Om verskeie redes kan 'n e -posrekening deur die diensverskaffer of die administrateur geblokkeer word, waarvan die meerderheid te wyte is aan sekuriteitsprobleme. Maar wat die rede ook al is, dit is baie moeilik om nie toegang tot u inkassie te kry nie, veral as u belangrike data op u rekening gestoor het. As u hierdie soort probleme ondervind het of tans ondervind, is daar steeds maniere om toegang tot die geblokkeerde e -posrekening te verkry.
Stappe
Metode 1 van 3: Toegang tot 'n wagwoordgeblokkeerde e-posrekening
Een van die algemene redes waarom 'n e -posadres geblokkeer word, is dat u moontlik 'n verkeerde wagwoord ingevoer het terwyl u by u rekening wou aanmeld. Dit is eintlik redelik algemeen en kan vinnig opgelos word.
Stap 1. Gaan na u e -posverskaffer
Begin eers 'n webblaaier en besoek die aanmeldbladsy van u e -posrekeningverskaffer soos Yahoo, Google of Outlook.
Stap 2. Klik op die skakel "Wagwoord vergeet"
Op die aanmeldbladsy sien u 'n skakel of 'n knoppie met die naam 'Wagwoord vergeet'. Klik op hierdie skakel of knoppie, en u word na 'n wagwoordherwinningsbladsy verwys.
Stap 3. Gee 'n alternatiewe e -posadres
Voer op die bladsy Wagwoordherstel 'n alternatiewe e -posadres in waar die diensverskaffer 'n tydelike wagwoord kan stuur wat u kan gebruik om toegang tot die geblokkeerde e -posrekening te verkry.
Dit kan van dieselfde e -posverskaffer of van 'n ander een wees
Stap 4. Bewys jou identiteit
Voordat die e -posverskaffer u 'n tydelike wagwoord gee, moet u bewys dat u die eienaar is van die rekening waartoe u probeer toegang verkry. Vul 'n persoonlike inligtingsblad oor die rekening, soos u kontaklyste, e -posadresse na wie u onlangs 'n e -pos gestuur het, die naam van die dopgehou wat u binne gemaak het en/of beantwoord u sekuriteitsvraag.
U antwoorde sal geëvalueer word en sodra u bevestig is dat u die eienaar van die rekening is, ontvang u die tydelike wagwoord op die alternatiewe e -posadres wat u verskaf het
Stap 5. Stel u nuwe wagwoord in
Kry toegang tot u geblokkeerde rekening met die tydelike wagwoord wat na u gestuur is. U sal onmiddellik 'n nuwe een moet stel. Voer die nuwe wagwoord in wat u in u rekening wil gebruik, en onthou dat u dit hierdie keer goed kan onthou.
Metode 2 van 3: Toegang tot rekeningblokke deur die diensverskaffer
'N Ander rede waarom u rekening geblokkeer kan word, is om veiligheidsredes. Die diensverskaffer het moontlik agtergekom dat u rekening spam -boodskappe stuur of dat u toegang verkry het sonder u toestemming. As dit gebeur, moet u hulp vra van die kliëntediensafdeling van u e -posverskaffer.
Stap 1. Gaan na u e -posverskaffer
Om dit te doen, maak 'n webblaaier oop en besoek die aanmeldingsbladsy van u e -posrekening.
Stap 2. Klik op die Help -skakel
Op die aanmeldbladsy vind u 'n skakel met die naam 'Help'. Klik op hierdie skakel en u word herlei na die hulpafdeling van die e -posverskaffer.
Stap 3. Soek die kontakinligting van die webwerf van die kliëntediensafdeling
Die meeste webwerwe kan bereik word deur 'n versoekvorm uit die hulpafdeling in te vul waarin u u sorg in detail beskryf en 'n alternatiewe e -posadres verstrek waar hulle u kan antwoord.
- Sodra u versoek verwerk is, sal u deur 'n verteenwoordiger gekontak word om u kommer te begin hanteer.
- U kan ook die kliëntediensafdeling skakel as die nommer in die hulpafdeling verskyn. Hierdie metode is vinniger, maar is nie raadsaam vir mense wat uit 'n ander land of streek woon nie.
Stap 4. Volg die instruksies wat die verteenwoordiger u sal gee
In die meeste gevalle blokkeer hulle net u e -posrekening van die einde af, maar u moet nog dinge doen, soos om 'n nuwe wagwoord te skep. Doen wat die verteenwoordiger vir u sê, en u moet weer toegang tot u geblokkeerde e -posrekening kan kry.
Metode 3 van 3: Toegang tot geblokkeerde maatskappy -e -posse
U e -posrekening van u onderneming kan om verskeie redes geblokkeer word, soos die hierbo genoem. Tensy u nie meer vir die onderneming werk nie, wat alle gebruikers toegang wat u op sy stelsel het, wettiglik herroep, kan vinnig toegang tot geblokkeerde e -posse verkry word.
Stap 1. Kontak die IT -afdeling
Bel die IT -personeel van u onderneming en meld u kommer.
Stap 2. Wag vir die instruksies wat die IT -personeel aan u sal gee
Gewoonlik sal dit diegene wees wat u deblokkeer en u rekening weer normaal kan gebruik. Maar u moet nog steeds werk verrig, soos om te herstel en slegs 'n nuwe wagwoord te skep wanneer die IT-personeel dit vir u sê.
Wenke
- Normaalweg is daar steeds toegang tot die inkassie van 'n e -posrekening wat geblokkeer is deur ander redes, soos die onvermoë om die saldo's te vereffen wat nodig is om die diens te onderhou, of geldelike redes, maar u kan nie nuwe boodskappe stuur of ontvang nie.
- Verskillende webposdienste het verskillende beleide vir die blokkering van e -posrekeninge. Lees hierdie bepalings voordat u inteken, en volg dit daarna om moontlike beveiligings- of toegangskwessies in die toekoms te vermy.
- Diensverskaffers het die vermoë om vas te stel of toegang tot u rekening verkry is deur rekords te hou van u aanmeldingsessies, insluitend die IP -adresse waar u toegang tot u rekening verkry het. As die bediener agterkom dat u e -pos op twee verskillende plekke gelyktydig of binne 'n kort tydperk verkry is (as dit onmoontlik is om die afstand tussen die plekke vir 'n kort tydjie af te lê), sal dit deur die bediener geblokkeer word om dit te vermy verdere ongewenste toegang.
