As u oorskakel na 'n nuwe selfoonverskaffer, kan u u ou nommer oordra of inskakel. Nadat u 'n versoek ingedien het om u nommer te stuur en die nodige inligting te verskaf, word die oordragproses onder toesig van verteenwoordigers van u nuwe en ou verskaffers. U ou rekening moet aktief bly terwyl die oordrag plaasvind en sal outomaties beëindig word nadat dit voltooi is.
Stappe
Deel 1 van 2: Berei voor om u nommer te stuur
Stap 1. Bepaal of u nommer in aanmerking kom vir oordrag
Voordat u na 'n nuwe verskaffer gaan, moet u seker maak dat u huidige nommer in aanmerking kom vir oordrag. Kontroleer die geskiktheid aanlyn by u ou verskaffer deur u telefoonnommer in te voer en 'n versoek in te dien.
- As u oorskakel na AT&T, gaan na die webwerf "Dra u nommer oor na AT&T".
- As u oorskakel na Sprint, gaan u na die webwerf "WLNP: Check geskiktheid".
- As u oorskakel na Verizon, gaan na die webwerf "Skakel oor na Verizon en hou u huidige nommer".
Stap 2. Verstaan waarom u nommer nie in aanmerking kom nie
Daar is twee hoofredes waarom u telefoonnommer nie in aanmerking kom vir oordrag nie: u is deel van 'n gesinsplan of u telefoonnommer is deur werk uitgereik.
- As u deel is van 'n gesinsplan, moet u die gesinsplan verlaat, u eie plan by u huidige verskaffer opstel en dan u selfoonnommer stuur.
- As u 'n telefoon kry wat deur u werk uitgereik is, kan u nie 'n nommer wat onder die plan van u onderneming val, oordra nie.
Stap 3. Moenie u ou selfoondiens kanselleer nie
As u besluit het om van netwerk te verander, moet u nie u ou plan kanselleer nie. U nommer (en dus u huidige plan) moet aktief bly totdat die oordragproses voltooi is.
Stap 4. Verstaan u finansiële verpligtinge
As u van diensverskaffer verander, kan u fooie aangaan.
- As u u plan vroegtydig beëindig, moet u moontlik 'n kansellasiefooi betaal.
- U sal voortgaan om vir u huidige plan te betaal totdat u nommer oorgedra word en die diens amptelik gekanselleer word.
- Alhoewel AT&T, Sprint en Verizon geen portfooi hef nie, word ander netwerke, soos Google Voice, vir hierdie diens gehef. Afgesien van die fooi, is die oordragproses nie anders nie.
Deel 2 van 2: Die oordrag van u selfoonnommer
Stap 1. Teken in vir 'n nuwe plan in die winkel of aanlyn
Moenie u huidige plan kanselleer nie.
As u nie die primêre rekeninghouer van u ou rekening is nie, benodig u die primêre rekeninghouer
Stap 2. Gee inligting oor u ou verskafferrekening tydens die afhandeling
Of u nou die oordragproses in die winkel of aanlyn begin, u moet die volgende inligting verskaf:
- Jou telefoonnommer.
- U rekeningnommer vir u rekening by die ou verskaffer
- Jou rekeningwagwoord of pen vir jou rekening by die ou verskaffer
- Jou nommer of belasting -ID
- Jou faktuurnaam en adres
- Inligting oor u ou rekening behoort op enige rekening van u ou verskaffer te wees. As u hierdie proses in die winkel begin, moet u die rekening saambring.
Stap 3. Laat u nuwe verskaffer toe om 'n nommeroordragversoek aan u ou verskaffer uit te reik
Nadat u die besonderhede oor u ou rekening verskaf het, neem u nuwe verskaffer die oordragproses oor. As die inligting wat u verskaf het onvolledig of verkeerd is, sal 'n verteenwoordiger van die nuwe verskaffer u kontak.
Stap 4. Wag vir bevestiging
Aantal oordragversoeke kan tussen 1 tot 10 werksdae neem om te verwerk. Terwyl u op bevestiging wag, sal u ou telefoon steeds oproepe en boodskappe ontvang. Sodra u 'n bevestiging ontvang (via sms) dat die oordragproses voltooi is, word u ou rekening beëindig en sal u ou telefoon nie meer boodskappe en oproepe ontvang nie.
