Baie mense het elke dag te doen met rekenaarprobleme. Sommige rekenaarprobleme is maklik om op te los, maar kan nie gediagnoseer word nie. Hierdie wikiHow leer u hoe u algemene rekenaarprobleme op 'n Windows -rekenaar kan diagnoseer.
Stappe
Stap 1. Kontroleer of die kabels en komponente behoorlik verbind is
Dit is veral belangrik as u u rekenaar onlangs opgegradeer het. Maak u rekenaar oop en maak seker dat al die kabels, RAM -skyfies, die videokaart, klankkaart, netwerkkaart en ander komponente veilig aan die moederbord gekoppel is.
Stap 2. Gaan die POST na
POST staan vir "Power On Self Test". Dit is deel van 'n rekenaar se opstartprogram wat gebruik word om die sleutelbord, geheue (random access memory), skyfstasies en ander hardeware te diagnoseer om seker te maak dat dit behoorlik werk. As die POST foute in die hardeware opspoor, sal dit 'n teksfoutboodskap op die skerm of 'n reeks kort en lang piep toon.
As 'n foutboodskap verskyn terwyl u u rekenaar opstart, tik die presiese foutboodskap in 'n Google -soektog om meer inligting oor die fout te vind. Gebruik u selfoon of 'n ander rekenaar, indien nodig. As u 'n reeks biep hoor terwyl u rekenaar aanskakel, let op die patroon en besoek https://www.computerhope.com/beep.htm om te sien watter fout die patroon aandui
Stap 3. Gaan die laai tyd van die bedryfstelsel na
Die tyd wat dit neem voordat 'n bedryfstelsel laai wanneer 'n rekenaar opstart, hang baie af van die hardeware van die rekenaar. As u agterkom dat u bedryfstelsel aansienlik langer neem om te laai as voorheen, kan dit 'n probleem met u hardeskyf aandui wat u rekenaar verhinder om inligting van u hardeskyf op te haal.
Stap 4. Kyk vir grafiese probleme
As u rekenaar behoorlik kan opstart, maar u sien grafiese probleme, kan dit aandui dat die bestuurder of hardeware met grafiese kaarte misluk. As u vermoed dat daar 'n probleem met u grafiese kaart is, moet u eers die bestuurders van u grafiese kaart opdateer. As die probleem steeds voortduur, kan u sagteware aflaai om u grafiese kaart te toets.
Stap 5. Kyk vir hardeware probleme
Baie rekenaarprobleme word veroorsaak deur hardewarefoute of probleme met hardeware -bestuurders. Windows sal u gewoonlik in kennis stel van toestelle met 'n probleem. U kan ook Apparaatbestuurder gebruik om die status van verskillende hardeware -toestelle na te gaan. Dubbelklik op 'n kategorie in die Apparaatbestuurder om alle toestelle in die kategorie te vertoon. Dubbelklik dan op 'n spesifieke toestel. Enige foute met die toestel word in die "Apparaatstatus" -kassie onder die oortjie "Algemeen" vertoon. Gaan alle toestelle na. Gebruik die volgende stappe om die Toestelbestuurder oop te maak:
- Klik op die Windows-menu in die onderste linkerhoek.
- Tik Beheerpaneel.
- Dubbelklik op die Configuratiescherm in die Windows Start-menu.
- Klik Hardeware en klank.
- Klik Toestelbestuurder onder "Toestelle en drukkers".
Stap 6. Gaan die nuut geïnstalleerde sagteware na
Sommige sagteware benodig moontlik meer hulpbronne as wat die stelsel kan verskaf. Die kans is goed dat die sagteware dit veroorsaak as 'n probleem begin nadat sagteware begin is. As die probleem direk verskyn tydens die aanvang, kan dit veroorsaak word deur sagteware wat outomaties begin tydens die opstart. Verwyder enige onlangs geïnstalleerde programme en kyk of die probleem voortduur. U kan ook die aantal opstartprogramme beperk.
Stap 7. Gaan die RAM en CPU -verbruik na
As u rekenaar slordig of stadig werk, is dit goed om te kyk of 'n program meer hulpbronne verbruik as wat die rekenaar kan voorsien. 'N Maklike manier om dit te kontroleer, is deur die taakbestuurder te gebruik, met die rechtermuisknop op die taakbalk onderaan die skerm en klik Taak bestuurder. Klik op die Prosesse oortjie. Klik CPU om 'n grafiek van die huidige CPU -gebruik te vertoon. Klik Geheue om 'n grafiek van die RAM -verbruik te sien.
- As u rekenaar se SVE-grafiek meestal op 80% -100% werk, kan u u rekenaarverwerker moontlik opgradeer.
- As u rekenaar te veel geheue gebruik, sluit alle onnodige programme en blaaieroortjies en kyk of die prestasie van u rekenaar verbeter. Beperk die hoeveelheid multi-tasking wat u op u rekenaar doen. As u rekenaar nie genoeg geheue het om basiese operasies uit te voer nie, kan sommige rekenaars meer RAM koop en installeer.
Stap 8. Luister na die rekenaar
As die hardeskyf krap of harde geluide maak, skakel die rekenaar af en laat 'n professionele persoon die hardeskyf diagnoseer. Luister ook na die CPU -waaier. As die waaier waai, kan dit beteken dat u SVE te warm word omdat dit te hard werk.
As u vermoed dat u 'n beskadigde hardeskyf het, moet u onmiddellik 'n rugsteun van alle belangrike data van die skyf maak en u rekenaar afskakel. Elke keer as u 'n rekenaar met 'n beskadigde hardeskyf opstart, sal dit die hardeskyf verder beskadig. As u nie u data kan rugsteun nie, moet u u hardeskyf verwyder en dit na 'n professionele persoon neem om data te herstel
Stap 9. Begin 'n virus- en malware -skandering
Prestasieprobleme kan veroorsaak word deur malware op die rekenaar. As u 'n virusskandering uitvoer, kan u probleme opspoor. Gebruik 'n betroubare antivirusprogram wat gereeld opgedateer word, soos Norton, McAfee of Malwarebytes.
Stap 10. Kontroleer die probleem in die veilige modus
As 'n laaste poging, kyk na die probleem in die veilige modus. As die probleem in die veilige modus voortduur, kan die bedryfstelsel self die skuld dra. Miskien moet u Windows weer installeer.
Video - Deur hierdie diens te gebruik, kan sommige inligting met YouTube gedeel word
Wenke
- As u nie gemaklik voel met die diagnose of herstel van 'n rekenaarprobleem nie, is dit die beste om die rekenaar na 'n gesertifiseerde tegnikus te neem en dit teen 'n matige vergoeding te laat herstel.
- Hierdie prosedures sal begin om algemene probleme te verlig, maar om 'n spesifieke probleem te vind, moet hulpmiddels of gespesialiseerde tegnieke gebruik word.
Waarskuwings
- Raadpleeg altyd 'n bekwame rekenaartegnikus, ongeag of u die probleem alleen of onder toesig gaan oplos.
- Moenie probeer om probleme op te los nie, tensy u seker is dat u weet wat u doen
