As u Gateway -skootrekenaar gereeld ineenstort of nie in Windows wil begin nie, is dit moontlik tyd om terug te stel. U kan eers 'n stelselherstel probeer om u skootrekenaar terug te keer na 'n tyd toe dit behoorlik funksioneer. Dit word aanbeveel dat u dit eers probeer, aangesien u geen data verloor nie. As dit nie werk nie, kan u die Recovery Manager of 'n Windows -installasieskyf gebruik om die fabrieksinstellings van u Gateway uit te voer.
Stappe
Deel 1 van 3: 'n Stelselherstel uitvoer
Stap 1. Verstaan wat die stelselherstelfunksie doen
Hierdie proses sal u stelselinstellings, programme en bestuurders na 'n vorige datum terugrol. Dit sal u toelaat om u stelsel te herstel na 'n tyd toe dit behoorlik werk. Die stelselherstel het geen invloed op u data of dokumente nie, maar dit verwyder programme wat tussen nou geïnstalleer is en die herstelpunt wat u kies.
Dit is die eerste aanbevole stap om u rekenaar reg te stel, aangesien u nie hoef te bekommer oor die rugsteun van u data nie
Stap 2. Herlaai u skootrekenaar en hou die
F8 sleutel. Maak seker dat u dit begin hou sodra die rekenaar weer begin. Dit sal die spyskaart "Gevorderde opstartopsies" laai.
Stap 3. Kies "Veilige modus met opdragprompt" uit die lys opsies
Sommige lêers sal laai, en na 'n rukkie word u na die opdragprompt geneem.
Stap 4. Maak die stelselherstelprogram oop
Die opdrag is 'n bietjie anders as u Windows XP gebruik.
- Windows 7, 8 en Vista - Tik rstui.exe en druk Enter.
- Windows XP - Tik %systemroot %\ system32 / restore / rstrui.exe en druk Enter.
Stap 5. Kies u herstelpunt
'N Lys met beskikbare herstelpunte word saam met die tyd en datum vertoon, asook 'n kort opsomming van die rede waarom die punt geskep is. Probeer 'n herstelpunt kies voordat u rekenaar probleme ondervind het. Klik op Volgende> nadat u die herstelpunt gekies het.
U kan die punte wat Windows voel, nie so relevant is nie, deur 'Stoor meer herstelpunte' na te gaan
Stap 6. Wag totdat die herstelproses voltooi is en u rekenaar herlaai
Die herstelproses kan 'n paar minute neem om te voltooi. U sal 'n boodskap ontvang wanneer Windows u inlig dat u stelsel suksesvol herstel is.
Onthou dat alle programme wat u nou geïnstalleer het en die herstelpunt wat u gekies het, weer geïnstalleer moet word. Wees versigtig, aangesien een van die programme moontlik die probleem veroorsaak het
Probleemoplossing
Stap 1. Ek kan nie in die menu "Advanced Boot Options" kom nie
Dit is gewoonlik die geval as u 'n Windows 8 -rekenaar gebruik, aangesien dit dikwels te vinnig opstart om toegang tot die spyskaart te kry.
- Maak die Charms-balk in Windows oop deur dit aan die regterkant van die skerm te vee of met u muis na die regter onderste hoek van die skerm te skuif.
- Klik op die opsie Instellings en klik of tik op "Power".
- Hou Shift ingedruk en kies "Herbegin". U rekenaar sal weer begin na die Advanced Boot -kieslys.
Stap 2. Ek het nie 'n herstelpunt wat die probleem oplos nie
As u nie te veel herstel het nie, of as geen van die herstelpunte die probleme oplos nie, moet u die skootrekenaar waarskynlik terugstel na die fabrieksinstellings. Sien die volgende afdeling vir instruksies.
Deel 2 van 3: Herstel van die skootrekenaar in die fabriek
Stap 1. Maak 'n rugsteun van u data indien moontlik
Deur die fabrieksinstellings op u Gateway uit te voer, word alle data op die hardeskyf uitgevee, dus maak 'n rugsteun van u data as u 'n belangrike lêer het wat u moet stoor. Klik hier vir 'n paar wenke vir die rugsteun van u data.
As u nie met Windows kan begin nie, kan u 'n Linux Live CD gebruik om toegang tot u lêers te kry en dit na 'n eksterne skyf te kopieer. Klik hier vir instruksies oor die skep van 'n Live CD, en klik hier vir instruksies oor die gebruik daarvan
Stap 2. Sluit u skootrekenaar aan op 'n stopcontact
Die fabriekterugstelling kan 'n rukkie neem, en die verlies van krag in die middel kan ernstige probleme veroorsaak. Maak seker dat dit ingeprop is voordat u verder gaan.
Stap 3. Herlaai u rekenaar en druk
Alt + F10 sodra die Gateway- of Acer -logo verskyn.
Miskien moet u 'n paar keer op die sleutels druk om te registreer. Dit sal die herstelbestuurder laai.
Druk Enter op die Windows -opstartkieslys
Stap 4. Kies "Herstel bedryfstelsel na fabrieksinstellings"
U sal verskeie kere gevra word om te bevestig dat u wil voortgaan. Deur die herstel te begin, word alle data op die skyf uitgevee en Windows en die programme wat by u skootrekenaar was, weer geïnstalleer. Die herstelproses kan tot 'n uur neem om te voltooi.
Daar is 'n opsie om gebruikersdata te bewaar en die rekenaar te herstel, maar dit word nie aanbeveel nie, omdat sommige van die data dit veroorsaak dat die rekenaar nie behoorlik werk nie
Stap 5. Skep u rekening en begin u rekenaar gebruik
Nadat die herstelproses voltooi is, sal die skootrekenaar optree asof dit vir die eerste keer aangeskakel is nadat u dit gekoop het. U sal gevra word om 'n Windows -rekening te skep en u persoonlike instellings op te stel.
Probleemoplossing
Stap 1. Ek het nie toegang tot die Recovery Manager nie
As u die hardeskyf voorheen geformateer het of 'n nuwe hardeskyf geïnstalleer het, het u nie meer die herstelpartisie nie. U moet 'n herstelskyf of 'n Windows -installasie -skyf gebruik om die rekenaar uit te vee en Windows weer te installeer. Raadpleeg die volgende afdeling vir instruksies oor die gebruik van een van hierdie skywe.
Stap 2. Die herstel van die rekenaar los nie die probleem op nie
As u die skootrekenaar heeltemal uitgevee het en Windows weer geïnstalleer het met die fabrieksinstellingsproses en die probleem nog steeds nie verdwyn het nie, is die oorsaak waarskynlik 'n hardeware -komponent.
Die installering van 'n nuwe hardeskyf of die installering van nuwe RAM is redelik eenvoudige prosesse en kan u probleem moontlik oplos. Miskien moet u by Gateway kontak vir fabrieksdiens as dit nie help nie
Deel 3 van 3: Die gebruik van 'n herstel- of installasieskyf
Stap 1. Soek u herstelskyf indien moontlik
Skootrekenaars benodig dikwels verskillende bestuurders, en die herwinningskyf is die maklikste manier om seker te maak dat dit weer geïnstalleer word wanneer u u skootrekenaar herstel. As u nie die herstelbestuurder kan gebruik nie omdat die herstelpartisie weg is, probeer dan om die herstelschyf te gebruik. U kan nuwe herstelskyfies by Gateway bestel.
Stap 2. Soek of skep 'n Windows -installasieskyf as u nie 'n herstelschyf kan kry nie
As u nie 'n herstelschyf vir u skootrekenaar het nie, kan u 'n Windows -installasieskyf gebruik om u skootrekenaar uit te vee en te herstel. U benodig 'n skyf vir dieselfde weergawe van Windows wat tans geïnstalleer is.
- As u Windows 7 gebruik en 'n geldige produksleutel het, kan u hier 'n skyf maak. U benodig 'n leë DVD- of USB -skyf met ten minste 4 GB gratis.
- As u Windows 8 gebruik en 'n geldige produksleutel het, kan u hier 'n skyf maak. U benodig 'n leë DVD- of USB -skyf met ten minste 4 GB gratis.
Stap 3. Herlaai u rekenaar en druk herhaaldelik op F12
Vir Gateways maak dit die opstartmenu oop. Druk herhaaldelik op hierdie sleutel sodra die Gateway- of Acer -logo verskyn.
Stap 4. Verander die opstartvolgorde
Om 'n herstelschyf te gebruik of Windows vanaf die skyf te installeer, moet u u rekenaar instel om vanaf die skyfaandrywing op te laai voor die hardeskyf. Met die opstartmenu kan u die opstartvolgorde verander.
As u 'n installasie -USB -skyf geskep het, kies u USB -skyf as die eerste opstartapparaat
Stap 5. Stoor u instellings en herlaai
Maak seker dat die Windows -installasieskyf of USB -skyf ingevoeg is.
Stap 6. Druk 'n sleutel wanneer gevra word
Dit sal óf die herstelbestuurder begin as u 'n herstelschyf gebruik, óf die opstelproses van Windows sal begin as u 'n Windows -installeringsskyf gebruik.
- As u die Recovery Manager gebruik, raadpleeg die vorige afdeling vir instruksies oor die herstel van u skootrekenaar.
- Lees verder as u 'n Windows -opstellingskyf gebruik.
Stap 7. Stel u taalvoorkeure in en kies "Installeer Windows" of "Installeer nou"
Die installasieproses sal alle data op die hardeskyf uitvee en van nuuts af begin.
Stap 8. Kies 'Aangepaste (gevorderde)' installasie indien gevra
Hiermee kan u seker maak dat alles uitgevee is.
Stap 9. Vee enige partisies uit
As u gevra word om te kies waar u Windows wil installeer, word alle partisies op u hardeskyf gewys. Kies elke partisie en klik op "Delete". Dit sal alle data op die partisie verwyder.
Stap 10. Kies die enkele oorblywende partisie as die bestemming vir die installasie
Die installeerder formateer dit outomaties na die regte lêerstelsel en begin met die installering van die Windows -lêers.
Stap 11. Wag totdat die installasie voltooi is
Die installeringsproses van Windows neem gewoonlik ongeveer 'n halfuur om te voltooi. U kan die vordering op die skerm monitor.
Stap 12. Voltooi die installasie en voer u produksleutel in
Nadat die installasie voltooi is, word u gevra om u Windows -produksleutel in te voer. Die produksleutel bevat 25 karakters en kan gewoonlik gevind word op 'n plakker onderaan u skootrekenaar of in die dokumentasie van u rekenaar. U kan Gateway kontak as u nie die produksleutel vind nie.
Stap 13. Laai die nodige bestuurders vir u skootrekenaar af
Skootrekenaars het baie gespesialiseerde hardeware, en daarom benodig u spesiale bestuurders om die meeste uit alles te put. Besoek support.gateway.com en kies die afdeling 'Bestuurderaflaaie'. Voer die inligting van u skootrekenaar in en laai al die aanbevole bestuurders en sagteware af.
Probleemoplossing
Stap 1. Die herstel van die rekenaar los nie die probleem op nie
As u die skootrekenaar heeltemal uitgevee het en Windows weer geïnstalleer het met die fabrieksinstellingsproses en die probleem nog steeds nie verdwyn het nie, is die oorsaak waarskynlik 'n hardeware -komponent.
