Hierdie wikiHow sal u leer hoe u u boodskappe in 'n WhatsApp -rugsteun kan herstel. Solank u 'n rugsteun op Android (met Google Drive) of op iOS opgestel het, moet u u geselsies kan herstel.
Stappe
Metode 1 van 2: Herstel vanaf Google Drive (Android)
Stap 1. Verwyder en herinstalleer WhatsApp
U kan die Google Play -winkel oopmaak en "WhatsApp" in die soekbalk bo -aan u skerm tik. As u op die soekresultaat vir WhatsApp vanaf WhatsApp, Inc tik, moet u tik Verwyder en dan Installeer weer.
Stap 2. Maak WhatsApp oop
Hierdie app -ikoon lyk soos 'n telefoonontvanger in 'n spraakborrel wat u op een van u tuisskerms, in die app -laai of deur soek kan vind.
Tik Stem saam en gaan voort om met die privaatheidsbeleid in te stem en die diensvoorwaardes te aanvaar, verifieer dan u telefoonnommer. Die app stuur 'n SMS na die nommer met 'n kode om te bevestig dat u die regte telefoonnommer ingevoer het.
Stap 3. Tik op Herstel wanneer gevra word
Miskien moet u tik Laat toe om die program toestemming te gee om toegang tot u medialêers te kry om voort te gaan.
U sal moontlik gevra word om die toepaslike Google -rekening te kies as u meer as een rekening het
Stap 4. Tik op Volgende
Die app vertoon die boodskappe en kletse wat dit tydens die herstelproses sal herstel.
U geselsies sal herstel word voor enige medialêers daarin is. Moenie bekommerd wees as u medialêers 'n bietjie langer neem om te herstel nie
Metode 2 van 2: Herstel vanaf iCloud
Stap 1. Maak seker dat u 'n iCloud -rugsteun het
Gaan na Whatsapp> Instellings> Chat> Chat Backup om te sien wanneer u laaste rugsteun was.
Stap 2. Verwyder en herinstalleer WhatsApp
U kan die bestaande WhatsApp -ikoon op u tuisskerm ingedruk hou totdat al die programme begin kronkel, en tik dan op die x in die linker boonste hoek van die app om dit te verwyder. Om die app te installeer, maak die App Store oop en tik op die soekikoon onderaan u skerm, tik dan "WhatsApp" om dit te soek en tik Kry om die program weer op u iPhone, iPad of iPod Touch af te laai.
Stap 3. Maak WhatsApp oop
Hierdie app -ikoon lyk soos 'n telefoonontvanger in 'n spraakborrel wat u op een van u tuisskerms sal vind.
- Tik OK tik dan op om toegang tot WhatsApp met u kontakte te gee Moenie toelaat nie of Laat toe as u WhatsApp wil toelaat om kennisgewings vir u te stuur.
- Tik Stem saam en gaan voort om met die privaatheidsbeleid in te stem en die diensvoorwaardes te aanvaar, verifieer dan u telefoonnommer. Die app stuur 'n SMS na die nommer met 'n kode om te bevestig dat u die regte telefoonnommer ingevoer het.
Stap 4. Tik op Herstel kletsgeskiedenis wanneer gevra word
U sien die vordering van die herstel in die hoofvenster.
Tik Volgende in die regter boonste hoek van u skerm sodra die herstelproses voltooi is.
Stap 5. Voer u vertoonnaam in
Tik op die teksveld om u naam in te voer soos u wil hê dat ander dit moet sien.
- U kan ook op die blou tik wysig teks om u profielfoto te verander as u wil.
- Tik Klaar in die regter boonste hoek van u skerm om u profielnaam en prentjie klaar te wysig.
- U word gestuur na 'n lys van al u geselsies wat WhatsApp van u iCloud -rugsteun herstel het.
