In die vroeë 1990's was America Online - nou AOL - een van die gewildste webgebaseerde e -posverskaffers ter wêreld. Die kans is goed dat u 'n AOL -rekening gehad het as u e -pos in die 90's gebruik het. En as u sedertdien van e -posverskaffer verander het sonder om u AOL -rekening te kanselleer, doen u dit waarskynlik nog steeds. Dit kan dus tyd wees om u digitale solder skoon te maak. Of u nou 'n gratis of betaalde intekening het, u kan 'n AOL -rekening kanselleer deur via 'n rekenaar of mobiele toestel aan te meld en na 'Bestuur my intekeninge' te gaan.
Stappe
Metode 1 van 2: Kanselleer 'n AOL -rekening via 'n rekenaar
Stap 1. Maak u webblaaier oop
Begin u gunsteling webblaaier, soos Chrome of Firefox, deur op die ikoon in die taakbalk (rekenaar) of dock (Mac) te klik.
As u nie 'n ikoon vir u blaaier sien nie, klik dan op die rekenaar op die "Start" -menu links onder op u skerm en kies die dropdown "Alle toepassings", klik op u blaaierprogram. Klik op Mac op die Launchpad -ikoon - 'n grys sirkel met 'n vuurpyl - in u beskuldigdebank en klik op die blaaierikoon van daar af
Stap 2. Besoek die AOL -rekeningbladsy
Tik "bill.aol.com" in die balk bo -aan u blaaiervenster, of volg hierdie skakel: [1]
Stap 3. Voer u geloofsbriewe in
Voer u gebruikersnaam en wagwoord in die toepaslike spasies in die wit blokkie aan die regterkant van u skerm in.
As u nie meer u wagwoord onthou nie, klik dan op die blou "Wagwoord vergeet?" hyperlink net onder en regs van die ruimte waar u u wagwoord sou invoer. Volg die stappe om u wagwoord te herstel
Stap 4. Meld aan
Klik op die blou knoppie "Meld aan".
Stap 5. Kies 'n sekuriteitsvraag
Nadat u aangemeld het, word u gevra om 'n veiligheidsvraag te kies in die keuselys aan die regterkant van u skerm. Klik op die aftreklys en blaai na die vraag wat u wil beantwoord.
Stap 6. Beantwoord die veiligheidsvraag
Voer die korrekte antwoord in die gegewe spasie in, onder die vraag wat u gekies het. Klik dan op die blou "Gaan voort" -knoppie onder u antwoord.
Stap 7. Klik op die spyskaart "Bestuur my intekeninge"
"Bestuur my intekeninge is links bo in die venster, in swart teks, net onder die hoofgrys" My rekening "-balk. Terwyl u met die wyser bo" Beheer my intekeninge "'n keuselys verskyn. Klik op die skakel "Bestuur my intekeninge".
Stap 8. Klik op "Kanselleer
"In die nuwe venster, aan die regterkant van die skerm, sien u inligting rakende u rekening, soos of dit gratis of betaal is, wanneer die faktuurdatum is en wie die rekening besit. Regs onder in die skerm, onder die rekeninginligting is 'n oranje skakel "Kanselleer". Klik op "Kanselleer".
Stap 9. Blaai na die onderkant van die skerm
Nadat u op kanselleer geklik het, word u na 'n skerm met 'n lang lys van die voordele wat u sal verloor deur u intekening te kanselleer. Gebruik die rolbalk aan die regterkant van u blaaiervenster en blaai tot onder in die venster.
Stap 10. Klik op die keuselys Kies 'n rede vir die kansellasie
Klik op die keuselys onder die opdrag waarin u gevra word om 'n rede te kies om u AOL-intekening te kanselleer. Die opdrag en aftreklys is links onder op die skerm, net bokant die oranje "Kanselleer AOL" -knoppie.
Stap 11. Kies 'n rede vir kansellasie
Kies en klik op die rede wat die naaste aan die een vir u kansellasie is, in die keuselys.
Stap 12. Klik op "Kanselleer AOL
"Klik op die oranje" Kanselleer AOL "-knoppie regs onder op die skerm, net onder die rede vir die kansellasie. U sal die boodskap sien:" Ons is jammer dat u u as AOL -gebruiker verloor het."
Metode 2 van 2: Kanselleer 'n AOL -rekening via 'n mobiele toestel
Stap 1. Maak u webblaaier oop
Begin u gunsteling webblaaier, soos Safari of Chrome, deur op die ikoon daarvan te tik. In iOS is Safari 'n blou en wit vierkantige ikoon met 'n kompas en is dit in die onderste dok van u skerm geleë.
- As u nie 'n ikoon vir u blaaier in Android sien nie, tik dan op die Apps -menu in die onderste middel van u toestel, vind u blaaier en tik daarop.
- U kan nie die AOL -mobiele app gebruik om u rekening te kanselleer nie; u moet toegang tot AOL verkry met u webblaaier.
Stap 2. Besoek die AOL -rekeningbladsy
Tik "bill.aol.com" in die balk bo -aan u blaaiervenster.
Stap 3. Voer u geloofsbriewe in
Voer u gebruikersnaam en wagwoord in die toepaslike spasies in die wit blokkie aan die regterkant van u skerm in.
As u nie meer u wagwoord onthou nie, tik op die blou "Wagwoord vergeet?" hyperlink net onder en regs van die ruimte waar u u wagwoord sou invoer. Volg die stappe om u wagwoord te herstel
Stap 4. Meld aan
Tik op die blou "Meld aan" -knoppie onder die wagwoordvenster.
Stap 5. Kies 'n sekuriteitsvraag
Nadat u aangemeld het, word u gevra om 'n veiligheidsvraag te kies in die keuselys aan die regterkant van u skerm. Tik op die aftreklys en blaai na die vraag wat u wil beantwoord.
Stap 6. Beantwoord die veiligheidsvraag
Voer die korrekte antwoord in die gegewe spasie in, onder die vraag wat u gekies het. Tik dan op die blou "Gaan voort" -knoppie onder u antwoord.
Stap 7. Tik op die spyskaart "Bestuur my intekeninge"
"Bestuur my intekeninge is links bo in die venster, in swart teks, net onder die hoofgrys" My rekening "-balk. Daar sal 'n keuselys verskyn.
Stap 8. Tik op die skakel "Bestuur my intekeninge"
Tik op 'Bestuur my intekeninge', wat die eerste keuse in die keuselys moet wees.
Stap 9. Tik op "Kanselleer
"In die nuwe venster, aan die regterkant van die skerm, sien u inligting rakende u rekening, soos of dit gratis of betaal is, wanneer die faktuurdatum is en wie die rekening besit. Regs onder in die skerm, onder die rekeninginligting is 'n oranje skakel "Kanselleer". Tik op "Kanselleer".
Stap 10. Blaai na die onderkant van die skerm
Nadat u op kanselleer getik het, word u na 'n skerm met 'n lang lys van die voordele wat u sal verloor deur u intekening te kanselleer. Blaai tot onder in die venster deur u vinger na bo op die skerm van u mobiele toestel te vee.
Stap 11. Tik op die keuselys Kies 'n rede vir die kansellasie
Tik op die keuselys onder die aanwysings waarin u gevra word om 'n rede te kies om u AOL-intekening te kanselleer. Die opdrag en aftreklys is links onder op die skerm, net bokant die oranje "Kanselleer AOL" -knoppie.
Stap 12. Kies 'n rede vir kansellasie
Kies en tik in die keuselys op die rede wat die naaste aan die een vir u kansellasie is.
Stap 13. Tik op "Kanselleer AOL
"Tik op die oranje" Kanselleer AOL "-knoppie regs onder op die skerm, net onder die rede vir die kansellasie. U sal die boodskap sien:" Ons is jammer dat u u as AOL -gebruiker verloor het."
Wenke
- U rekening word onmiddellik gekanselleer as u op die 'Kanselleer AOL' -knoppie klik. As u egter 'n betaalde gebruiker was, het u voortgesette toegang tot die einde van u laaste betaalde siklus.
- U moet binne 7-10 werksdae 'n brief aan u posadres ontvang wat u kansellasie bevestig. As u nie so 'n brief ontvang nie, bel AOL om op te volg en die kansellasie te bevestig.
- U kan 'n nuwe AOL -rekening oopmaak deur aol.com te besoek.
