te toon waarin u 'n situasie hanteer het wat vereis dat u as leier moes optree terwyl ander angstig en gestres was.
Stap 4. Slaag die mediese eksamen
As u vir 'n pos aangestel is, moet u 'n mediese ondersoek ondergaan voordat die lugdiens dit amptelik maak. Ontdek wat die eksamen behels en maak seker dat u dit kan slaag.
Stap 5. Excel tydens die opleiding
Elke lugredery het 'n effens ander stelsel vir die opleiding van lugwaardinne. Miskien moet u 'n aanlynkursus volg sowel as veldopleiding op 'n vliegtuig. U kry opleiding oor hoe om 'n noodlanding te hanteer en 'n vliegtuig te ontruim, asook hoe u kliënte se vrae kan beantwoord en die drankwa kan bestuur. Afhangende van die lugredery, kan u ook instruksies ontvang oor hoe om aankondigings aan passasiers te doen. U kan stappe neem om u hierop voor te berei deur u lughawekodes te leer en die 24-uursklok te verstaan.
- Die opleidingstydperk van vier tot ses weke word deur baie mense as moeilik, maar lonend beskryf. Leer uit u foute en behou altyd 'n positiewe houding. Onthou dat elke stewardess as 'n nuweling begin het. Jy het baie om te leer, en baie om na uit te sien.
- Dit is noodsaaklik dat u die opleidingstydperk slaag om voltyds as lugwaardin in status te kom. As u nie slaag nie, word u kontrak herroep. Afhangende van die lugredery se beleid, kan u na ses maande tot 'n jaar weer aansoek doen.
Vlugkelner CV
Voorbeeld hervat van vlugkelner
Wenke
- As u 'n vreemde taal ken, kan dit u 'n voorsprong gee op die ander kandidate. Lugrederye soek onder meer mense wat Spaans, Frans, Italiaans, Arabies, Kantonees of Mandaryns, Japannees, Duits en Swahili ken. As u beweer dat u 'n ander taal ken, word u op vlotheid getoets.
- Wees voorbereid om na 'n nuwe stad te verhuis, aangesien lugwaardinne dikwels naby die lughawe se middelpunt moet woon.
- Weet dat hierdie instruksies meestal van toepassing is op Amerikaanse draers; internasionale diensverskaffers kan effens verskillende vereistes of huurpraktyke hê.
- As u u onderhoud vir die pos van 'n lugwaardin bywoon, moet u konserwatief aantrek. Dra tradisionele sakeklere wat professioneel lyk.
- Ervaring of 'n graad in verpleegkunde, paramedici, polisiewerk of as veiligheidsbeampte is 'n beroep op baie lugrederye.
- As u nog nie 'n paspoort het nie, is dit vanselfsprekend dat u so gou as moontlik aansoek moet doen, veral as u geïnteresseerd is in internasionale vlugte (dit is in elk geval waarskynlik 'n vereiste).
