Die taak van 'n lugwaardin is om passasiers in die lugdiens te bedien, terwyl dit hulle ook gemaklik maak en (die belangrikste) om hulle in 'n noodgeval veilig te hou. Om 'n lugwaardin te word, moet u 'n taamlik streng opleidingsprogram in die klaskamer en prakties ondergaan om die prosedures en regulasies van die lugredery waarvoor u gaan werk, te leer. U moet u opleidingsprogram slaag (gewoonlik met 'n 90% of hoër) om as lugwaardin aangestel te word. Om te weet wat om te verwag, kan u help om suksesvol te wees.
Stappe
Deel 1 van 3: Die meeste uit opleiding
Stap 1. Verwag 'n gemengde leerervaring
In die opleiding van stewardessen word u op verskillende maniere geleer. Sommige dae kan heeltemal in 'n klaskamer deurgebring word, terwyl ander in 'n vliegtuigkajuit-simulator deurgebring kan word om werklike prosedures vir die hantering van noodgevalle tydens die vlug te oefen. U moet verwag om aan 'n verskeidenheid opvoedkundige situasies deel te neem wat u op verskillende maniere sal uitdaag. Enkele voorbeeldonderwerpe sluit in:
- Mediese noodhulp/noodhulp. Dit sal waarskynlik 'n kombinasie van in-klas en praktiese opleiding behels. U sal moet weet wat u moet doen as 'n passasier sulke hulp benodig tydens 'n vlug.
- Ontruimingsprosedures vir vliegtuie. Sommige kajuit -simulators is gebou met groot poele langs hulle, sodat waterlanding en ontruimingsprosedures uitgevoer kan word. Hierdie soort opleiding sal alles prakties wees en vereis dat u die werklike pligte uitvoer wat u vir die werklike gebeurtenis sou doen.
- Teorie van vlug- en vliegtuigaërodinamika. Aangesien dit 'n teorie-gebaseerde onderwerp is, sal u dit waarskynlik in die klaskamer leer sonder veel fisiese demonstrasie. Dit is die soort leer wat u sou verwag in 'n meer tradisionele opvoedkundige omgewing.
- Daar kan ook van u verwag word om te demonstreer hoe u 'n onverwagte situasie in 'n kajuit -simulator saam met verskeie ander stewardesses sal hanteer en waarby akteurs passasiers speel. Hierdie opleidingsoefeninge is bedoel om u probleemoplossings- en groepinteraksie-vermoëns te toets.
Stap 2. Kom betyds op
As u laat is vir u opleidingsessies, sal u afleidend en onvoorbereid vir die klas voel. Dit sal ook afleidend wees vir u medestudente en die instrukteur. Stiptelikheid is 'n belangrike vereiste vir stewardesses in die werk, dus is dit die beste om die gewoonte te hê om vroeg of betyds te wees.
- U opleidingsprogram dien as 'n uitgebreide onderhoud. U word voortdurend beoordeel oor alles wat u tydens die opleiding sê en doen, en u moet u instrukteurs kan beïndruk. U is byna gewaarborg dat u nie gehuur word as u nie betyds kan wees nie.
- U sal beslis beter presteer en die materiaal meer effektief absorbeer as u op u sitplek is (of op u toegewese plek, na gelang van die geval) en gereed is om te leer wanneer die klas begin.
Stap 3. Leer u afrigters en klasmaats ken
Om aan die begin van die program kennis te maak met u opleiers, sal verseker dat u u by die naam ken en u meer gemaklik sal laat voel met die opleidingsproses. Aangesien u so lank (tot 2 maande) so nou met u klasmaats sal kommunikeer, het u die geleentheid om langtermynvriendskappe te begin of (ten minste) studiegroepe te vorm om u te help om u opleidingseksamen (s) te slaag.
- As u opleiding nie naby u woonplek gehou word nie, bly u in 'n hotel en woon u waarskynlik saam met 'n ander stewardine -leerling. U sal baie geleenthede hê om u kamermaat goed te leer ken, en dit is in u belang om vriendelik en beleefd teenoor haar te wees.
- Opleiding is 'n uitmergelende en stresvolle proses. U moet oop bly vir die idee om met u medestudente te skakel en mekaar te ondersteun gedurende die hele program.
- Vlugbywoning is 'n mensgerigte loopbaan. U moet die gewoonte hê om vriendelik en spraaksaam te wees met mense wat u ontmoet, aangesien u dit in u daaglikse werk moet doen.
Stap 4. Maak baie aantekeninge oor alles
U sal tydens die opleiding baie inligting kry, waarvan u baie moet onthou vir u eksamens aan die einde van die program. Maak notas oor alles wat u kan (selfs tydens u praktiese, praktiese opleidingsessies) sodat u dit later weer kan bestudeer. Baie van wat u leer, sal nie in 'n geskrewe formaat beskikbaar wees om op 'n ander tyd te lees nie, dus moenie op die moontlikheid reken nie.
- Maak seker dat u ekstra notaboeke en skryfgereedskap by u het tydens die klas/opleiding. U wil nie in die middel van die dag opraak nie en iemand anders moet vra om iets te leen. U paraatheid word ook swaar beoordeel deur u instrukteurs.
- Om goeie aantekeninge te maak, beteken nie dat u elke woord wat u instrukteur sê, neerskryf nie. Konsentreer op die verstaan van wat u vertel word en neem aantekeninge waarmee u die belangrikste punte kan onthou. U moet veral kennis neem van die spesifieke veiligheidsprotokolle wat van u verwag word (of ten minste waar dit in gedetailleerde skriftelike vorm gevind kan word).
Stap 5. Vind tyd om te ontspan en te oefen
Die opleidingsdae van die stewardiens kan lank wees (tot 12 uur!), Daarom is dit belangrik om af en toe op ander dinge (of glad niks) te fokus. Alhoewel u byna al u 'vrye' tyd aan opleiding en studie moet bestee, moet u nie vergeet om, indien moontlik, pouses te neem nie. Ronde laat in die hotel se swembad, 10 minute TV -pouses of vroeë oggenddraf/oefensessies kan baie effektief wees om u gedagtes te herlaai en spanning te verlig.
- U sal waarskynlik meer effektief studeer as u nie probeer om deur die 4 ure se aantekeninge te kyk nie. Neem elke uur of twee 'n blaaskans (al is dit net 'n paar minute) om te ontspan of iets anders te doen.
- Aangesien u opleiding behels die uitvoer van prosedures sowel as die kennis van lugredery se beleid en regulasies, moet u u studiesessies deurmekaar maak, sodat u kan wissel tussen boek-/nootleer en meer fisiese take kan ondergaan.
- Skakel u kamermaat of ander medestudente in om u te motiveer om u studies af en toe te balanseer met ontspanningsaktiwiteite. As u 'n plan maak om soggens met 'n klasmaat te gaan hardloop, is dit meer waarskynlik dat u die afspraak sal behou as dat u niemand anders kan aanspreek nie.
Deel 2 van 3: Doeltreffend studeer
Stap 1. Bestudeer in die oggend
Die opleidingsdae sal lank en uitputtend wees, en u brein sal waarskynlik gebraai word teen die tyd dat u elke aand na u hotel terugkeer. Moenie probeer om te studeer as u moeg is nie - u sal nie veel leer nie en sal eers die volgende oggend wakker word (veral as u slaap opgee). Dit sal veral problematies wees as u verras is met 'n vasvra oor iets wat u vroeër die week geleer het.
- Gaan slaap vroeg genoeg om 'n paar uur voor die opleiding begin wakker word. Gebruik hierdie tyd in die oggend om u notas van die vorige dag na te gaan terwyl u gedagtes rus. Hierdie strategie sal u help om die inligting so goed as moontlik te bewaar.
- As u dit moeilik vind om vroeg wakker te word, kan u 'n alternatiewe studietyd vind wat by u pas. Hou net in gedagte dat studeer in die nag die risiko loop dat u moeg word vir u volgende oefendag.
- Moenie u vermoë gebruik om vakansiedae te gebruik om in te haal nie. Afhangende van u opleidingsprogram, moet u moontlik deelneem aan naweekritte of demonstrasies wat die hele dag kan duur.
Stap 2. Stel jouself gereeld vas
U sal baie inligting aan u geheue moet gee, soos Federal Aviation Regulations (FAR) en moontlik honderde lughawekodes. U moet die gewoonte hê om vir u vasvrae te maak om u begrip en behoud van die materiaal wat u leer, te toets. Dit is moontlik nuttig om dit saam met 'n mede -leerling te doen.
- Flitskaarte is 'n uitstekende manier om baie inligting te onthou en is veral handig as u sonder 'n maat studeer. Skep flitskaarte vir terme en hul definisies, lughawekodes of enige ander kort inligting wat u moet weet.
- Teken die onderwerpe of definisies aan wat u sukkel om te onthou en spaar ekstra tyd op om daarop te fokus. Dit is 'n groot voordeel om uself te toets: u sal u swakhede identifiseer voordat u dit amptelik toets!
Stap 3. Pas jou studie by die eksamenformaat aan
Lugrederye verskil oor die styl van die eindeksamen van die opleidingsprogram; u eksamen kan skriftelike en mondelinge komponente insluit en kan selfs gesimuleerde vlugscenario's behels. Die vereiste slaagvereiste vir die eindeksamen word in elk geval gewoonlik baie hoog gestel (ongeveer 90%).
- Sommige lugdienste laat u nie toe om die eindeksamen weer af te lê nie, dus moet u dit met die eerste probeerslag slaag. Moenie vir u eindeksamen studeer nie, want 'n paar klein foute kan u opleiding in werklikheid waardeloos maak.
- As u nie die formaat van die eindeksamen ken nie, vind 'n gepaste tyd en situasie om een van u instrukteurs te vra. Hulle kan kies om hierdie inligting geheim te hou, in welke geval u uself moet voorberei op alle moontlike eksamenformate.
- As u eksamen 'n gesimuleerde vliegpraktyk behels, vind u dit veral handig om saam met 'n groep te studeer. Op hierdie manier kan u studievennote ander rolle in die scenario speel (soos 'n oproerige passasier) en u prestasie evalueer.
- U sal 'n wye verskeidenheid onderwerpe hê wat u vir u eksamen moet ken, waarvan baie nodig is om die opleidingsprogram deur die Federal Aviation Administration (FAA) gesertifiseer te word. Hierdie onderwerpe sal waarskynlik KPR en noodhulp insluit, aërodinamika en teorie van vlug, beginsels vir lugbeheer, ontruimingsprosedures vir vliegtuie, FAA-noodprotokolle, aankondigings tydens die vlug, passasiers wat gestrem is, en nog vele meer.
Stap 4. Kies 'n studielokasie sonder afleiding
Tensy u met 'n groep studeer, kies 'n plek in u hotel (soos 'n vergaderlokaal of 'sakesentrum', as dit 'n opsie is), waar u waarskynlik nie gesteur sal word nie. As u in u kamer studeer, moet u seker maak dat u nie TV kyk nie, met u kamermaat praat, u telefoon gebruik, ens., Terwyl u op u werk moet fokus. As u probleme ondervind met die fokus by u hotel, gaan na 'n koffiewinkel of 'n ander openbare plek in die omgewing.
- As u sukkel om met geraas te lees, moet u êrens stil gaan om te lees.
- As u kies om weg van u hotel te studeer, kies 'n plek wat maklik is om na te kom en wat ure kan gebruik wat by u skedule pas.
- Verander gerus u studielokasies indien nodig. Sommige nagte kan dit goed wees om in u hotelkamer te studeer, maar op ander is daar miskien te veel aan die gang. Dit kan ook lekker wees om af en toe 'n ander natuurskoon te kry.
Deel 3 van 3: Voorbereiding vir opleiding
Stap 1. Verstaan dat opleiding u nie 'n posisie waarborg nie
Selfs as u 'n opleidingsprogram vir 'n spesifieke lugredery aanvaar en slaag, word u nie 'n pos by die lugredery gewaarborg nie. Dit is 'n voorlopige stap in die proses om 'n pos as lugwaardin te kry.
- As u 'n kontrak van voorwaardelike indiensneming onderteken wanneer u vir 'n lugdiens se stewardess -opleidingsprogram aanvaar word, word u gewaarborg as u u opleiding slaag.
- As u wil, kan u 'n kursus volg oor algemene lugrederyprosedures van 'n eksterne onderneming voordat u aansoek doen vir 'n opleidingsprogram vir lugrederye om u kans op sukses te verbeter. Hierdie kursusse dek algemene prosedures wat van toepassing is op alle lugrederye en lughawens; dit kan lughawekodes, terminologie van die lugredery, regulasies van die Federal Aviation Administration (FAA), noodhulp en KPR insluit. Hierdie klasse is nie 'n plaasvervanger vir lugredery-spesifieke opleidingsprogramme nie.
Stap 2. Beplan om 4 tot 8 weke aan opleiding af te staan
Die presiese duur van u opleiding sal afhang van die lugredery, maar die meeste is meer as 'n maand lank en baie intens. Opleidingsprogramme word ter plaatse aangebied, dus u sal die hele tyd weg van die huis bly, tensy u toevallig reeds naby die opleidingsfasiliteit woon.
- U sal in 'n hotel bly waarvoor die lugredery betaal het, en dit sal u waarskynlik ook gratis ontbyt en aandete bied.
- Opleidingsdae is baie lank (tot 12 uur), dus moenie verwag dat u baie vrye tyd sal hê tydens opleiding nie. Alhoewel u vakansiedae het, sal u waarskynlik die tyd wil gebruik om te studeer.
- Sommige lugdienste betaal hul leerlinge, maar dit is ongewoon. Dit is veiliger om te verwag dat u geen inkomste sal ontvang tydens opleiding nie.
Stap 3. Bestudeer voordat die opleiding begin
U potensiële werkgewer stuur 'n paar weke voor die aanvang van die opleiding 'n pakkie met baie inligting aan u. Hierdie pakkie kan 'n lys bevat van dinge wat u reeds moet weet teen die tyd dat u begin oefen. Tipies is opleiding 95% prosedures en veiligheid. Hier is 'n paar dinge wat u moet beplan om te leer (of ten minste uself voor te stel) voor opleiding:
- Lughawekodes. U sal moontlik reeds op u eerste opleidingsdag getoets word op u kennis hiervan, en u moet baie daarvan weet. Vra jouself gereeld daaroor totdat jy 'n groot deel daarvan in die geheue verbind het.
- Jou lugdiens se kleredrag. Die meeste lugrederye het uiters spesifieke reëls oor stewardiensklere. U moet van plan wees om te weet wat u as 'n stewardess kan en nie kan dra nie, en u moet daarvolgens tydens die opleiding aantrek.
- Jou lugredery se versorgingsriglyne. Dit kan alles insluit van make -up moets en moenies tot vereiste en verbode haarstyle, tot reëls vir gesigshare vir mans (wat waarskynlik nie kan wees nie).
Stap 4. Aanvaar dat die onderneming-spesifieke opleiding vereis word
Alhoewel daar baie goeie opleidingsprogramme vir lugwaardinne is wat nie by 'n lugredery aangesluit is nie, is dit alleen nie voldoende om 'n diens van 'n lugwaardin by 'n lugredery te verseker nie. As u 'n algemene opleidingsprogram op u eie tyd voltooi, moet u daarop let dat u die proses met u nuwe werkgewer moet herhaal as u gekies word.
- Beskou algemene opleiding as 'n goeie manier om die waarskynlikheid om goed te vaar in u volgende opleidingskursus te verhoog. As u dit doen, gaan u nie in die tweede klas sonder ervaring of kennis nie. Verwag egter nie dat dit 'n voordeel sal wees om in die eerste plek gekies te word vir opleiding nie.
- Lugdiensopleidingsprogramme is slegs goed vir 'n spesifieke tipe vliegtuig. As u deur u lugredery gehuur word en later aan verskillende vliegtuie toegewys word, moet u opleiding vir die spesifieke tipe vliegtuig ondergaan.
- As u oefen of ervaring het vir een onderneming in 'n spesifieke vliegtuig en later oorskakel na lugrederye, moet u weer oefen, selfs al werk u aan presies dieselfde model vliegtuie.
Stap 5. Kom voorbereid by die opleiding
Oorweeg wat u tydens u opleidingsprogram van 'n paar weke nodig het om u oefenperiode so gemaklik en stresvry moontlik te maak. U sal waarskynlik die hele opleidingsperiode van die huis af wees, so 'n bietjie beplanning sal baie help. Alhoewel u 'n lys voorgestelde items in u inleidingspakket kan oplei, is dit moontlik nie heeltemal volledig nie.
- Bring baie skoolbenodigdhede saam, soos notaboeke/papier, spaargereedskap, 'n boeksak, ens. Alhoewel opleiding van stewardess op sommige maniere onkonvensioneel kan wees, is u steeds 'n student en moet u soos een studeer.
- Beplan vir die klimaat waarheen u reis. U opleiding kan op 'n ander plek as u tuisdorp gehou word, dus oorweeg die tipiese weer gedurende die tyd van die jaar wat u gaan oefen. As u van Las Vegas kom en u opleiding in Desember in Chicago is, moet u voorberei op baie kouer, natter weer as waaraan u gewoond is.
- Oorweeg u gemak tydens opleiding. Alhoewel u deur die lugredery beperk sal wees in terme van hoe u mag aantrek, moet u nie klere of skoene saambring waarin u 12 uur op 'n slag gemaklik kan wees nie.
