Dit kan stresvol wees om u planne te verander en 'n vlug te kanselleer, maar daar is maniere waarop u u verliese kan verminder. As u met Delta Airlines vlieg, kan u u vlug binne 24 uur nadat u die kaartjie gekoop het, vir 'n volle terugbetaling kanselleer. As meer as 24 uur verby is, kan u 'n nuwe kaartjie bekom of krediet vir 'n ander vlug aanvra. As u die regte stappe volg, kan u u Delta -vlug kanselleer sonder om al die geld wat u op die kaartjie bestee het, te verloor.
Stappe
Metode 1 van 3: kanselleer u vlug binne 24 uur nadat u dit bespreek het
Stap 1. Versamel u vlugbesonderhede
Versamel u reisplan, persoonlike inligting, vlugbevestigingsnommer en die besonderhede van die kredietkaart waarmee u u kaartjies gekoop het.
Stap 2. Voer u inligting in https://www.delta.com/mytrips/ in
Vind u reis deur u persoonlike, vlug- en kredietkaartbesonderhede in die webvorm in te voeg en op "Vind my reis" te klik. As u alles korrek ingetik het, moet u na 'n bladsy met u vlugbesonderhede en meer opsies lei.
Stap 3. Klik op die knoppie kanselleer
Sodra u met u vlugbesonderhede op die bladsy gekom het, klik op die kansellasie -knoppie om u eTicket te kanselleer. Die Delta-stelsel sal outomaties 'n volledige terugbetaling toepas op die kaart waarmee u u kaartjies gekoop het as u dit binne 'n tydperk van 24 uur doen.
Stap 4. Bel Delta en kanselleer telefonies as u nie die internet wil gebruik nie
Skakel 1-800-221-1212 of vind die plaaslike nommer wat u moet gebruik, besoek https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations- kantore.html. Hou u reisplan en besonderhede gereed en verduidelik u situasie aan 'n Delta -kliëntediensagent. Sê vir hulle dat u u vlug wil kanselleer en maak seker dat u 'n volledige terugbetaling vir u kaartjie kan kry.
Stap 5. Stuur Delta 'n e -pos as u u kaartjie by 'n kaartjiekantoor gekoop het
As u u kaartjie op die lughawe of 'n Delta -kaartjiekantoor gekoop het, kan u 'n volledige terugbetaling per e -pos aanvra. Stuur 'n e-pos aan DomPsgrRefunds. [email protected] met u volledige ontvangsnommer en 'n kort boodskap waarin u verduidelik waarom u u vlug moet kanselleer.
- Die kwitansienommer moet met 006 begin.
- U moet 'n bevestigingsnommer ontvang as u versoek reg verloop het.
Metode 2 van 3: Verander u vlug
Stap 1. Besoek die Delta -webwerf en klik op My reise
Gaan na https://www.delta.com/. Sodra u daar is, klik op die skakel wat 'My reise' aan die linkerkant van die skerm sê.
Stap 2. Voer u vlugbesonderhede in
U moet u voor- en agternaam en vlugbevestigingsnommer invoer. Sodra u dit ingevoer het, klik op 'Vind my reis'. Op die volgende bladsy word die reisplan vir u vlug vertoon.
Stap 3. Verander die datums en besonderhede van die vlug en klik op soek
Op hierdie bladsy kan u die reisdae kies en na 'n nuwe vlug soek. Voer die nuwe vlug in wat u wil neem en klik op soek om die toepaslike kaartjies te vind.
Stap 4. Klik op die nuwe vlug wat u wil hê
Sodra u op die nuwe vlug klik, sal die webwerf outomaties die nuwe koste vir u vlug bereken, insluitend die verskil tussen kaartjiekoste en die koste verbonde aan die verandering van u vlug.
- As u vlug binne die VSA is, is die veranderingsfooi $ 200 USD.
- Die veranderingsfooi buite die VSA is tussen $ 200 en $ 500 dollar, maar dit hang af van waarheen u reis.
Stap 5. Betaal vir die nuwe vlug
Voer u kredietkaartbesonderhede in om vir die nuwe kaartjies te betaal. Hou in gedagte dat die oorblywende saldo op u kaart gehef sal word wanneer u dit doen.
Stap 6. Bel Delta as u nie die web wil gebruik nie
Bel 1-800-221-1212 of vind die nommer in u land deur https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations-offices te besoek.html. Hou u reisplan en besonderhede gereed en verduidelik dat u u vlugbesonderhede wil verander. Hulle sal met u praat oor u opsies en die koste verbonde aan die oorskakeling van u vlug.
Metode 3 van 3: Aansoek om terugbetaling of krediet
Stap 1. Lees u kaartjie om te sien of dit terugbetaalbaar is
As u 'n terugbetaalbare kaartjie gekoop het, het u moontlik die reg op 'n volledige terugbetaling. Selfs as u kaartjie nie terugbetaalbaar is nie, kom u moontlik in aanmerking om die vlug oor te dra sonder om die volle waarde van u kaartjie te verloor. U moet dit doen binne 1 jaar nadat u u kaartjie gekoop het. As u onseker is oor die terugbetalingstatus van u kaartjie, gaan na
Stap 2. Doen aanlyn aansoek om 'n terugbetaling as u toegang tot die internet het
Gaan na https://www.delta.com/refunds/refundsHomeAction.action en tik u voornaam, van en kaartjie nommer in. Nadat u die versoek ingedien het, sal dit 1-3 dae neem om 'n vasstelling en terugbetaling te ontvang. As u 'n terugbetaling per tjek versoek, neem dit 1-2 weke na die besluit om dit te ontvang.
Stap 3. Versoek 'n terugbetaling by 'n kaartjieskantoor in plaas daarvan om dit aanlyn te doen
As u nie aanlyn 'n terugbetaling wil aanvra nie, kan u na 'n kaartjieskantoor gaan en daar een versoek. Gaan na https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/ticket-office-locations.html om die adres van die naaste kaartjie-ligging te vind. Verduidelik daar dat u u vlug wil kanselleer en 'n terugbetaling vir u kaartjie wil ontvang. Die kaartjie -agent kan verduidelik dat u slegs in aanmerking kom vir 'n krediet op 'n ander vlug, nie 'n volle terugbetaling nie.
Stap 4. Bel 1-800-847-0578 om 'n terugbetaling per telefoon te versoek
U kan ook telefonies 'n krediet of terugbetaling aanvra. Hou u vlugbesonderhede gereed en skakel die nommer. Praat dan met 'n agent en bespreek u opsies om u kaartjie terug te betaal of krediet vir 'n ander vlug te kry.
