As u Pandora gebruik om musiek te stroom, het u van tyd tot tyd hulp nodig met u rekening. Dit kan frustrerend wees om 'n groot onderneming soos Pandora te kontak, veral as u probleme ondervind met u faktuur- of betaalmetode. U kan hul forums of vraelyste gebruik om kliëntediens te kry of sake -navrae direk na Pandora te stuur en u vrae vinnig beantwoord te kry.
Stappe
Metode 1 van 2: Kry kliëntediens
Stap 1. Vul 'n vraelys in om Pandora direk te kontak
As u 'n vraag oor u rekening het of 'n probleem met Pandora se webwerf het, vul 'n vorm in met u vraagonderwerp, watter toestel u gebruik en 'n gedetailleerde uiteensetting van die probleem wat u ondervind.
Besoek https://help.pandora.com/s/contactsupport?language=en_US om 'n ondersteuningsvraelys in te vul
Wenk:
Pandora bied nie telefoniese ondersteuning vir algemene klantevrae nie, dus is dit die enigste manier om 'n boodskap aan hulle te stuur.
Stap 2. Blaai deur hulpartikels op
Pandora het baie hulpartikels wat algemene vrae beantwoord. Daar is onderwerpe soos wagwoordhulp, die verandering van u faktuurmetode, die kansellasie van u intekening en probleme met streaming. Soek u probleem om dadelik 'n antwoord te vind.
Stap 3. Vra die Pandora -gemeenskap om te sien of hulle antwoorde het
As u nie 'n antwoord op u vraag kan kry nie, probeer dan om ander Pandora -gebruikers te vra of hulle kan help. Besoek die gemeenskapsforums om u vraag te stel en kyk of ander mense 'n soortgelyke probleem ondervind.
- Besoek https://community.pandora.com/ om met Pandora -gemeenskapslede te praat.
- U kan ook deur bestaande forums blaai om te sien of u vraag voorheen beantwoord is.
Stap 4. Bel hul ondersteuningslyn as u Pandora For Business gebruik
As u 'n probleem met u Pandora -rekening het, kan u 'n kliëntedienslyn gebruik om direk met 'n verteenwoordiger te praat. Hulle is beskikbaar van 7:30 tot 20:00 CST Maandag tot Vrydag en van 8:00 tot 17:00 CST op Saterdag en Sondag.
- U kan hul kliëntedienslyn bereik deur 1-800-929-5407 te skakel.
- As u nie 'n besigheidsrekening het nie, moet u nie hierdie telefoonnommer gebruik nie. Die besigheidsondersteuningslyn kan nie u vraag beantwoord nie.
Metode 2 van 2: Versoek sake -inligting
Stap 1. Stuur navrae per e-pos aan [email protected]
As u met 'n Pandora -woordvoerder wil praat of 'n bemarkingsvraag wil stel, kan u hul pers -e -pos gebruik om hulle direk te kontak. U moet slegs die pers-e-pos gebruik vir persverwante navrae, anders word u e-pos waarskynlik nie beantwoord nie.
U kan vir hulle 'n e -pos stuur, soos: 'Hallo daar, ek is 'n joernalis in die plaaslike koerant van my stad en ek wonder of ek 'n verklaring van u aandeelhouers kan kry. Kontak my asseblief op hierdie e -posadres om 'n onderhoud of 'n direkte verklaring op te stel
Stap 2. Stuur loopbaanvrae na [email protected]
As u navraag wil doen oor werk of loopbaangeleenthede by Pandora, kan u hul loopbaanafdeling direk kontak. Gebruik hierdie e-posadres om beroepspesifieke vrae te stel, soos om geleenthede te huur of om poste oop te maak.
- U kan sê: 'Hallo, ek het 'n pos vir Pandora se bemarkingsafdeling aanlyn gesien. Ek wil graag my CV by u departement indien om in aanmerking te kom vir hierdie pos. Laat weet my asseblief as die pos nog beskikbaar is.”
- Moenie hierdie e -pos gebruik om algemene vrae te vra of oor rekeninginligting te vra nie.
Stap 3. Teken in om op hul webwerf te adverteer deur 'n versoekvorm in te vul
As u 'n besigheid het en u wil adverteer op Pandora se webwerf, vul 'n advertensie -versoekvorm in om met die bemarkingsafdeling in aanraking te kom. Hulle sal u 'n e -pos stuur om te praat oor die volgende stappe en hoeveel u advertensie sal kos.
U kan die advertensieversoekvorm invul deur https://www.pandoraforbrands.com/advertise te besoek
Wenk:
Die vorm vra u om u telefoon en e -posadres van u onderneming te verskaf, dus u moet hierdie vorm slegs gebruik as u 'n besigheid besit.
Stap 4. Dien u musiek in via Pandora se webwerf
As u 'n onafhanklike kunstenaar is en u musiek vir oorweging by Pandora wil voorlê, gebruik dan hul aanlyn -hulpmiddel om dit in te stuur. Gee seker dat u Amerikaanse streaming -regte aan Pandora verleen voordat u u werk indien.
Besoek https://amp.pandora.com/login?target=%2Fsubmit om aan te meld en u musiek by Pandora in te dien
Stap 5. Stel 'n vraag aan die departemente vir beleggersverhoudinge deur 'n vraelys in te vul
As u 'n belegger in Pandora of Sirius XM is, kan u 'n vraag oor u aandeelhouersrekening indien deur u naam, e -posadres en 'n gedetailleerde vraag te verskaf. U moet hierdie vraelys slegs vir beleggingsverwante vrae gebruik, nie rekening- of betalingskwessies nie.
