Baie ineenstortings of foute in Firefox word veroorsaak deur byvoegings of veranderde instellings. Die herstel van Firefox (amptelik "verfrissend" genoem) sal die meeste van hierdie probleme oplos. U kan u verlore inligting met 'n bietjie ekstra werk herstel, of u voorkeurinstellings handmatig verander.
Stappe
Metode 1 van 3: Firefox herstel
Stap 1. Besoek u Firefox -probleemoplossingsbladsy
Maak 'n nuwe Firefox -oortjie oop en voer omtrent: ondersteuning in die adresbalk in. U moet 'n bladsy bereik met die titel Probleemoplossingsinligting.
- U kan hierdie bladsy ook bereik deur op ≡ te klik (gewoonlik regs bo) →? (regs onder) → Inligting oor probleemoplossing.
- As dit nie werk nie, klik op hierdie skakel en klik dan op oplossing 1.
Stap 2. Klik op die Refresh Firefox -knoppie
Soek die knoppie Refresh Firefox … in die regter boonste rigting.
Stap 3. Bevestig
Klik weer op Refresh Firefox in die opspringvenster en dan op Voltooi in die tweede opspringvenster. Dit sal Firefox ophou en heropen met die volgende veranderinge:
- Al u uitbreidings, temas en bykomende soekenjins sal uitgevee word.
- Alle instellings sal na hul oorspronklike toestand herstel word. Dit bevat knoppieplasing en inpropvoorkeure.
- U aflaaigeskiedenis sal uitgevee word, dus maak seker dat u weet waar u die afgelaaide lêers kan vind.
Stap 4. Vee u ou data uit
Mozilla beveel aan dat u die gids op u lessenaar met die naam "Ou Firefox -data" verwyder. Raadpleeg eers die onderstaande instruksies as u sommige van u instellings wil herstel.
Metode 2 van 3: Herstel Firefox wanneer dit nie oopmaak nie
Stap 1. Maak Firefox in die veilige modus oop
Hiermee kan u Firefox herstel, selfs al word dit nie oopgemaak sonder om te crash nie:
- Windows: Hou ⇧ Shift ingedruk terwyl u Firefox oopmaak. As dit nie werk nie, soek u rekenaar na 'n "Mozilla Firefox (veilige modus)" kortpad.
- Mac: Hou ⌥ Opsie ingedruk terwyl u Firefox oopmaak.
- Linux: Begin/pad/na/firefox/firefox -veilige modus vanaf Terminal.
Stap 2. Hou dieselfde sleutel ingedruk terwyl u 'n profiel kies
As 'n lys met profiele verskyn, hou dieselfde sleutel ingedruk terwyl u op u profiel klik. Dit sal slegs gebeur as u meer as een profiel het.
Stap 3. Kies Refresh Firefox
Voordat die Firefox -blaaiervenster verskyn, moet 'n pop -up met twee items verskyn. Kies Refresh Firefox om u instellings terug te stel en alle byvoegings uit te vee. Dit is 'n permanente verandering.
Alternatiewelik, kies Begin in die veilige modus om te sien of dit die probleem vir hierdie sessie oplos. As dit wel die geval is, probeer dan om sommige byvoegings uit te skakel en herlaai Firefox normaalweg. As dit nie die geval is nie, begin weer in die veilige modus en herstel Firefox
Metode 3 van 3: Herstel data na 'n herstelling
Stap 1. Kyk vir ontbrekende data
U kan hierdie metode gebruik om soekenjins, webwerf-spesifieke instellings en aflaaivoorkeure te herstel, wat gewoonlik nie foute veroorsaak nie. U gestoorde wagwoorde, boekmerke, blaaigeskiedenis en koekies moet outomaties herstel word. As dit ontbreek, kan u dit steeds met behulp van hierdie instruksies ophaal.
As u u byvoegings of instellings wil herstel, verander dit handmatig in plaas van om hierdie metode te gebruik. As u dit van die rugsteun herstel, sal u ou foute heel waarskynlik herskep word
Stap 2. Maak u probleemoplossingsbladsy oop
Tik oor: ondersteuning in die adresbalk, of klik op ≡ →? → Inligting oor probleemoplossing.
Stap 3. Maak u profieldata oop
U kan die gids met u profieldata vind deur op 'n knoppie bo -aan die bladsy te klik. Soek die volgende woorde, afhangende van u stelsel en Firefox -weergawe:
- Windows: Wys gids
- Mac: Wys in Finder
- Linux: Open Directory
- Firefox 13 of vroeër (enige bedryfstelsel): Maak 'n lêergids oop
Stap 4. Soek u ou data
U ou data van voor die herstel moet in 'n gids op u lessenaar gestoor word. As u dit nie kan vind nie, soek u rekenaar na 'n gids met die naam 'Ou Firefox -data'.
Op Windows moet u moontlik verborge lêers wys
Stap 5. Sluit Firefox af
U moet Firefox altyd sluit voordat u die profielinstellings daarvan verander.
Stap 6. Kopieer lêers na u huidige profiel
Maak 'Ou Firefox -data' oop en kies 'n lêer wat u wil oordra. (Kyk hieronder hoe u dit kan identifiseer.) Klik met die rechtermuisknop op die lêer en kies Kopieer. Maak u nuwe profielmap oop. Klik met die rechtermuisknop op enige leë spasie in die gids en kies Plak.
- Hou 'n Mac op Ctrl en klik op die lêer om met die rechtermuisknop te klik.
- As u gevra word, kies om bestaande lêers te vervang of oor te skryf.
Stap 7. Kies watter lêers om oor te dra
Dit is die beste om so min as moontlik lêers te skuif, aangesien een van hulle verantwoordelik is vir die fout. Hier is 'n paar voorgestelde lêers om oor te dra:
- search.json - u bygevoeg soekenjins
- permissions.sqlite - voorkeure waarvoor webwerwe koekies kan stoor, vensters wat oopmaak, ens.
- mimeTypes.rdf - voorkeure vir die hantering van afgelaaide lêers (watter program maak watter lêertipe oop)
- Firefox probeer om die onderstaande items outomaties te herstel. U hoef dit nie self te herstel nie, tensy 'n fout tydens die herstel plaasgevind het.
- places.sqlite - boekmerke en blaaigeskiedenis
- sleutel3.db en logins.json - gestoorde wagwoorde
- formhistory.sqlite - outomatiese inligting vir aanlynvorms