Hierdie wikiHow leer u hoe u u Zipcar -lidmaatskap kan kanselleer. Om dit te kan doen, moet u die kliëntedienslyn van Zipcar skakel by 1-866-494-7227 en die verteenwoordiger vertel dat u u rekening wil sluit.
Stappe
Stap 1. Maak u telefoon se "Phone" -program oop
Tik op die telefoon- of skakelprogram wat u gewoonlik gebruik om oproepe te maak.
Stap 2. Tik 1-866-494-7227 in u telefoon
Dit is die nommer vir die Zipcar -kliëntlyn.
Stap 3. Druk die "Call" knoppie
Dit is gewoonlik 'n telefoonvormige ikoon onderaan die skerm. As u dit doen, sal Zipcar gebel word.
Stap 4. Druk
Stap 1. wanneer gevra word
Dit dui aan dat u 'n huidige kliënt by Zipcar is.
Op sommige telefone moet u eers tik klavier of 'n soortgelyke ikoon om die sleutelbord op die skerm te wys.
Stap 5. Voer u telefoonnommer in wanneer u gevra word
Dit moet die telefoonnommer op u Zipcar -rekening wees.
Stap 6. Voer u geboortedatum in indien gevra
As u om u geboortedatum gevra word, voer dit in MMDDYYYY -formaat in (bv. "02022000" vir 2 Februarie 2000).
Stap 7. Wag totdat 'n Zipcar -verteenwoordiger u gebel het
Miskien moet u meer inligting verstrek of wag totdat u oproep aanvaar word voordat u met 'n regte persoon kan praat, dus volg die gesproke instruksies.
Stap 8. Gee enige rekeninginligting waarvoor die verteenwoordiger vra
U sal waarskynlik u e -posadres en die antwoord op 'n veiligheidsvraag moet verskaf.
Stap 9. Gee vas dat u u rekening wil sluit
Vertel die verteenwoordiger dat u nie meer die dienste van Zipcar benodig nie en dat u u rekening wil sluit.
Dit help om die verteenwoordiger te vertel dat u uit die ondersteunde Zipcar -gebied verhuis het
Stap 10. Hou vol dat u u rekening wil sluit wanneer u gevra word
Soos met die meeste dienste wat op intekening gebaseer is, sal u verteenwoordiger verskeie kere vra of u u rekening vir 'n gratis maand wil oop hou, of u seker is dat u u rekening wil sluit en/of daar iets is hulle kan help om u rekening oop te hou. Maak seker dat u by u oorspronklike verklaring hou.
Stap 11. Wag totdat die verteenwoordiger u vertel dat u rekening gesluit is
Sodra die verteenwoordiger u rekening uiteindelik gesluit het, sal hulle u vertel dat die rekening gesluit is. Op hierdie stadium behoort u nie meer vir die lidmaatskap gehef te word nie.
U sal waarskynlik 'n afsluitings -e -pos ontvang by die e -posadres van u Zipcar -rekening. Hou hierdie e-pos byderhand as bewys as u per ongeluk aangekla word
Wenke
- Onthou om beleefd te wees teenoor die persoon aan die ander kant van die telefoon-so irriterend as wat hulle aanhou, hulle doen net hul werk.
- As u nog steeds by u rekening kan aanmeld nadat die rekening gesluit is, bel Zipcar terug en vra hulle oor u rekening.
