As u u telefoon teruggestel het na die fabrieksinstellings of na 'n nuwe telefoon oorgeskakel het, het u moontlik hulp nodig om al u programme weer aan die gang te kry. Hierdie wikiHow sal u leer hoe u Google Authenticator op u telefoon kan herstel. As u egter nie 'n rugsteun van u vorige Google Authenticator -kodes het nie, kan u nie u Google Authenticator herstel nie.
Stappe
Metode 1 van 2: voer die kode handmatig in die app in
Stap 1. Maak Google Authenticator oop
Hierdie app -ikoon lyk soos 'n grys "G" op 'n swart agtergrond wat u op een van u tuisskerms, in die programlaaier of deur soek kan vind.
U benodig die rugsteunkode vir u Google Authenticator -rekening
Stap 2. Tik Begin
U moet dan deur 'n tutoriaal kyk voordat u kan voortgaan.
Stap 3. Tik Tik 'n gegewe sleutel in
As u die kode het wat u tydens u vorige Google Authenticator -sessie gekry het, moet u dit hier kan invoer en kan voortgaan.
Stap 4. Voer u rekeningnaam en sleutel in
As u nie een van hierdie inligting het nie, kan u u rekening moontlik nie herwin nie.
Nadat u 'n rekening suksesvol bygevoeg het, gaan u terug na die hoofskerm van Google Authenticator om kodes vir versoenbare programme en dienste, soos Gmail, te stuur en te ontvang
Metode 2 van 2: Gebruik Gmail op 'n lessenaar
Stap 1. Laai Google Authenticator af op u selfoon of tablet (as u dit nie het nie)
As u reeds die Google Authenticator -app het, kan u hierdie stap oorslaan.
U benodig die rugsteunkode vir u Google Authenticator -rekening
Stap 2. Maak 'n blaaier op u rekenaar oop wat nie outomaties by u Gmail aanmeld nie
Byvoorbeeld, as u gewoonlik Google Chrome gebruik, probeer Mozilla Firefox vir hierdie stap.
Stap 3. Voer u e -posadres en wagwoord in op
U kry 'n bladsy waarin u moet vra dat 2-stap-verifikasie voortgaan.
Stap 4. Klik op Meer opsies
U sal dit sien onder die teksveld waarin u die kode van Google Authenticator sou invoer.
Stap 5. Klik Tik een van u 8-syfer-rugsteunkodes in
U sal dit onderaan die spyskaart sien, langs die ikoon van 'n slot.
Stap 6. Voer u 8-syfer-rugsteunkode in
Dit is die kode wat u van Google Authenticator ontvang het toe u u rekening die eerste keer opgestel het.
As die kode aanvaar is, word u na u Gmail -rekening herlei
Stap 7. Klik om die nuutste e-pos van Google oop te maak wat sê: "Nuwe aanmelding met 'n rugsteunkode
" U moet dit met vet lettertipe sien, wat aandui dat dit ongelees is.
Stap 8. Klik op die skakel in die e-pos om u instellings vir 2-verifikasie op te dateer
Die skakel moet in lyn wees met die teks en sê: "U kan u instellings vir 2-stap-verifikasie bywerk."
Meld aan as u gevra word
Stap 9. Klik op Verander telefoon
U sal dit in die teël van u Google Authenticator -app sien.
Stap 10. Klik om Android te kies of iPhone en klik Volgende.
U moet kies na watter telefoon u wil verander.
'N Skandeerbare prent moet op u lessenaar verskyn
Stap 11. Maak Google Authenticator op u telefoon oop
Hierdie app -ikoon lyk soos 'n grys "G" op 'n swart agtergrond wat u op een van u tuisskerms, in die programlaaier of deur soek kan vind.
Stap 12. Tik Begin
U sal dit onderaan die skerm sien.
Stap 13. Tik Scan Barcode
Miskien moet u die program toestemming gee om toegang tot u kamera te kry.
As u nie die strepieskode kan skandeer nie, klik Kan dit nie skandeer nie op u rekenaar en tik Voer 'n gegewe sleutel in op die app in plaas daarvan.
Stap 14. Skandeer die strepieskode
Hou u kamera op u rekenaarskerm om die kode wat vertoon word, vas te lê. U telefoon sal die kode een keer in getalle vertoon as die skerm suksesvol is.
Stap 15. Klik op Volgende op u rekenaar
U is nie klaar met die herstel van u Google Authenticator nadat u die kode geskandeer het nie.
Stap 16. Voer die kode wat op u telefoon verskyn, in die teksveld op u rekenaar in
U moet verifieer dat u dieselfde kode op platforms gebruik voordat u klaar is.
Stap 17. Klik op Verifieer
U sal dit in die regter onderste hoek van die verifikasiekassie sien.
Stap 18. Klik op Klaar
Nou pas die Google Authenticator op u telefoon by die kode op u rekenaar, sodat u klaar is.
