Die stuur van e -posse is deel van die lewe van byna elke professionele persoon, student en werkende persoon wat vandag lewe. Alhoewel sommige e -posse koud kan wees, kan ander blatant onbeskof wees en aangespreek moet word. U kan sulke e -posse hanteer deur kalm te bly, te reageer nadat u 'n plan gemaak het en deur te gaan met u dag.
Stappe
Deel 1 van 3: Kalm bly en 'n plan maak
Stap 1. Oorweeg of die e -pos onbeskof is
Dit kan moeilik wees om te bepaal of iemand onbeskof is oor e -pos, veral omdat u nie hul gesigsuitdrukkings kan sien of die stem van hul stem kan hoor om u te help besluit nie. Voordat u reageer op 'n e -pos wat vir u onbeskof lyk, moet u oorweeg of die onbeskoftheid 'n verkeerde kommunikasie is.
Probeer die persoon direk vra wat hulle bedoel het om persoonlik of telefonies met hom te praat. Dit kan help om 'n probleem op te los as gevolg van 'n eenvoudige verkeerde kommunikasie
Stap 2. Moenie onmiddellik reageer nie
Alhoewel dit aanloklik kan wees om onmiddellik 'n rits kwaai of kwetsende woorde saam te vat in reaksie op hierdie e -pos, moet u dit ten alle koste vermy. U sal waarskynlik later spyt wees. Stap eerder weg van die e -pos, sluit u blaaier en neem 'n rukkie om u gedagtes te versamel.
- Stap 'n paar minute totdat u kalm voel.
- Haal 'n paar keer diep asem en drink water.
Stap 3. Maak 'n konsep -e -pos oop, maar moenie dit stuur nie
'N Ander manier om konstruktief negatiewe energie uit te haal, is deur 'n e -pos aan die persoon op te stel, maar moenie dit stuur nie. Op hierdie manier kan u begin met die versameling van u eerste gedagtes, hoe intens dit ook is, terwyl u uself ook tyd gee om later te verfyn, te slyp en daaraan toe te voeg.
- Trek 'n aparte e -posadres en tik 'n antwoord sonder om ooit 'n ontvanger in te voer, sodat u dit nie per ongeluk stuur nie. Of u kan u eie e -pos as die ontvanger lys.
- Dink daaraan dat u onmiddellik op iets gereageer het en later spyt was oor al die slim of nadenkende dinge wat u kon sê. Dit sal u tyd gee om dit te ontwikkel en spyt te voorkom.
Stap 4. Aanvaar verantwoordelikheid indien nodig
As u die e -pos lees, kan u dit as onbeskof beskou het omdat 'n deel daarvan waar is en die waarheid kan seermaak. Alhoewel dit hulle nie van hul skuld in die situasie onthef nie, gee dit u wel ruimte vir selfverbetering en eerlikheid, beide met uself en met die e-posafsender.
Byvoorbeeld, u baas het u miskien 'n onbeskofte e -pos gestuur oor die laat werk. Alhoewel die bewoording nie onbeskof hoef te wees nie, moet u u vertraging erken en regstel
Stap 5. Moenie hul slegte gedrag navolg nie
As iemand onbeskof teenoor jou is, kan dit te aanloklik wees om die guns terug te gee. Weerhou u daarvan om negatief te reageer, maar onthou ook van passiewe aggressiewe of onbeskofte gedrag as u dit persoonlik sien voordat u reageer. Moet hulle nie vuil kyk nie en ignoreer hulle nie as hulle met u praat nie.
- Beoefen eerder vriendelikheid. Sê vir hulle hallo en bly loop.
- Moenie tyd om hulle spandeer nie, tensy dit nodig is, maar vermy dit ook nie aktief nie.
Stap 6. Beskou die wortel
Soms het 'n onbeskofte e -pos baie min met u of die omstandighede daaroor te doen. Dit is nooit goed om met iemand uit te kom nie, maar soms gaan die persoon wat die e -pos gestuur het, meer deur as wat hy kan hanteer en kon dit jou gestuur het uit frustrasies wat jou nie betrek nie. Hulle besef miskien nie eers dat hulle onbeskof was nie. Dit verskoon hulle nie, maar die begrip van 'n persoon se huidige toestand en motivering kan help om stappe te neem.
- Byvoorbeeld, as hulle huweliksprobleme ondervind of as iemand in hul gesin onlangs gesterf het, kan dit hul onbeskoftheid verklaar.
- Dit is ook moontlik dat hulle net 'n slegte dag beleef.
Deel 2 van 3: Reageer op die e -pos
Stap 1. Roep die hulp van 'n vriend in
Vriende of kollegas kan u veral help om 'n reaksie op 'n onbeskofte of nare e -pos op te stel, en hulle kan ook 'n tweede mening oor die situasie gee. Gedurende hierdie tyd, moet u nie u vriende wat die hoof het, vra om hulp te verleen nie; reik eerder na diegene wat kalm, slim en oplossingsgerig is.
Vra, indien moontlik, om antwoorde uit die verlede op onbeleefde e -posse wat hulle gestuur het, te sien
Stap 2. Erken hul onbeskoftheid
As u u e -pos opstel, moet u erken hoe onbeskof dit was. Dit kan wees dat hulle nie daarvan bewus was dat hulle woorde ongemaklik sou wees nie, maar u moet dit egter aandag gee.
- Sê iets soos "voordat ek met 'n antwoord begin, wil ek erkenning gee aan die onbeskoftheid wat in u e -pos verskyn, veral in die lig van u beskuldigende en beledigende opmerkings."
- Om direk te wees, is nuttig vir jou en vir die ander persoon, en dit kan help om dieselfde situasie nie weer te voorkom nie.
Stap 3. Erken hul frustrasie
Alhoewel hul e -pos onbeskof was, kom hul frustrasie miskien van 'n baie regte plek. Erken so die frustrasie en spreek begrip uit, al is dit maar marginaal. Dit sal hulle in staat stel om minder van u teenoor hulle mentaliteit te voel en u albei in die rigting van moontlike vrede te bring.
- Sê iets soos "U e -pos het aangedui dat u gefrustreerd is."
- Maak seker dat u fokus op wat hul e -posadres gesê het, en nie op hulle persoonlik nie.
Stap 4. Vra hoekom
Soms is u egter heeltemal onduidelik waarom iemand besluit het om so 'n e-pos aan u te stuur na baie selfbesinning en oorlegpleging met ander. In hierdie geval moet u die sender 'n eenvoudige 'waarom' vra, sodat u begrip kan kry en die probleem beter kan hanteer.
U kan sê: "Ek het deeglik oor u e -pos gedink en is nog steeds 'n bietjie verward oor die rede waarom u dit gestuur het, so ek wil graag weet wat dit veroorsaak het."
Stap 5. Bied 'n oplossing of verduideliking
Sodra u 'n paar van u voorlopige bekommernisse en punte in die e -pos aangespreek het, moet u oplossings soek en reageer op die bekommernisse daarvan, indien dit teenwoordig is. Laat hulle weet wat u bereid is om te doen, verken gebiede vir kompromie en spreek u bereidwilligheid uit om dit deur te werk.
- Die opstel van 'n vergadering kan ook voordelig wees. Mense is geneig om persoonliker te wees as om agter 'n rekenaarskerm te skuil.
- U kan iets sê soos: 'U het u woede uitgespreek dat ek gister 15 minute laat van die middagete af teruggekom het, maar ek moes my siek dogter by die skool kom haal. Alhoewel ek beslis in die toekoms kan probeer om betyds terug te kom, sal daar sulke tye wees wat onvermydelik is.”
Stap 6. Vestig grense
Nadat u oplossings suksesvol aangebied het, is dit nou tyd om 'n paar grondreëls vas te stel vir enige voortgesette gesprek. Laat hulle weet dat u in die toekoms nie sulke onbeskoftheid sal duld nie, en dit sal dit baie moeilik maak indien nie onmoontlik om voort te gaan om saam te werk nie.
- Sê vir hulle dat u nie beledigings of onvanpaste beskuldigings sal aanvaar nie.
- Vra hulle om met kommer en met vriendelikheid na u te kom voordat u met die geweer spring.
Stap 7. Vee dit uit, indien nodig
U vind miskien dat u die e -pos telkens lees en herlees en dat u negatief voel oor dit. Dit sal u egter nie help om vorentoe te gaan nie, en dit sal u waarskynlik net meer kwaad en gefrustreerd maak. As dit absoluut noodsaaklik is, verwyder die e -pos uit u inkassie sodat u nie toegang daartoe het nie.
As u dink dat u die e -pos in die toekoms weer nodig het, stuur dit dan na iemand wat u vertrou, maar verwyder dit uit u eie inkassie
Deel 3 van 3: Gaan voort met u dag
Stap 1. Hou aan om produktief te wees
Alhoewel hierdie e -pos skynbaar u dag verwoes het, moet u alles in u vermoë doen om dit te ontken. Gaan voort met u roetine, maak 'n taaklys en voltooi alle nodige take. Moenie toelaat dat een bliksem u dag of u vordering in die wiele ry nie.
Om jouself besig te hou, sal jou help om gefokus te bly op wat vir jou belangrik is en om nie op een e -pos te praat nie
Stap 2. Stel klein doelwitte om u momentum te behou
Deur u roetine te behou, stel u klein, haalbare doelwitte wat u op daardie dag kan bereik. Deur dit te voltooi, sal u meer vaardig voel en later minder geraak word deur die onbeskofte e -pos wat u ontvang het.
Oorweeg om doelwitte te stel soos 'reageer op alle ander e -posse' of 'gaan na die gimnasium'
Stap 3. Lei u aandag af
Soms het u 'n bietjie afleiding nodig om van iets vorentoe te beweeg. Neem 'n blaaskans om na musiek te luister, middagete te eet, of bel 'n vriend om oor iets anders as die e -pos te gesels. As u van dinge afwyk, kan u 'n baie noodsaaklike en katartiese onderbreking gee.
Stap 4. Oorweeg dit indien nodig om dit aan te meld
Uiteindelik is die beste manier om vorentoe te gaan, om die probleem permanent te hanteer. As die e -pos dreigemente of beledigings bevat wat as haatspraak beskou kan word, moet u hierdie persoon aan die regte mense rapporteer, dit kan die HR -afdeling by u werk of studentegedrag by u skool wees. U kan hulle ook in die toekoms weerhou om vir u e -posse te stuur.
- Meld dit aan die owerhede as hulle fisiese bedreigings teen u maak.
- Probeer eers 'n e -pos aan u bestuurder stuur sodat hulle kan weet wat aan die gang is. As hulle nie die probleem aanspreek nie, moet u dit na HR neem.
