As u die geheue van u selfoon uitvee of uitvee, kan u u persoonlike data beskerm en voorkom dat ander toegang tot u oproepgeskiedenis, foto's, sms'e, e -posrekening, kalenderafsprake en meer kry. Alhoewel die presiese proses vir die verwydering van u selfoon se geheue vir elke selfoonmerk en model verskil, is daar basiese riglyne wat u kan volg om te verseker dat u persoonlike data van die toestel afgevee word; veral voordat u die toestel verkoop, herwin, wegdoen of skenk aan 'n liefdadigheidsorganisasie.
Stappe
Deel 1 van 3: Maak 'n rugsteun van belangrike data
Stap 1. Maak 'n rugsteun van u kontakte
Voordat u u telefoon uitvee, wil u miskien 'n rugsteun van u kontaklys maak. U sal hierdie lys kan herstel nadat u die herstelprosedure voltooi het. As u op u telefoon aangemeld is met 'n Google- (Android) - of iCloud (iPhone) -rekening, is die kans goed dat al u kontakte reeds in die wolk gerugsteun is.
- Sien Rugsteun 'n Android -foon op die Google Cloud vir instruksies oor hoe u 'n rugsteun van u Android -kontakte kan maak.
- Sien Rugsteun iPhone -kontakte vir instruksies oor hoe om 'n rugsteun van kontakte op 'n iPhone te maak.
Stap 2. Maak 'n rugsteun van u iPhone met iCloud
As u 'n iPhone gebruik, kan u u gratis iCloud -berging gebruik om vinnig 'n rugsteun te maak van u telefoon se belangrikste. Hiermee kan u na die herstelproses herstel, u boodskappe, kontakte en meer stoor.
- Koppel jou iPhone aan die muurlaaier en 'n Wi-Fi-netwerk.
- Maak die Instellings -program oop en kies "iCloud".
- Tik op "Rugsteun" en dan op "Maak nou 'n rugsteun". Miskien moet u eers 'iCloud -rugsteun' aanskakel.
- Wag terwyl u iPhone u noodsaaklike data na iCloud rugsteun.
Stap 3. Maak 'n rugsteun van die belangrike data op u Android -selfoon
U aankope van Google Play Winkel (insluitend programme) word almal outomaties in u Google -rekening gestoor, maar data wat u na u Android afgelaai het, is nie. Dit kan films of musiek insluit wat u direk op u toestel afgelaai het, dokumente wat u gestoor het, en meer. Daar is geen algemene rugsteunhulpmiddel vir Android nie, maar u kan u rekenaar vinnig gebruik om enige lêer daarin te stoor.
- Koppel jou Android aan jou rekenaar met die USB -laaikabel.
- Kies "Dra mediabestande oor" in die USB -menu wat in die Android -kennisgewingpaneel verskyn.
- Maak u rekenaar/hierdie rekenaarvenster op u rekenaar oop en maak dan u Android -berging oop. As u 'n Mac gebruik, moet u moontlik Android File Transfer installeer.
- Soek die lêers wat u wil stoor. U kan u aflaaie, foto's, musiek en ander vouers nagaan vir data wat u wil stoor. Kopieer hierdie lêers na u rekenaar om dit te rugsteun.
Stap 4. Stoor u foto's
U foto's word moontlik nie outomaties gerugsteun nie. U wil seker maak dat alle foto's op u toestel gestoor word voordat u alles daarop uitvee.
- Sien Oordrag van foto's van Android na 'n rekenaar vir instruksies oor hoe om 'n rugsteun van u Android -foto's te maak.
- Sien Aflaai foto's van u iPhone na 'n rekenaar vir verskillende maniere om foto's van u iPhone te rugsteun.
Stap 5. Maak 'n rugsteun van u SMS (sms) boodskappe
Deur die geheue van u telefoon uit te vee, word alle sms'e wat u ontvang het, uitgewis. U sal u e -posboodskappe kan herstel, maar u moet 'n rugsteun van u sms'e maak.
- Sien Rugsteun -SMS vir 'n Samsung Galaxy -toestel na u rekenaar vir instruksies wat op alle Android -toestelle van toepassing is.
- U iPhone rugsteun u boodskappe na u iCloud -rekening. As u aanmeld nadat u u telefoon herstel het en u iCloud -rugsteun herstel het, word die boodskappe herstel.
Deel 2 van 3: Herstel van 'n Android
Stap 1. Koppel jou foon aan 'n kragbron
U moet 'n vol battery hê voordat u met die herstelproses begin, en u toestel sal u moontlik nie laat begin as u battery te laag is nie. Laat u foon ingeskakel wees tydens die herstel.
Stap 2. Maak die Instellings -program oop
U kan u Android -selfoon formateer en herstel vanaf die Instellings -app.
Stap 3. Tik op "Rugsteun en herstel
" Miskien moet u 'n bietjie blaai om dit te vind.
Stap 4. Tik op "Herstel van fabrieksdata" of "Herstel telefoon
U sal gevra word om te bevestig dat u met die herstelproses wil voortgaan.
Stap 5. Wag terwyl u telefoon herstel word
Dit kan ongeveer 20 minute neem om te voltooi. U sal gedurende hierdie tyd nie die telefoon kan gebruik nie.
Stap 6. Stel 'n nuwe selfoon op, of verkoop dit
Sodra die herstelproses voltooi is, is die telefoon uitgevee en is dit veilig om weg te gee, te verkoop of in te ruil. U kan ook self die opstelproses begin om die telefoon weer te gebruik.
- As u die telefoon opstel, meld u aan met u Google -rekening om u programme en instellings te herstel.
- Kyk gerus na 'n manier om ontslae te raak van 'n ou selfoon.
Deel 3 van 3: 'n iPhone herstel
Stap 1. Koppel u iPhone aan die muurlaaier
U moet 'n volle lading vir u iPhone hê voordat u met die herstelproses begin. Om veilig te wees, steek u iPhone in die muurlaaier en laat dit tydens die hele reset ingeprop bly.
Stap 2. Maak die Instellings -program oop
U kan u iPhone herstel vanaf die Instellings -app. U kan die Instellings -app op een van u tuisskerms vind, en die ikoon lyk soos 'n stel ratte. Dit is moontlik in 'n gids met die naam "Hulpprogramme".
Stap 3. Tik op "Algemeen" en blaai dan heeltemal af
U sien die opsie 'Herstel' onderaan die spyskaart.
Stap 4. Tik op "Herstel" en dan "Vee alle inhoud en instellings uit
" U sal gevra word om te bevestig dat u alle data wil uitvee.
U sal moontlik die skermkode en die beperkingswagkode vra as u een het
Stap 5. Wag terwyl u iPhone herstel word
Dit kan 15-30 minute duur, afhangende van die iPhone. U kan die telefoon nie tydens die herstelproses gebruik nie.
Maak seker dat u telefoon gedurende die hele proses ingeprop bly, en hou nie die aan / uit -knoppie ingedruk terwyl die telefoon herstel word nie
Stap 6. Stel op of raak ontslae van u iPhone nadat u dit herstel het
Sodra die herstelproses voltooi is, kan u veilig van u iPhone ontslae raak of dit weer as nuut opstel. As u dit as nuut opstel, kan u u iCloud- of iPhone -rugsteun herstel en al u data ophaal.
- As u u iPhone wil weggee of verkoop, moet u dit losmaak van u iCloud -rekening. Dit sal die nuwe eienaar in staat stel om die telefoon te aktiveer en toegang te verkry. As u nie deaktiveer nie, kan die volgende eienaar glad nie die telefoon gebruik nie. Besoek icloud.com/#settings, klik op die telefoon waarvan u ontslae raak, en klik dan op die "X" langs die telefoon in die lys.
- Sien Raak ontslae van 'n ou selfoon vir meer inligting oor die herwinning van u ou iPhone.
