Of u telefoon hardeware of sagteware beskadig het, sommige metodes vir dataherwinning kan u steeds help. U kan waarskynlik u data van u gebroke telefoon herstel as u 'n vorm van rugsteun soos iCloud, Google Drive of Samsung Cloud gebruik het. As u 'n rekenaar byderhand het, kan u ook gereedskap vir dataherwinning soos Enigma Recovery aflaai en gebruik, maar dit is nie gratis nie. Hierdie wikiHow sal u leer hoe u data van hardeware- of sagtewareskade op u telefoon kan ophaal. As dit stukkend is en u self nie gemaklik wil probeer nie, moet u u foon na 'n professionele persoon bring om te sien of hulle u data kan herstel.
Stappe
Metode 1 van 3: Gebruik 'n rugsteun
Stap 1. Gaan na die rugsteunwebwerf van u diens en meld aan (nie iCloud nie)
Probeer https://drive.google.com as jy 'n Google -rekening op jou foon het.
Hierdie metode werk slegs as u aktief sinkroniseer en besluit om hierdie dienste vir rugsteun te gebruik. As u 'n iPhone het, het u ook die opsie om rugsteun in iTunes te maak
Stap 2. Maak iCloud oop op u Mac- of Windows -rekenaar (slegs iOS -gebruikers)
As u 'n Mac gebruik, klik op die Apple -logo in die linker boonste hoek van u skerm en klik Stelselvoorkeure> iCloud> Bestuur> Kies rugsteun. As u 'n Windows -rekenaar gebruik, maak iCloud vir Windows oop en klik dan Berging.
Stap 3. Soek u nuutste rugsteun
As u klik om die rugsteun wat u in iCloud het, te bestuur, sien u 'n lys met rugsteun en die datums vir die rugsteun daarvan.
Kies in Google Drive die nommer onder die opskrif "Berging" om 'n lys van alles in u Google Drive te sien. Klik Rugsteun in die regter boonste hoek van die webblaaier, sien u 'n lys met rugsteun en wanneer dit laas bygewerk is.
Stap 4. Laai hierdie rugsteun op 'n nuwe telefoon
As u toegang tot die hele rugsteun wil verkry, moet u dit op 'n nuwe telefoon laai.
- U kan dit doen deur by u iCloud-, Google- of Samsung -rekening op die nuwe telefoon aan te meld en die rugsteun af te laai.
- As u toegang tot die individuele dele van die rugsteun wil verkry, kan u die ander dienste van u rugsteundiens gebruik. U kan byvoorbeeld https://icloud.com besoek om al u iCloud-kontakte te sien, as u die diens vanaf u oorspronklike toestel of https "// photos.google.com gebruik het om al u Google-gesinkroniseerde foto's te sien.
Metode 2 van 3: Gebruik Enigma Recovery vir iOS
Stap 1. Gaan na
U kan Enigma Recovery op 'n Windows- of Mac -rekenaar gebruik, maar slegs vir die herstel van iOS -toestelle. U kan inligting soos u boodskappe, kontakte en foto's en miskien ander inligting soos u WhatsApp -boodskappe herstel.
U kan byvoorbeeld Enigma Recovery vanaf u Windows -rekenaar gebruik om die data van 'n iPhone te herstel
Stap 2. Klik op Aflaai
U sal dit in die regter boonste hoek van die webblaaier sien.
U aflaai moet outomaties begin. As dit nie die geval is nie, of as die korrekte bedryfstelselweergawe van die sagteware nie afgelaai word nie, kan u op die Klik hier teks om weer te probeer.
Stap 3. Installeer die sagteware
U sal moontlik 'n kennisgewingsboks in die onderste linkerhoek van u blaaier sien dat die lêer afgelaai is. U kan ook dubbelkliek op die afgelaaide lêer uit die gids Aflaaie in u lêerblaaier.
Volg die instruksies op die skerm om die installeringsassistent te voltooi, of sleep die ikoon van die sagtewaretoepassing na die gids Applications in Finder om Enigma Recovery te installeer
Stap 4. Begin Enigma Recovery
U vind die sagteware in u Start -kieslys of die gids Applications in Finder.
Stap 5. Volg die instruksies op die skerm om u data te vind
U sal waarskynlik u telefoon met 'n USB -kabel aan u rekenaar moet koppel om voort te gaan.
U sal moontlik u boodskappe (sms'e en iMessages), kontakte, oproepe, notas, WhatsApp -geskiedenis, foto's, video's, internetgeskiedenis en meer kan herstel
Metode 3 van 3: Die gebruik van dr.fone vir Androids
Stap 1. Soek vir 'n dr.fone Windows of Mac rekenaar aflaai
Daar is verskillende skakels waarmee u dr.fone kan aflaai, dus maak seker dat u 'n aflaai van 'n betroubare bron kies.
- U wil die metgesel -app aflaai, nie die mobiele app nie.
- Hierdie metode werk slegs vir sommige Android -modelle. U kan 'n lys met versoenbare toestelle op die dr.fone -webwerf vind. U moet op die spesifieke knoppies op u telefoon kan druk om hierdie sagteware te kan gebruik.
Stap 2. Laai die sagteware af en installeer dit
As u die lêer vir die sagteware aflaai (gewoonlik 'n.exe of.dmg), kry u 'n kennisgewing om die geïnstalleerde lêer uit te voer. As u die geïnstalleerde lêer uitvoer, gaan u deur 'n installasie-towenaar of sleep die ikoon van die program na die toepassingsmap in Finder.
Stap 3. Maak dr.fone oop
U vind dit in die Start -kieslys of die toepassingsmap. Onthou, u sal dit slegs gebruik om data van Android -fone te herstel.
Stap 4. Koppel u Android -selfoon via USB aan u rekenaar
Stap 5. Klik op Data Recovery op u rekenaar
U moet hierdie groen knoppie in die linker boonste hoek van die toepassingsvenster sien.
Stap 6. Klik om die data te herstel wat u wil herstel
By verstek moet die meeste bokse gemerk word.
Klik Volgende om voort te gaan.
Stap 7. Klik om die status van u Android -telefoon te kies
U moet die program op u rekenaar laat weet wat u van u telefoon kan verwag: as dit 'n gebroke aanraakskerm of 'n heeltemal swart of dooie skerm is.
Hierdie metode werk nie as u die knoppies op u telefoon fisies beskadig nie
Stap 8. Kies die naam en model van u telefoon
As u telefoon nie gelys word nie, word dit nie ondersteun nie en moet u die telefoon waarskynlik na 'n professionele persoon bring om u data te herstel.
Klik Volgende om voort te gaan.
Stap 9. Tik "Bevestig" en klik op Bevestig
Hierdie boodskap verskyn om te verhoed dat u die verkeerde naam/model vir u telefoon kies. As u verkeerde inligting gebruik, kan u telefoon verder beskadig word.
Stap 10. Sit jou Android -selfoon in aflaai af
U moet die telefoon afskakel en die volumeknoppie ingedruk hou met die huis- en aan / uit -knoppies. Druk 'n paar sekondes nadat u al die knoppies ingedruk het, druk die volumeknoppie en u telefoon moet in die aflaaimodus gaan.
Sodra u telefoon in die aflaai -modus is, sal dr.fone die data op u telefoon ontleed en op u rekenaar vertoon, maar dit kan 'n rukkie neem, afhangende van hoeveel data op u telefoon is
Stap 11. Klik om die data wat u wil herstel, te kies
U kan u tyd hier neem en al die herstelbare data vanaf u telefoon deursoek. Klik op die afdelingopskrifte in die spyskaart aan die linkerkant van die toepassingsvenster om te kies watter data u wil herstel.
Stap 12. Klik Herstel na rekenaar
U sien dit in die regter onderste hoek van die toepassingsvenster.
