Bluehost is 'n betaalde webhosting- en domeinnaambestuursdiens wat domeinhosting bied, onbeperkte skyfberging, 'n sleep-en-neersit-webwerfbouer en sjablone, e-posrekeninge en lêeroordragdienste. Die diens het saam met sy susterondernemings, FastDomain en HostMonster, gegroei tot een van die 20 grootste webhostingdienste. Hierdie artikel lei u deur die proses om u gasheerdienste met Bluehost te kanselleer.
Stappe
Metode 1 van 2: via telefoon of live chat
Stap 1. Hersien die diensvoorwaardes van Bluehost om vertroud te raak met die besonderhede van die kansellasie van u rekening
Lees Afdeling 2 en Afdeling 3 van die diensvoorwaardes. Dit dek alles wat u moet weet oor terugbetalings, nie -terugbetaalbare fooie en kansellasies wat met u rekening verband hou.
Stap 2. Maak 'n rugsteun van al u data, insluitend e -posse, databasisse en lêers wat u wil bewaar
Nadat u u gasheerdienste gekanselleer het, word al hierdie data van die Bluehost -bedieners verwyder.
Stap 3. Bel die Bluehost-faktuurafdeling by (888) 401-4678 of begin 'n regstreekse klets met 'n Bluehost-verteenwoordiger
Stap 4. Sê vir die Bluehost -verteenwoordiger dat u u rekening wil kanselleer
Stap 5. Gee die verteenwoordiger u voor- en van, die domeinnaam wat verband hou met die rekening wat u kanselleer en die laaste 4 syfers van u aanmeldwagwoord vir cPanel
- As u met 'n kredietkaart betaal het, moet u die laaste 4 syfers van die nommer op die kaart verskaf. U kan gevra word om te bevestig dat die kredietkaart steeds geldig is om 'n terugbetaling uit te reik, indien van toepassing.
- As u via PayPal betaal het, moet u die 7-syfer-PayPal-faktuurnommer verskaf wat verband hou met die mees onlangse betaling vir die gasheerdienste wat u kanselleer. U kan gevra word om te bevestig dat die PayPal -rekening nog steeds geldig is om 'n terugbetaling te kan doen, indien van toepassing.
Stap 6. Vra om u outomatiese hernuwing van die domeinnaam te kanselleer
U instelling vir hernuwing van u domeinnaam is standaard 'Auto-Renew'. U kan hierdie instelling verlaat as u u domeinnaam (s) aktief wil hou en die Bluehost -domeinbestuurder wil gebruik.
Metode 2 van 2: via die opening van 'n ondersteuningskaartjie
Stap 1. Hersien die diensvoorwaardes van Bluehost om vertroud te raak met die besonderhede van die kansellasie van u rekening
Lees Afdeling 2 en Afdeling 3 van die diensvoorwaardes. Dit dek alles wat u moet weet oor terugbetalings, nie -terugbetaalbare fooie en kansellasies wat met u rekening verband hou.
Stap 2. Maak 'n rugsteun van al u data, insluitend e -posse, databasisse en lêers wat u wil bewaar
Nadat u u gasheerdienste gekanselleer het, word al hierdie data van die Bluehost -bedieners verwyder.
Stap 3. Maak 'n ondersteuningskaartjie oop deur hier te klik
Stap 4. Kies die opsie "Kansellasies" en klik op die "OK" knoppie
Stap 5. Voer u e -posadres in
Bluehost sal dit gebruik om antwoorde op u ondersteuningskaartjie te stuur.
Stap 6. Voer u volle naam, domeinnaam en die wagwoord in wat met u rekening verband hou
Stap 7. Voer 'n boodskap in wat Bluehost in kennis stel dat u u rekening wil kanselleer
U kan ook opsioneel alle lêers wat met u versoek verband hou, aanheg deur op die knoppie "Kies lêer" te klik en 'n lêer op u rekenaar te kies.
Stap 8. Voer die verifikasiekode in die prentjie onder die "Teks:
"Invoerveld en klik op" Stuur boodskap "om die proses te voltooi en die kaartjie na Bluehost te stuur.
Stap 9. Kopieer die verwysingsnommer vir u ondersteuningskaartjie
Laat Bluehost 24-48 uur toe om op u kaartjie te reageer. As u 'n antwoord van 'n Bluehost-verteenwoordiger ontvang, kan hulle verdere inligting aanvra, soos die laaste 4 syfers van u kredietkaart, die 7-syfer PayPal faktuurnommer of die laaste 4 syfers van u cPanel-aanmeldwagwoord.
Stap 10. Versoek om die hernuwing van u domeinnaam te kanselleer om die hernuwingsproses van domeinname wat u by die diens geregistreer het, te stop
Die instelling van die hernuwing van die domeinnaam is standaard ingestel op "Hernu outomaties" en word nie outomaties gekanselleer as u u rekening kanselleer nie. U kan ook die domeinname by Bluehost geregistreer hou en die domeinbestuurder gebruik.
