Die American Automobile Association, oftewel AAA, is bekend vir die padbystand wat hulle aan hul lede bied. Hierdie hulp is 24/7 beskikbaar, ongeag of u 'n pap band het, u battery moet laat spring of 'n ander hulp benodig. As u op die pad sit, trek u kant op en sit u noodligte aan sodat ander bestuurders om u kan ry. Vir hierdie situasies is dit die maklikste en vinnigste om hulp in te roep of die AAA Mobile -app te gebruik.
Stappe
Metode 1 van 3: Bel om hulp
Stap 1. Bel 1-800-AAA-HELP vir onmiddellike hulp
Wag totdat 'n operateur kom haal, sodat u meer spesifieke inligting oor u situasie kan gee. As u ekstra gemoedsrus wil hê, moet u hierdie nommer op u telefoon stoor.
Stap 2. Gee u AAA -lidmaatskapnommer aan die kliëntediensagent
Soek u amptelike AAA -lidmaatskapkaart, waarop u lidnommer verskyn. Hou indien moontlik hierdie kaart in u beursie of handskoen kompartement, sodat u die inligting byderhand het as u dit nodig het.
- U lidmaatskapnommer help werknemers by AAA om u rekening en spesifieke lidmaatskapvoorregte te identifiseer.
- Laat die operateur weet as u nie u kaart by u het nie of u lidmaatskapnommer nie onthou nie. Hulle kan u lidmaatskapnommer op 'n ander manier soek.
Stap 3. Gee u huidige ligging aan die operateur oor
Kyk rond en probeer om belangrike monumente, soos mylmerkers, padtekens of ander straattekens, raak te sien. Gee die operateur soveel inligting as moontlik, sodat die AAA -bestuurder presies weet hoe om u te bereik.
- U kan byvoorbeeld iets sê soos: 'My motor se battery is dood en ek kan nêrens heen gaan nie. Ek sit vas op snelweg 51, naby mylmerker 62.”
- As u geen merkbare tekens of landmerke kan sien nie, probeer om u koördinate van 'n navigasie- of GPS -app op u telefoon te kry.
- Miskien wil u u ligging nogmaals kontroleer voordat u 'n oproep maak.
Stap 4. Gee gedetailleerde identifikasie -inligting aan die operateur
Gee u telefoonnommer sodat die AAA -tegnikus u kan bel indien nodig. Vertel die operateur ook watter tipe motor u het, asook die kenteken. Hierdie inligting sal die tegnikus help om u op die pad te identifiseer.
U kan byvoorbeeld iets sê soos: 'Ek wag in 'n wit Chevy Lumina wat in 2000 gemaak is. My kenteken is 3X900KM, en u kan my bereik by 890-555-3245.'
Stap 5. Vertel die operateur as u in 'n gevaarlike gebied is
Kyk vinnig na u ligging om 'n idee te kry van waar u is. Dit is heeltemal normaal en goed om ongemaklik of onveilig te voel terwyl u wag totdat hulp kom. Laat die operateur weet sodat u saak geprioritiseer kan word.
- U kan iets sê soos: "Dit is donker en ek sou verkies dat die tegnikus so gou as moontlik hierheen kon kom."
- Ongeag u situasie, kan u die operateur vra vir die ETA van u AAA -tegnikus as hulle u nie dadelik een voorsien nie.
Stap 6. Wag in u motor totdat die AAA -tegnikus daar kom
Klim in u motor en skakel die ontsteking uit. Sluit die deure en wag totdat die AAA -tegnikus by u aankom. Vra dat hulle u 'n identifikasie moet wys sodat u weet dat dit 'n AAA -werknemer of kontrakteur is.
Moenie die deur oopmaak nie, tensy die persoon hom as die AAA -tegnikus identifiseer
Metode 2 van 3: Kry hulp deur die app
Stap 1. Laai die AAA Mobile -app af en meld dit aan
Soek in die App Store of Google Play -winkel om die AAA -mobiele app te vind. Voer u gebruikersnaam of lidmaatskapnommer in om toegang tot die volledige app te kry, insluitend die funksie vir hulp by die pad.
- Hierdie app kan op enige iPhone of Android afgelaai word.
- U moet 'n aktiewe AAA -lidmaatskap hê om hierdie app te gebruik.
Stap 2. Versoek hulp langs die pad en deel u ligging
Kies die 'padbystand' -opsie en spesifiseer u presiese ligging, sodat die tegnikus weet hoe en waar u u kan bereik. As AAA enige opdaterings oor u versoek het, kan u dit in die app sien.
Stap 3. Volg u tegnikus totdat hulle by u plek aankom
Maak die app oop en kyk hoe u tegnikus intyds na u plek reis. Vir u gemak en veiligheid kan u 'n foto van die bestuurder sowel as hul naam sien, sodat u presies weet wie kom help.
Hierdie funksie werk soortgelyk aan 'n ridesharing -diens, aangesien u die naam en prentjie van die tegnikus kan sien om te help
Stap 4. Kanselleer u navraag as u van plan verander
Druk op die "kanselleer" -knoppie as u ongemaklik voel, of as u besluit dat u nie meer hulp nodig het nie. Probeer om die versoek so gou as moontlik te kanselleer, sodat die AAA -tegnikus hulp kan bied aan ander bestuurders wat dit nodig het.
As 'n AAA -lid kry u 4 diensoproepe by u lidmaatskap. As u die versoek onmiddellik kanselleer, gebruik dit nie 1 van die oproepe nie
Metode 3 van 3: Versoek hulp aanlyn
Stap 1. Besoek aaa.com as u hulp nodig het
Hou in gedagte dat u 'n aktiewe lidmaatskap nodig het om hulp te vra.
- AAA vra u om u poskode in te voer wanneer die bladsy eers gelaai word.
- As u motorbattery byvoorbeeld doodgaan terwyl u by die werk is, kan u u werkrekenaar gebruik om hulp van AAA te vra.
Stap 2. Teken in op die webwerf met u AAA -lidmaatskapinligting
Kontroleer u lidmaatskapkaart en voer u nommer en wagwoord in die blaaier in. U kan ook aanmeld via u gebruikersnaam en wagwoord.
Stap 3. Dien 'n formele versoek in om padbystand te vra
Kies die padbystandsopsie en gee u huidige ligging, sodat die AAA -tegnikus u maklik kan vind. Afhangende van u ligging, wag by u motor in u huis totdat die tegnikus opdaag.
Wenke
- Hou u motor gesluit terwyl u binne wag vir hulp.
- As u van u motor af moet stap, laat 'n briefie op die voorruit, sodat die tegnikus weet waar u is.