CenturyLink is 'n telekommunikasiemaatskappy wat verskillende produkte aanbied, soos internet, televisie en stemdienste. Dit is gevestig in Monroe, Louisiana, en is tans een van die grootste ondernemings in die Verenigde State. As u al geruime tyd die dienste van CenturyLink gebruik en dit oorweeg om na 'n ander verskaffer oor te skakel, kan u u CenturyLink -diens kanselleer of ontkoppel.
Stappe
Stap 1. Bel die kliëntediensnommer
'N Kliëntediensverteenwoordiger van CenturyLink sal u help met die kansellasieproses. U moet die korrekte kliëntedienslyn skakel, afhangende van die tipe diens wat u tans het:
- Vir woonstelle, skakel 1-877-348-9004. Hulle is Maandae tot Vrydae oop, 08:00 tot 18:00.
- Vir besigheidslyne, skakel 1-800-603-6000. Hulle is Maandae tot Vrydae oop, 08:00 tot 18:00.
Stap 2. Stel hulle in kennis dat u u diens wil kanselleer of ontkoppel
Die verteenwoordiger sal u dan u naam, telefoonnommer en rekeningnommer, wat in die boonste gedeelte van die CenturyLink -rekeningstaat verskyn, vra.
Wag op die tou terwyl die verteenwoordiger u versoek verwerk
Stap 3. Betaal die uitstaande saldo
As u voor u versoek om ontkoppeling onbetaalde state het, moet u dit betaal voordat u rekening ten volle gekanselleer word.
Gee enige bankrekening of kredietkaartinligting aan die kliëntediensverteenwoordiger, waar die onbetaalde saldo gehef kan word. Sodra dit gedoen is, sal die verteenwoordiger u 'n 'kansellasie -bevestigingsnommer' gee, waarvan u moet let vir toekomstige verwysing
Stap 4. Eis enige deposito wat u voorheen gemaak het
As CenturyLink u gevra het om 'n deposito te maak toe u u diens ontvang het, kan u die deposito saam met rente terugbetaal, mits u u diens kanselleer na 12 maande vanaf die datum waarop dit begin is.
Deposito's en belange reflekteer op u finale rekening
Wenke
- Kansellasie van dienste is gratis, en u betaal slegs die onbetaalde saldo.
- Dit kan 'n rukkie neem om 'n kliëntedienslyn te bel, dus wees geduldig.
