Hackers gebruik veiligheidskwesbaarhede op rekenaars en netwerke om privaat data te steel, sodat u hulpeloos en oorweldig voel. U kan egter hackers aanmeld en weer beheer kry. As u meen dat 'n aanlynrekening gekap is, haal diep asem en stel die verskaffer so spoedig moontlik in kennis van die rekening. Hulle sal werk om u weer aanlyn te kry. Skakel wetstoepassers in as u rekenaar in die gedrang kom. Doen intussen alles in u vermoë om u stelsel teen verdere aanvalle te beveilig.
Stappe
Metode 1 van 3: Stel 'n diensverskaffer in kennis
Stap 1. Gaan u wagwoord na as u nie kan aanmeld nie
As u nie kan aanmeld nie, is dit gewoonlik een van die eerste tekens dat u rekening gehack is. Kontroleer u wagwoord weer om seker te maak dat u dit korrek ingevoer het, of probeer om op 'n ander toestel aan te meld om seker te maak dat u werklik toegang verloor het.
- As u rekenaar of 'n aanlynrekening gehack is, kan die hacker die wagwoord verander na iets wat hulle ken. As dit gebeur, werk u gewone wagwoord nie.
- Die meeste aanlynrekeninge sal 'n e -pos aan u stuur as u wagwoord verander is. As die hacker egter die e -pos wat met die rekening verband hou verander na 'n e -pos wat hulle beheer, sou u nie die e -poskennisgewing kry nie.
Stap 2. Kontak die platform direk om die hack aan te meld
Doen 'n vinnige soektog op die internet na 'report hack' met die naam van die onderneming wat u aanlynrekening verskaf. Gewoonlik vind u inligting oor hoe u die voorval moet aanmeld. Elke onderneming het sy eie prosedure vir die hantering van hackers en die herstel van toegang vir wettige gebruikers.
U moet gewoonlik u identiteit verifieer. Dit kan behels dat u antwoorde op 'n reeks beveiligingsvrae gee, 'n geldige ID skandeer of 'n selfie neem terwyl u 'n kaart met 'n spesifieke woord of frase daarop hou
Stap 3. Hersien u telefoon- of internetrekening vir tekens van oormatige gebruik
As u 'n rekening kry vir data wat aansienlik hoër is as gewoonlik, het 'n hacker moontlik toegang tot u draadlose netwerk. Die groter verkeer kan u rekening verhoog. Kontak u telefoonmaatskappy of internetdiensverskaffer en laat hulle weet wat die situasie is.
- U kan gewoonlik die gewone kliëntediensnommer bel. As die kliëntediensagent na u faktuurpatroon kyk, moet dit duidelik wees dat iets nie reg is nie.
- As u byvoorbeeld gewoonlik $ 50 per maand vir data betaal, en u 'n rekening van $ 900 kry, is u waarskynlik nie verantwoordelik vir die koste nie. Die onderneming sal die situasie ondersoek en uitvind wat gebeur het.
Wenk:
Kyk ook na die gebruik daarvan. Gereelde oproepe na internasionale nommers, of herhaalde oproepe wat slegs 'n paar sekondes duur, kan ook tekens wees van inbraak.
Stap 4. Verander u wagwoorde wanneer u weer toegang verkry
Nadat u rekening herstel is, skep 'n nuwe wagwoord wat ingewikkeld en moeilik is vir iemand anders om te raai. Kontroleer enige rekeninge wat aan die gekapte rekening gekoppel is, en maak seker dat hulle steeds veilig is.
- As u byvoorbeeld 'n betaalmetode op die gekapte rekening gestoor het, het die hackers moontlik toegang tot die kredietkaart of bankrekening gehad. Stel u bank of kredietkaartmaatskappy in kennis indien nodig, en vra om 'n bedrogwaarskuwing op u rekening te plaas.
- As u dieselfde wagwoord vir ander aanlynrekeninge gebruik het, verander ook die wagwoord daarvoor. Maak seker dat elke wagwoord wat u gebruik uniek is.
- Skakel 2-faktor-identifikasie aan, as die opsie beskikbaar is. Benewens die invoer van 'n wagwoord, moet u 'n kode invoer wat per teks of e -pos aan u gestuur is voordat u toegang tot u rekening kan kry. Dit bied 'n ekstra laag beveiliging vir u.
Metode 2 van 3: Waarskuwing van wetstoepassing
Stap 1. Herken tekens dat u gekap is
Hackers kan spyware of malware installeer wat u stelsel versteur, wat veroorsaak dat u rekenaar stadiger verwerk of oorverhit word. As u rekenaar nie so vinnig is as gewoonlik nie, gereeld oorverhit of neerstort, kan dit 'n teken wees dat u gekap is.
- U het moontlik ook gereeld pop-ups op u rekenaar of onbekende ikone op u lessenaar of begin-spyskaart.
- Hackers kan ook lêers uitvee of skuif. As u rekenaar nie 'n lêer oopmaak omdat dit beskadig is nie, kan dit nog 'n teken wees dat u gekap is.
Wenk:
Skakel waar moontlik ander moontlike oorsake van rekenaarstoornis uit voordat u tot die gevolgtrekking kom dat u gekap is. U kan dit vir 'n professionele evaluering neem.
Stap 2. Begin 'n virusskandering op u rekenaar
U antivirussagteware moet enige spyware of malware op u rekenaar kan opspoor en dit kan verwyder of in kwarantyn plaas. Lees die skanderingverslag na die skandering om te bevestig dat die lêers verwyder is.
As u 'n verdagte lêer op u rekenaar vind, moet u dit nie self probeer verwyder nie. Dit het waarskynlik ingeboude beskerming om te voorkom dat dit uitgevee word, en as u dit probeer verwyder, kan dit die probleem vererger
Stap 3. Bepaal watter wetstoepassingsagentskap u moet kontak
In die meeste lande word inbraakwette op nasionale vlak toegepas. Daar is moontlik 'n spesifieke agentskap of taakspan wat u moet kontak om die hackers aan te meld. Gaan na die agentskap se webwerf om uit te vind hoe u 'n verslag moet indien en watter inligting in die verslag ingesluit moet word.
- Byvoorbeeld, in die VSA sou u die FBI of die Amerikaanse geheime diens kontak.
- U kan gewoonlik die regte agentskap vind deur 'n eenvoudige aanlyn soektog na 'hack hack' met die naam van u land. As u nie die agentskap op hierdie manier kan vind nie, skakel die nie-noodnommer van u plaaslike wetstoepassingsagentskap en vra wie u moet kontak.
Stap 4. Versamel inligting oor die inbraak
Kubermisdaadwebwerwe bevat gewoonlik 'n lys met inligting wat u moet insluit wanneer u hackers by wetstoepassers aanmeld. Probeer oor die algemeen soveel bewyse as moontlik vind. Selfs die kleinste detail kan ondersoekbeamptes help om die skuldiges te identifiseer.
- As u 'n virusskandering op u rekenaar uitgevoer het, kan die inligting in die skanderingverslag vir wetstoepassers van belang wees. Let op lêernaam of ander inligting wat ondersoekers na die hackers kan lei.
- As u teorieë het oor hoe die hackers toegang tot u stelsel verkry het, moet u dit ook aan wetstoepassers verskaf. Byvoorbeeld, spyware of malware kan afkomstig wees van 'n e -posaanhangsel wat u afgelaai het.
- Skryf benaderde datums en tye neer waarop u probleme met u rekenaar of ander bewyse van inbraak opgemerk het. As u deur die hackers gekontak is, moet u die volledige e -posadres bewaar - daar kan inligting in die kop wees wat die hackers kan identifiseer of opspoor.
Stap 5. Dien u verslag by die toepaslike wetstoepassingsagentskap in
U het gewoonlik die opsie om hackers aanlyn aan te meld. As u 'n aanlynverslag indien, benodig u gewoonlik 'n werkende e -posadres, sodat die agentskap die ontvangs van u verslag kan bevestig en u kan op hoogte hou van die status daarvan.
- As u byvoorbeeld in die VSA woon, kan u hackers by die FBI aanmeld met behulp van die Internet Crime Complaint Center op https://www.ic3.gov/default.aspx. U kan ook persoonlik na 'n plaaslike FBI -kantoor gaan.
- U het moontlik die opsie om u verslag anoniem in te dien. Dit is egter gewoonlik beter om jouself te identifiseer en kontakinligting te verskaf. Op hierdie manier kan ondersoekers met u in verbinding tree as hulle vrae het of addisionele inligting van u benodig.
Stap 6. Dien 'n verslag by die plaaslike wetstoepassing in as u bedreig voel
Hackers soek gewoonlik privaat data of finansiële inligting en het geen belang om u persoonlik te benadeel nie. Bel egter die plaaslike polisie as u fisies bedreig is of as u voel dat u veiligheid in gevaar is.
- U kan ook 'n verslag by die plaaslike polisie indien as u die persoon ken wat u gehack het, of as u weet dat hulle naby u woon.
- Oor die algemeen is dit beter om persoonlik na die plaaslike polisiekantoor te gaan of die nie-nooddiens te skakel. Selfs ernstige aanlynbedreigings styg selde tot 'n noodgeval.
Stap 7. Volg u verslag op indien nodig
Gewoonlik sal die wetstoepassingsagentskap u nie op hoogte hou van die status van enige ondersoek nie. As u egter meer inligting of bewyse vind wat verband hou met die inbraak, kontak die agentskap en laat hulle weet.
As die agentskap die hackers kan identifiseer en aankeer, kan u 'n oproep van 'n aanklaer ontvang met vrae oor u verslag of enige bewyse wat u ingedien het
Wenk:
Wees versigtig as u gekontak word deur iemand wat beweer dat hy van wetstoepassers kom. Verifieer hul ID en bel hulle indien moontlik terug. Dit is 'n taktiek wat hackers gebruik om mense uit te buit as hulle rede het om te glo dat hulle aangemeld is.
Metode 3 van 3: Voorkoming van inbraak
Stap 1. Installeer die mees onlangse bedryfstelsel
Rekenaarvervaardigers werk hul bedryfstelsels gereeld op om veiligheidskwesbaarhede aan te spreek. Ouer bedryfstelsels wat lanklaas opgedateer is, is gewoonlik minder veilig.
Baie bedryfstelsels is gratis beskikbaar. Maak seker dat u dit direk van die vervaardiger of van 'n ander betroubare bron aflaai. Kyk of daar 'n slot -ikoon in die adresbalk is om te verifieer dat die webwerf veilig is voordat u dit aflaai
Stap 2. Gebruik die nuutste antivirusbeskerming op u rekenaar
Baie nuwe rekenaars het vooraf geïnstalleerde antivirus- en firewallprogramme. Al wat u hoef te doen is om hulle te aktiveer en seker te maak dat hulle gereeld opgedateer word. Die maklikste manier om dit te doen is om outomatiese opdaterings aan te skakel.
Voer ten minste een keer per week 'n virusscan uit, of stel u antivirusprogram op om dit outomaties te doen
Stap 3. Kies komplekse wagwoorde en verander dit gereeld
Die wagwoorde wat u gebruik om toegang tot u rekenaar of aanlynrekeninge te verkry, behoort elkeen uniek, ingewikkeld en moeilik vir enigiemand anders te wees. Vermy die gebruik van eenvoudige woorde of frases, of identifiseer inligting soos u verjaardag.
Verander u wagwoorde ten minste twee keer per jaar. Miskien wil u die wagwoorde vir finansiële rekeninge meer gereeld verander
Wenk:
Die meeste rekenaars het 'n wagwoordbestuurder wat u kan gebruik om aanlynwagwoorde te skep en te stoor. As u 'n wagwoordbestuurder gebruik, maak seker dat dit geënkripteer is en dat u 'n sterk wagwoord het wat u rekenaar sluit.
Stap 4. Verwyder e -posse of boodskappe op sosiale media wat verdag lyk
Hackers stuur gereeld e -posse om u te probeer mislei om toegang tot u rekenaar of u aanlynrekeninge te gee. As u 'n e -pos of sosiale media -boodskap ontvang van 'n vreemdeling of 'n sender wat u nie kan verifieer nie, moet u dit onmiddellik uitvee eerder as om te reageer.
As u byvoorbeeld 'n sosiale media -boodskap ontvang van 'n vriend wat u geld vra, kontak die vriend direk en vra hom uit oor die boodskap. Dit kan iemand wees wat hul rekening gekap het en nou probeer om geld van u af te haal
Stap 5. Skakel u rekenaar af as u dit nie gebruik nie
U rekenaar is meer kwesbaar vir hackers as dit die hele tyd aangeskakel is. Hackers wat toegang tot 'n netwerk of stelsel probeer kry, sal soek na 'n rekenaar wat nie gebruik word nie, sodat hulle nie onderbreek kan word nie.
Hou u rekenaars en elektroniese toestelle snags af, tensy u dit gebruik. Miskien wil u ook u draadlose netwerk uitskakel as u dit nie gebruik nie, soos as u nie tuis is of snags as u slaap nie
Stap 6. Beveilig en enkripteer u tuis WiFi -netwerk
As u tuis 'n WiFi -netwerk het, stel 'n wagwoord in om toegang tot dit te kry en gebruik die hoogste kodering wat u netwerkrouter bied. As u netwerk oop is, kan hackers dit gebruik om toegang tot u rekenaar te verkry en u datagebruik te versnel.