AirAsia is 'n laekostelugdiens in Maleisië wat binnelandse en internasionale vlugte na meer as 400 stede in 25 lande aanbied. Dit is die eerste lugredery in Asië wat reis sonder kaartjies bevorder, wat beteken dat alle besprekings, skedulering en transaksies aanlyn uitgevoer word. Dit kan verwarrend wees om u vlugbesonderhede na te gaan as u 'n nuwe vlug aanlyn bespreek, maar AirAsia maak dit maklik om u vluginligting na te gaan deur hul webwerf te besoek of die maatskappy direk te bel.
Stappe
Metode 1 van 2: Kontroleer u besprekings aanlyn
Stap 1. Gaan na die AirAsia -webwerf
Besoek die amptelike webwerf van AirAsia en gebruik die aanmeldingsopsie onder die opskrif "My rekening". Voer die e -posadres en wagwoord in wat u gebruik het om u vlug te bespreek, of meld aan met u Facebook -rekening vir vinniger toegang.
U sal 'n rekening moet registreer voordat u besprekings op AirAsia kan kontroleer
Stap 2. Registreer 'n rekening
As u 'n vlug met AirAsia telefonies of via 'n sekondêre filiaal soos Expedia bespreek het, moet u 'n gebruikersrekening op die AirAsia -webwerf aanmeld voordat u u besprekings via die internet kan kontroleer. Klik op die hoofblad van die AirAsia-webwerf op die aftreklys wat 'My rekening' lees en kies die opsie 'Registreer nou'. Voer die inligting in waarna u vra en kies die taal waarin u opdaterings wil ontvang, of meld u aan via Facebook om tyd te bespaar.
Sodra u 'n rekening by die AirAsia -webwerf geregistreer het, kan u op u eie gemak vanaf enige rekenaar of mobiele toestel na u bestaande besprekings en vlugbesonderhede terug verwys
Stap 3. Hersien u rekening
Sodra u by u rekening aangemeld het, kan u die "My besprekings" -bladsy gebruik om terug te gaan na geskeduleerde vlugte, vertrek- en aankomstye, finansiële transaksies en enige ander akkommodasie wat u moontlik saam met u vlug bespreek het.
- Op die AirAsia -webwerf kan u ook besprekings bevestig, sitplekke kies en bagasie opspoor wat verlore of vertraag is.
- Besprekings kan na gelang van u rekening verander of gekanselleer word.
Stap 4. Gaan u e -pos na
Alternatiewelik kan u die status van u vlug en besprekingsbesonderhede aanlyn nagaan via u persoonlike e -pos. Nadat u 'n vlug op AirAsia bespreek het, moet u 'n bevestigings -e -pos ontvang met die besonderhede van u vlug en 'n skakel na u aanlyn reisplan. Deur hierdie skakel te volg, word u na 'n aangehegte reisdokument geneem wat al u besprekingsinligting bevat.
U e -posopsomming bevat ook 'n lys van alles wat u moet bring of bewus moet wees van u vlug, soos reiswette, lugrederye, instaptye en 'n herinnering om die nodige identifikasievorms by u te hê wanneer u vertrek
Stap 5. Druk u besprekingsbesonderhede uit
Maak die aanhangsel in u e -pos oop of kies u vluginligting onder "My besprekings" op die AirAsia -webwerf en druk hierdie bladsy uit. U het nou 'n fisiese afskrif van die besonderhede van u bespreking om te raadpleeg wanneer u dit nodig het.
- Kopieer die relevante inligting met die hand as u nie 'n drukker het nie.
- U kan ook by die mobiele weergawe van die webwerf op u slimfoon aanmeld en u skermkiekie -funksie gebruik om 'n foto van u reisplan of rekeningopsomming te maak.
Metode 2 van 2: Bel 'n verteenwoordiger om besprekings te bevestig
Stap 1. Bel die onderneming direk
AirAsia bedryf verskeie inbelsentrums in Asië, Australië en Europa met agente wat gereed is om inligting te verskaf en reisigervrae te beantwoord. Besoek die AirAsia -webwerf of soek die onderneming om die telefoonnommer vir die naaste inbelsentrum te kry.
AirAsia -verteenwoordigers kom uit uiteenlopende kulturele agtergronde en is dikwels Engels magtig om hul Westerse kliëntebasis te bedien
Stap 2. Vra die AirAsia -verteenwoordiger om u besprekingsinligting
Agente is bereid om vlug- en rekeningbesonderhede te deel vir kliënte wat hulp nodig het. Vra die agent vir die inligting wat u benodig.
Daar word van u verwag om u vliegnommer en/of identiteitsbewys te verstrek voordat inligting telefonies gegee kan word
Stap 3. Verander of kanselleer u vlug oor die telefoon
Laat die verteenwoordiger wat u praat, weet oor enige veranderinge of kansellasies wat gemaak moet word. Die lugredery kan in die meeste gevalle hierdie aanpassings regoor die telefoon vir u aanbring.
Vra die agent om die status van u geboekte vlug te bevestig om seker te maak dat daar geen verrassings is as dit eers tyd is om te vertrek nie
Stap 4. Skryf die inligting neer
Neem aantekeninge oor belangrike vlugbesonderhede, soos vlugnommer, vertrektyd, heknommer en sitplekopdrag, sodat u nie u besprekings herhaaldelik hoef na te gaan nie, tensy dit nodig is.
Wenke
- AirAsia bevorder 'n kaartjielose reisstelsel en moedig hul kliënte aan om al hul besprekingsbesonderhede aanlyn te bestuur. As u nie seker is hoe u reis aanlyn moet bestuur nie, werk saam met 'n reisagent om u te help om besprekings by AirAsia te bespreek en te bevestig.
- Registreer 'n rekening by AirAsia om aan te meld en u besprekings en rekeningoorsig maklik na te gaan.
- Maak seker dat u seker is van die besonderhede van u vlug voordat dit vertrek.
Waarskuwings
- As gevolg van die lae koste en die hoë verkeer, is AirAsia -vlugte geneig om te verander en vind dit gereeld plaasvind. Hou dit in gedagte wanneer u u vlug met AirAsia bespreek.
- AirAsia bemark homself as 'n luukse, ekonomiese lugdiens. Dit beteken dat u minder vir u vlug sal betaal, maar u word geen luukshede aangebied tydens die voorbereiding vir of tydens u vlug nie. Verwag om gratis te betaal vir wat sommige lugdienste bied, soos sitplekopdragte, versnaperinge en drankies.