Hierdie wikiHow leer u hoe u 'n versoek kan indien vir 'n item wat u in uber verloor het om aan u teruggestuur te word. U kan dit doen vanaf beide die Uber -webwerf en die Uber -mobiele app. Hou in gedagte dat terwyl Uber probeer om u en die bestuurder te verbind, daar geen waarborg is dat u u verlore item terugkry nie.
Stappe
Metode 1 van 2: op selfoon
Stap 1. Maak Uber oop
Tik op die ikoon van die Uber -app, wat lyk soos 'n swart boks met 'Uber' daarop. Dit maak die kaartaansig oop as u by u Uber -rekening aangemeld is.
As u nie aangemeld is nie, voer u e -posadres (of telefoonnommer) en wagwoord in soos gevra
Stap 2. Tik op ☰
Dit is in die linker boonste hoek van die skerm. 'N Opspringkieslys sal verskyn.
Stap 3. Tik op Help
Hierdie opsie is naby die middel van die pop-up menu. Dit sal die Help -bladsy oopmaak.
Stap 4. Tik op Trip and fare review
U vind dit onderaan die bladsy.
Stap 5. Kies 'n reis
Tik op die reis waarop u u item verloor het.
Miskien moet u afrol om die regte reis te vind
Stap 6. Rol af en tik Ek het 'n item verloor
Dit is naby die middel van die bladsy.
Stap 7. Tik Kontak bestuurder oor 'n verlore item
Hierdie opsie is bo -aan die bladsy. As u dit doen, word die Uber Lost Item -bladsy oopgemaak.
Stap 8. Rol af en voer u telefoonnommer in
Tik die teksblokkie "Telefoonnommer" en tik u telefoonnommer in.
As u nie toegang het tot die telefoon waarmee u gewoonlik Uber gebruik nie (dit wil sê, as u u telefoon in 'n Uber verloor het), voer die nommer in van 'n vriend of familielid waartoe u vinnig toegang kan verkry as u bestuurder terugbel
Stap 9. Tik op INDIEN
Dit is onderaan die bladsy. U versoek sal ingedien word, en Uber sal probeer om u aan die bestuurder te koppel.
Stap 10. Wag vir 'n antwoord
As u bestuurder optel, word die oproep deur u telefoon gestuur.
As u geen antwoord kry nie, wag 'n uur of twee en vul die vorm weer in
Stap 11. Onderhandel oor die terugkeer van u item
As die bestuurder bevestig dat hy die item het wat u verloor het, moet u die tyd en plek van die vergadering bespreek.
U sal $ 15 betaal word deur Uber sodra u bevestig het dat u item teruggestuur is
Stap 12. Oorweeg om 'n appèl in te dien
As u 'n paar dae agtereenvolgens nie meer van u bestuurder hoor nadat u u nommer verskeie kere ingedien het nie, moet u moontlik u probleem na Uber neem.
Metode 2 van 2: Op die lessenaar
Stap 1. Maak Uber's Lost Item -webblad oop
Dit sal 'n bladsy oopmaak met u mees onlangse reis bo as u by u Uber -rekening aangemeld is.
As u nog nie op Uber se webwerf aangemeld is nie, moet u klik TEKEN AAN in die regter boonste hoek van u bladsy en voer dan u e -posadres en wagwoord in.
Stap 2. Kies 'n reis
Klik op die datum onder die teks 'Kies 'n rit' bo -aan die bladsy en klik dan op die rit waarvoor u die bestuurder wil kontak.
Stap 3. Rol af en voer u telefoonnommer in
Tik u telefoonnommer in die tekskassie "Telefoonnommer (benodig)" onderaan die bladsy.
As u nie toegang het tot die telefoon waarmee u gewoonlik Uber gebruik nie (dit wil sê as u u telefoon in 'n Uber verloor het), voer die nommer in van 'n vriend of familielid wat u vinnig kan besoek as u bestuurder terugbel
Stap 4. Klik op INDIEN
Dit is onder die teksveld van die telefoonnommer.
Stap 5. Wag vir 'n antwoord
Uber sal probeer om u met die bestuurder te verbind; as hulle opneem, word die oproep deur u telefoon gestuur.
As u geen antwoord kry nie, wag 'n uur of twee en vul die vorm weer in
Stap 6. Onderhandel oor die terugkeer van u item
As die bestuurder bevestig dat hy die item het wat u verloor het, moet u die tyd en plek van die vergadering bespreek.
U sal $ 15 van Uber gehef word sodra u bevestig het dat u item teruggestuur is
Stap 7. Oorweeg om 'n appèl in te dien
As u 'n paar dae agtereenvolgens nie meer van u bestuurder hoor nadat u u nommer verskeie kere ingedien het nie, moet u moontlik u probleem na Uber neem.
Wenke
- Oorweeg dit om u bestuurder te kantel om u item terug te bring. Uber se fooi van $ 15 dek moontlik nie die ritkoste van die bestuurder nie.
- As u nie u items binne 45 dae probeer ophaal nie, sal Uber dit/dit aan liefdadigheid skenk.
