Hierdie wikiHow leer u hoe u 'n direkte boodskap met 'n telefoon of tablet na die amptelike ondersteuningspan van TikTok kan stuur. U kan TikTok maklik kontak vanuit u profiel vir individuele probleme en advies oor probleemoplossing. As u TikTok vir besigheidsdoeleindes kontak, kan u 'n e -pos stuur na een van die amptelike sake-, advertensie- en persrekeninge wat op hul webwerf gevind word.
Stappe
Metode 1 van 2: Die gebruik van die mobiele app
Stap 1. Maak die TikTok -app op u iPhone, iPad of Android oop
Die TikTok -ikoon lyk soos 'n wit musieknoot -ikoon met blou en rooi buitelyne op 'n swart agtergrond. U kan dit op u tuisskerm of in die Apps -menu vind.
Stap 2. Tik op die Me-knoppie regs onder
Hierdie knoppie lyk soos 'n figuurkop -ikoon op die navigasiebalk onderaan u skerm. Dit sal u profielbladsy oopmaak.
As u nie outomaties aangemeld is nie, meld u hier aan om na u profiel te gaan
Stap 3. Tik die ikoon met drie kolletjies regs bo
U kan hierdie knoppie in die regter boonste hoek van u skerm vind. Dit sal u menu "Privaatheid en instellings" op 'n nuwe bladsy oopmaak.
Stap 4. Tik Gee 'n probleem aan onder die opskrif "ONDERSTEUNING"
Hierdie opsie word langs die potlood -ikoon in die spyskaart gelys.
Stap 5. Kies 'n kategorie vir u kontakrede
U kan hier op enige kategorie tik om meer opsies te sien.
Stap 6. Kies 'n subkategorie onder u hoofkategorie
Elke kategorie bevat verskeie subkategorieë. U kan die rede kies wat u probleem die beste beskryf.
Sommige subkategorieë sal u versoek om 'n detailkategorie op die volgende bladsy te kies
Stap 7. Tik op die Submit -knoppie
Dit is 'n rooi knoppie onderaan u skerm. Dit sal die bladsy 'Gee 'n probleem' oopmaak en u toelaat om u boodskap in te tik.
Stap 8. Tik jou boodskap in die teksveld
Tik op die teksveld onder 'Vertel ons u terugvoer' en tik u kontakboodskap hier.
U kan ook die grys prentjie -ikoon onder die boodskapveld tik en 'n prent of 'n skermkiekie aan u boodskap heg
Stap 9. Voer u e -posadres in die veld "Kontak e -posadres" in
Tik op hierdie veld onderaan die boodskapvorm en tik 'n geldige e -posadres hier om 'n antwoord van TikTok -ondersteuning te ontvang.
Stap 10. Tik die Stuur knoppie
Hierdie knoppie is in die regter boonste hoek van u skerm. Dit stuur u boodskap aan die TikTok -ondersteuningspan.
Metode 2 van 2: Kontak vir besigheid
Stap 1. Maak https://www.tiktok.com/en/contact-us oop in 'n internetblaaier
U kan al die plaaslike kontak -e -posse vir sake-, advertensie- en persvrae hier vind.
Stap 2. Maak u posbus oop
U kan 'n posbus met blaaier of enige pos- of mobiele e-poskliënt gebruik.
Stap 3. Skep 'n nuwe e -posboodskap
Maak seker dat u die rede vir u kontak aandui, en beskryf u probleem of navraag in u e -pos.
As u nie seker is hoe om 'n nuwe e -posboodskap te skryf nie, gaan kyk gerus na hierdie artikel vir gedetailleerde riglyne
Stap 4. Voer een van die amptelike e -posse vir TikTok -sake in die veld 'Aan' in
Afhangende van u rede vir kontak, vind u die korrekte e -posadres op die kontakbladsy van TikTok en tik dit in die veld "Aan" van u e -posadres.
Stap 5. Stuur u e -pos
Dit stuur u boodskap na die amptelike kontakadres in die veld "Aan" van u e -pos.
